好主管这样带员工

本书特色

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本书是针对“管理层及公司组织”而写的。为了让公司内部更加朝气蓬勃,上司应该成为一位怎样的领导者?为了让公司能在业界脱颖而出,应该建立怎样的公司?本书将针对这些问题一一作答。 作者指导过的公司超过2000家,他总结出12种主管的行为,让你看出哪种主管很糟、你怎么成为好主管,而好主管有哪5种方法来善用组织资源。本书直陈公司内部经常可见、不自觉的坏习惯,你会心微笑的同时,会成为有本事带领团队赚得高利润的领导者,同时也让你有“鉴定”谁能当好主管的能耐。 如果你目前还不是主管,本书教你怎么样在开会、日常工作、问问题、设目标、订计划、乃至老板赞美人和K人的时候,以观察和实践,偷学到本事。

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作者简介

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长野庆太(Keita Nagano),1965年出生,毕业于庆应大学经济系,在职场历练一段时间后赴美国深造,取得工商管理硕士(MBA)。在三井银行工作大约十年之后,转换工作,前往美国拉斯维加斯的Woods,Erickson,Whitaker,Miles & Maurice法律事务所任职。之后,创立对美贸易进出口的商务咨询公司NEVADA JAPAN CONFERENCE,INC.(如进出口业务咨询、签定英文契约等),与前述法律事务所成为合作伙伴,共同提供对美贸易进出口的商务咨询服务。拥有约2000家客户。著作包括《集客力:拉斯维加斯吸引消费者上门的8大秘诀》(钻石社出版)、《商业写作的英语表达》(合著,日本时报出版)、《绝不向顾客道歉!》(光文社出版)等书。

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目录

第1部分 好主管为什么不该教员工第1章 教他?然后不准他犯错?要看着他,而不是教他公司不是雇你来教人的未满3年,不用慰留及时剔除不合格者个案研究 对于连收拾整理都不会的骨干员工,也不能提醒他吗第2章 态度不佳的员工,立即开除态度,其实是一种专业精神感情用事,主管大忌规劝员工,要看到效果个案研究 告诫下属时,是否不宜使用委婉的表达方式第1部分 好主管为什么不该教员工第1章 教他?然后不准他犯错?要看着他,而不是教他公司不是雇你来教人的未满3年,不用慰留及时剔除不合格者个案研究 对于连收拾整理都不会的骨干员工,也不能提醒他吗第2章 态度不佳的员工,立即开除态度,其实是一种专业精神感情用事,主管大忌规劝员工,要看到效果个案研究 告诫下属时,是否不宜使用委婉的表达方式 第3章 做好主管,不做“老好人”不要表面的“和谐”主管笨,才要下属照表操作可以给员工施压,但不能压折了不教他,但要帮他找动机个案研究 该如何激发年轻人的工作动机呢第4章 搏感情,不必等到下班后喝酒是工作的一部分吗下班搏感情,真的有效吗下班后的应酬,不如不要个案研究 高高在上的高层主管与基层员工应酬喝酒,真的有助于拉近距离吗 第5章 考评下属,印证好主管的实力考核制度不合理,留不住好员工用数字凸显价值考核了,然后呢树大有枯枝个案研究 可以用加薪挽留员工吗 第6章 离职的原因,问出来算你有本事离职员工的真心话里藏着宝同样的问题多问几次“如果你是老板,会怎么做?”请员工在离职前给公司写信个案研究 除了离职面谈外,面试应聘者时的提问诀窍第2部分 好主管的带人技巧第7章 赞美可以成事,也可以坏事用能力而非头衔领导,属下佩服赞美没依据,反招来看轻让人热血沸腾的赞美用比萨联络感情个案研究 赞美太多,会不会有副作用第8章 骂你,是给你机会公开提醒,关门警告当场开除员工是低能主管的做法轻易认错的人,并无觉悟公正的处罚让人感激个案研究 责备下属的方式,要根据其个性而有所不同吗第9章 问问题,展露管理功力用发问代替指示发问是检验谎言的有效方法学习拉里.金的提问姿势个案研究 正确的笔记本活用术第10章 主管思考有方法7道练习题,学大前研一眼见绝非为实个案研究 可以用严谨思考驳倒愚昧的主管吗第11章 主管这样给只是,员工工作效率更高部下笨、懒、慢是主管害的用便利贴来让下属做出承诺电子邮件会“消灭”中层主管如何活用电子邮件个案研究 收到电子邮件越多的主管,越丢脸第12章 有担当的主管,下属会服你是否仔细确认过事由带着解决方案去道歉有自尊的诚意个案研究 什么样的道歉方式能收复人心第3部分 让组织更有效率,才是好主管第13章 鉴别好主管——开个会就知道了你具备向上管理的能力吗会议主题确定了吗没有内容的PPT不如不做事先读过开会资料了吗第14章 午餐会,这样开效率*高午餐会的*佳人数午餐会千万不要拿来骂人气氛愉悦但不随性 第15章 奖赏与提醒,都要及时做不到的不算目标事后才告知考核标准,让人愤怒用排行榜打击士气,*快用口头提醒,以书面警告看营业额还是利润第16章 调度休假,考验主管能耐假日加班不可取加班二准则主管的操守怎样,下属看在眼里第17章 好聚好散,也是好主管的能力别把终身托付给公司让你的主管下不了台,是不专业的表现反对老板却不陷入险境去留都自己决定学历敲门,但学力至上学习:先有趣、再有用 结语 你的目标,定义了你的格局信息

封面

好主管这样带员工

书名:好主管这样带员工

作者:长野庆太

页数:188

定价:¥42.0

出版社:电子工业出版社

出版日期:2016-07-01

ISBN:9787121291913

PDF电子书大小:133MB 高清扫描完整版

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