教你一生受用的沟通方式-(修订本)

本书特色

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如何与他人相处融洽；如何不断进步，取得成绩；如何做一个让别人感到开心的人，这些都来自高超的社交和沟通能力。本书以授课的形式讲述日常生活和工作中提高沟通技能的实用方法，包括问候、笑容的作用，眼神交流、行为举止的注意事项，初次见面如何沟通，倾听的技巧，巧妙说出自己想说的话，说话要清晰、简明，有求于人时怎么说，拒绝他人时怎么说。本书形式新颖，采用授课的方式，包括学生的课堂问题，以及课后练习题。是快速提高说话技巧、成为受欢迎的人的实用指导。

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内容简介

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本书巧妙地以课堂的形式，告诉读者生活工作中的沟通技巧，语言轻松活泼，包含不同角色在课堂上的反映，沟通小事例。从而学会如何成为一个善于沟通的受欢迎的人。

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作者简介

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福田健生于日本山梨县甲府市。1961年毕业于日本中央大学法学部，进入大和运输股份有限公司工作。1967年加入言论研究科学所。1983年创建公司——交流方式研究所，现担任研究所会长。研究、指导人们在社会中的交流方式。多次开展讲座和演讲活动，还参加了研究所开办的“交流方式讲座”。主要著作包括《会看脸色的人和不会看脸色的人》《夸奖的技巧决定一切》《讲话方式让你改头换面》《讲话方式让女人改头换面》等。

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目录

**课  请谈谈大家交流中的烦恼 **节  通过自我介绍拉近彼此距离 第二节  你并非不擅长交流 第三节  改变自己便能改变环境 第二课  问候、笑容及眼神交流带来的惊人变化 **节  打招呼的巨大力量 第二节  笑容能瞬间改变别人对你的印象 第三节  眼神交流很重要 第三课  眼神交流、行为举止与附和方法的小诀窍 **节  眼神交流是*真挚的语言 第二节  从行为举止、动作姿势观察一个人的心情 第三节  通过附和对方丰富谈话内容 第四课  初次见面便能轻松交流的小窍门 **节  初次见面时的好印象并不重要？！ 第二节  交流中应该加入的话题 第五课  擅长交流的秘诀就是擅长倾听 **节  聆听他人 第二节  擅长聆听与不擅长聆听的人的特点 第三节  拥有提问能力就能将话题深入铺展 第六课  说话的策略 **节  根据听者类型调整说话策略 第二节  聆听牢记万能金句 第三节  应对紧张不安的情况 第七课  简单易懂的说话方式 **节  重点用短句表示 第二节  说话有条理 第三节  不要堆叠信息 第八课  如何从苦于求人变成善于求人 **节  如何让别人开心地接受你的要求 第二节  没有期限的请求更让人感到困扰 第九课  学会拒绝别人 **节  巧妙的拒绝 第二节  不说“不”的拒绝方式 第三节  从肯定入手

封面

书名:教你一生受用的沟通方式-(修订本)

作者:福田健

页数:175

定价:¥32.0

出版社:电子工业出版社

出版日期:2015-05-01

ISBN:9787121257988

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