ERP原理·设计·实施

内容简介

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企业要提高竞争力,企业的信息化建设是必由之路,企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。本书力求从务实的角度来讲述,让企业对ERP形成一个正确的认识,推动我国ERP实施应用的健康发展。
本书对ERP相关知识的讨论涵盖了原理、设计与应用的全部过程。前两版出版后均引起了很大的社会反响,作者收到大量读者来信,并与读者进行了良好的交互。第3版再次增加了一些内容,更加贴近读者需要。
本书适用于企业的各层领导、项目经理、系统分析员及高级程序员,也可作为ERP、MBA的培训教材或相关专业研究生、大学生的教材。

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目录

第1部分 案例篇第1章 ERP实施案例31.1 用友NC——酒泉钢铁(集团)1.1 公司ERP案例31.1.1 用户背景31.1.2 组织结构41.1.3 动因分析41.1.4 系统目标51.1.5 财务信息化的近期要求61.1.6 网络及硬件方案61.1.7 软件应用方案81.1.8 业务解决方案81.1.9 应用效果141.1.10 实施服务161.2 用友U8——西安车辆厂1.2 ERP案例181.2.1 引言181.2.2 困惑191.2.3 抉择211.2.4 实现231.2.5 回味311.2.6 展望341.3 金蝶K3——青岛双桃精细化工1.3 (集团)有限公司ERP案例341.3.1 企业的基本状况341.3.2 ERP项目总体设计351.3.3 选择管理软件和软件供应商351.3.4 启动大会非常必要361.3.5 项目的实施过程361.3.6 取得的阶段成果381.3.7 几点体会391.3.8 总结经验,为完成总体规划1.3.8 而努力奋斗401.4 浪潮通软ERP——华泰集团1.4 管理ERP应用案例401.4.1 华泰集团概况401.4.2 企业面临的问题411.4.3 ERP项目合作伙伴的选择421.4.4 实施效果分析421.4.5 ERP实施经验441.5 沈阳鼓风机厂ERP应用案例451.6 上海二纺机股份有限1.6 公司ERP应用案例461.7 广东某电子企业ERP1.7 应用案例471.8 北京某厂ERP应用案例481.9 案例启示491.9.1 效益启示491.9.2 风险启示501.9.3 成功经验511.9.4 失败的因素521.10 教训531.10.1 教训一:ERP不是木桶工程531.10.2 教训二:领导小组不是1.10.2 领导挂名541.10.3 教训三:选型的企业勿1.10.3 受制于ERP供应商541.10.4 教训五:业务流程重组也不是1.10.4 借口,但二次开发应慎重551.10.5 教训六:要求稳定的核心1.10.5 项目组成员55思考题56第2部分 原理篇第2章 ERP理论的形成592.1 基本MRP592.1.1 库存订货点理论602.1.2 物料需求计划理论612.2 闭环MRP632.3 制造资源计划(MRP-II)642.4 企业资源计划(ERP)662.4.1 MRP-II的局限性662.4.2 企业资源计划(Enterprise2.4.2 Resource Planning, ERP)672.4.3 ERP系统常见模块与总流程图682.4.4 ERP今后的发展趋势702.5 企业资源管理理论应用研究712.5.1 发现与提高企业核心竞争力2.5.1 ——供应链思想的精髓712.5.2 以客户的需求推动企业的发展722.5.3 管理的数字神经——2.5.3 事实与数据统一722.5.4 优化与创新——不断2.5.4 改进与流程重组73思考题74第3章 基本概念753.1 物料编码753.2 物料清单(BOM)773.2.1 物料清单概念773.2.2 制造物料清单与设计3.2.2 物料清单的区别793.2.3 ERP系统物料清单的表现形式803.3 工作中心(WC)843.3.1 工作中心定义843.3.2 工作中心作用843.3.3 关键工作中心843.3.4 工作中心数据853.4 提前期与计划展望期873.4.1 提前期(lead time)概念与作用873.4.2 提前期分类873.4.3 生产加工(或装配)3.4.3 提前期的构成873.4.4 提前期的设置883.4.5 计划展望期883.5 工艺路线883.5.1 工艺路线的定义883.5.2 工艺路线的作用883.5.3 工艺路线的制订893.6 独立需求与相关需求903.7 工作日历90思考题91第4章 销售管理924.1 销售环境与生产类型924.1.1 生产类型的划分924.1.2 生产类型934.2 销售管理业务概述944.3 销售系统功能95思考题96第5章 主生产计划(MPS)975.1 主生产计划定义与作用975.2 粗能力计划(RCCP)985.3 主生产计划理论1025.3.1 相关基本概念1025.3.2 计划对象与方法1045.3.3 主生产计划制订程序1055.3.4 计划模型1055.3.5 确认MPS111思考题112第6章 物料需求计划(MRP)1136.1 定义与作用1136.2 计算模型1136.2.1 MRP生成的分类1136.2.2 基本原理与关键信息1146.2.3 MRP的计算模型1156.3 MRP报表118思考题119第7章 能力需求计划1207.1 能力需求计划的概述1207.1.1 定义与作用1207.1.2 运行流程1217.2 能力需求计划的分类1217.2.1 无限能力计划1217.2.2 有限能力计划1227.3 能力需求计划的计算方法1227.4 能力需求计划的平衡与输出124思考题126第8章 采购管理1278.1 采购业务的作用1278.2 采购业务概述1278.3 采购子系统的运作与8.3 带来的效益1298.3.1 采购子系统的运作1298.3.2 采购子系统运作带来的效益1328.4 采购子系统与其他8.4 业务子系统的关系132思考题133第9章 库存管理1349.1 库存的分类1349.2 库存的作用与弊端1359.2.1 库存的作用1359.2.2 库存的弊端1369.3 库存量的控制1369.3.1 独立需求的库存控制1379.3.2 相关需求的库存控制1409.4 库存管理策略1409.4.1 ABC库存控制法1409.4.2 控制库存的管理策略1419.5 库存作业与信息处理1429.5.1 物料出入库和移动管理1439.5.2 库存盘点1449.5.3 库存物料管理信息分析144思考题145第10章 车间管理14610.1 车间管理概述14610.1.1 车间管理工作14610.1.2 车间管理子系统业务处理流程14810.2 车间工作任务14910.3 加工单15010.4 派工单与作业排序15110.4.1 派工单15110.4.2 作业排序15210.5 投入产出控制15310.6 成组技术155思考题156第11章 JIT准时生产制造第11章 生产管理15711.1 JIT工作特点15911.1.1 拉式作业方式15911.1.2 反冲法核销成本16011.1.3 按生产率安排生产计划16011.2 JIT系统的实现16011.3 JIT系统的运行、使用流程16211.3.1 系统初始设置16211.3.2 运行流程163思考题163第12章 财务管理16412.1 财务管理业务概述16512.1.1 制作凭证16512.1.2 根据凭证记账16512.1.3 财务报表及财务分析16612.2 标准财务电算化的实现16612.2.1 账务处理业务内容16612.2.2 账务处理流程16812.3 集成化财务的实现170思考题172第13章 固定资产管理17313.1 固定资产业务管理概述17313.2 固定资产的增减17413.2.1 固定资产增加的业务处理17413.2.2 固定资产减少的业务处理17513.3 固定资产业务处理17613.3.1 固定资产的录入工作量17613.3.2 固定资产的租金管理17613.3.3 固定资产的折旧处理17613.3.4 固定资产修理178思考题179第14章 成本管理18014.1 成本构成18014.2 ERP的成本计算18114.2.1 直接材料费的计算18214.2.2 直接人工费的计算18414.2.3 间接费用的分配18414.2.4 作业成本法(Activity-14.2.4 Based Costing)18514.3 成本类型与成本计划18714.4 成本差异分析与成本控制188思考题189第15章 设备管理19015.1 设备管理的基本内容19015.2 设备管理系统的业务处理191思考题193第16章 质量管理19416.1 质量标准19416.1.1 抽样标准19516.1.2 检测标准文件19616.2 质量检验19716.3 质量控制19816.4 质量分析19916.4.1 排列图19916.4.2 直方图200思考题202第17章 分销资源计划20317.1 分销资源计划管理要17.1 解决的问题20317.2 分销架构20417.3 数据收集20517.4 数据分析与销售计划20717.5 分销网络财务政策与核算209思考题210第18章 人力资源管理21118.1 人事管理21118.2 人力资源计划管理(HRP)21218.3 人力资源管理工作分析21318.3.1 工作描述21318.3.2 工作说明书21418.4 员工招聘21418.5 培训计划21518.6 绩效评估21718.6.1 常规方法21718.6.2 行为评价法21718.6.3 工作成果评价法21918.7 报酬管理21918.8 人力资源的测评220思考题220第19章 供应链管理22119.1 供应链管理的形成22119.1.1 市场的发展22119.1.2 企业内在管理模式的变更22219.2 如何构建供应链管理22319.2.1 供应链管理的基本理论22319.2.2 供应链管理的结构模型22519.2.3 供应链管理的运作计划模型22619.2.4 供应链稳定的机制22719.3 供应链管理的信息19.3 技术支撑229思考题232第20章 客户关系管理23320.1 客户关系管理的产生23320.2 客户关系管理的实现23520.2.1 客户关系管理的技术实现23520.2.2 客户关系管理的管理理念237思考题237第3部分 设计篇第21章 软件工程24121.1 软件工程概述24121.1.1 软件工程过程24121.1.2 软件生存期24221.2 需求分析24321.2.1 需求分析的步骤24321.2.2 结构分析法(SA)24421.3 E-R关系图与数据21.3 结构的规范介绍24621.3.1 E-R关系图24621.3.2 数据结构的规范化24621.4 能力成熟度模型介绍247思考题248第22章 开发规划24922.1 ERP设计的总体思路24922.1.1 一个中心24922.1.2 两类业务25022.1.3 三条干线25022.2 总流程图25222.3 如何利用设计篇指导22.3 ERP的设计工作252思考题254第23章 销售管理系统设计25523.1 销售管理业务分析25523.2 销售管理业务数据流图25523.3 实体关系设计23.3 (E-R关系图)25823.4 模块功能设计259思考题259第24章 采购管理系统设计26024.1 采购管理业务分析26024.2 采购管理业务数据流图26024.3 实体关系设计24.3 (E-R关系图)26224.4 模块功能设计263思考题264第25章 库存管理系统设计26525.1 库存管理业务分析26525.2 库存管理业务数据流图26625.3 实体关系设计25.3 (E-R关系图)26725.4 模块功能设计268思考题269第26章 制造标准管理系统设计27026.1 制造标准管理业务分析27026.2 制造标准管理业务数据流图27026.3 实体关系设计26.3 (E-R关系图)27026.4 模块功能设计271思考题271第27章 计划管理系统设计27227.1 计划管理业务分析27227.2 计划管理业务数据流图27227.3 实体关系设计27.3 (E-R关系图)27327.4 模块功能设计274思考题275第28章 车间管理系统设计27628.1 车间管理业务分析27628.2 车间管理业务数据流图27628.3 实体关系设计28.3 (E-R关系图)27828.4 模块功能设计279思考题280第29章 JIT管理系统设计28129.1 JIT管理业务分析28129.2 JIT业务数据流图28129.3 实体关系设计29.3 (E-R关系图)28329.4 模块功能设计283思考题284第30章 质量管理系统设计28530.1 质量管理业务分析28530.2 质量管理业务数据流图28530.3 实体关系设计30.3 (E-R关系图)28730.4 模块功能设计287思考题288第31章 财务管理系统设计28931.1 财务管理业务分析28931.2 财务管理业务数据流图28931.3 模块功能设计290思考题291第32章 人力资源管理系统设计29232.1 人力资源管理业务分析29232.2 人力资源管理业务数据流图29232.3 实体关系设计32.3 (E-R关系图)29532.4 模块功能设计295思考题296第33章 设备与仪器管理系统设计29733.1 设备与仪器管理业务分析29733.2 设备业务数据流图29733.3 实体关系设计33.3 (E-R关系图)29833.4 设备管理模块功能设计299思考题300第4部分 实施篇第34章 项目实施前期工作30334.1 企业立项之前的工作30334.2 成立筹备小组30534.3 ERP知识培训30534.4 可行性分析与立项30634.5 需求分析30634.6 测试数据准备30734.7 选型或转入开发307思考题310第35章 项目实施31135.1 成立三级项目组织31235.1.1 项目领导小组31335.1.2 项目实施小组31435.1.3 项目应用小组31535.2 制订项目实施计划31635.3 调研与咨询31735.4 系统软件安装31735.5 开始培训与业务改革31735.6 准备数据31935.7 原型测试31935.8 用户化与二次开发32035.9 建立工作点32035.10 并行32235.11 正式运行32235.12 业绩考核32335.13 成功的关键32335.13.1 人的因素32435.13.2 培训的因素32435.13.3 软硬件的因素32435.13.4 数据的因素324思考题325第36章 业务流程重组32636.1 业务流程重组的概念32636.2 业务流程重组的方法32736.3 业务流程重组的注意事项33036.4 正确处理ERP与36.4 BPR的关系33336.4.1 ERP与BPR是否要绑在一起33336.5 流程重组案例33636.5.1 福特公司33636.5.2 惠普公司33636.5.3 柯达(上海)公司33636.5.4 MBL(Mutual Benefit 36.5.4 LifeInsurance)公司337思考题337第37章 IT规划33837.1 IT规划的概念33837.2 企业IT规划的必要性33937.3 如何进行IT规划34037.3.1 企业经营战略与业务现状分析34137.3.2 IT发展预测34237.3.3 企业经营战略与IT37.3.3 战略支持分析34237.3.4 企业阶段经营目标及37.3.4 业务活动与IT支持分析34237.3.5 IT规划的构想框架34337.3.6 IT系统功能设计37.3.6 与IT技术方案34337.3.7 IT系统硬件方案设计34337.3.8 收益分析与输出IT37.3.8 规划整体方案34437.3.9 ERP项目与IT规划344第5部分 附录附录A 办公室自动化信息系统347附录B 知识管理(KM)基础348附录C ERP与其他系统的关系350附录D ERP与ISO 9000附录D 之间的关系352附录E ERP实施效益评估参考354附录F 精益生产理论359附录G 敏捷制造介绍360附录H 软件开发文档范例361附录I 市场ERP/MRP-II软件介绍365附录J 管理信息化常用词附录J 汇英、汉对照366附录K 读者来信与回信摘录374参考文献384

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ERP原理·设计·实施

书名:ERP原理·设计·实施

作者:罗鸿

页数:384

定价:¥38.0

出版社:电子工业出版社

出版日期:2005-04-01

ISBN:9787121010590

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