管理就是管欲望,带团队就是带信心
本书特色
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管理说到底就是管人性，管人性说到底就是管欲望。管理工作就是对欲望的激励、梳理和制约。管理之所以很难，就在于每一个人的欲望都不同，欲望的取向与大小也不一样。作为管理者，*重要的工作是通过对欲望的开发、认识和激励抓住员工的心。管理者要想使自己的团队团结一致，高效运转，就要调动起团队成员的自信心和积极性，就要让团队成员在能够培植自我激励、自我估价与自信的气氛中工作。
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内容简介
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本书分为上篇 欲望是事业强大的**推动力、和下篇信心, 能使平凡人做出惊人的业绩两大部分。具体内容包括: 愿景 —— 饱满的精力是因为伟大的愿望而产生的、制度 —— 明确的规制是对个人行为*好的约束等等。
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作者简介
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刘川：某知名大学国际贸易硕士，管理咨询师，资深经济管理类图书撰稿人，潜伏职场多年，长期钻研关系学和心理学。出版了《别在该理性的时候太感性》《3分钟打动人心的销售心理学》《这样战胜你自己》等作品。
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目录
上辑 欲望是事业强大的**推动力管理说到底就是管人性，管人性说到底就是管欲望。欲望其实是中性的，很大程度上，欲望是企业、组织、社会进步的一种动力。是欲望的激发和控制，构成了人类任何组织的管理史。一个团队管理的成与败、好与坏，背后所展示的逻辑，都是人性的逻辑、欲望的逻辑。**篇 愿景——饱满的精力是因为伟大的愿望而产生的目的才是**生产力 4伟大愿景是先于伟大事业的成就 7信念管理是一个当务之急 12强大的团队文化就是强大的战斗力 15团队目标不是你张口就来的大话 20目标能否实现要看你能否做出积极的引导 24第二篇 制度——明确的规制是对个人行为*好的约束制度让管理更具说服力 28制度的权威性不容侵犯 32法不责众并不适合现代管理 35没有健全的组织形式就不能有效管理 38用人机制决定着“人”的效力值 41薪酬制度不规范就会造成人员流失 45第三篇 执行——令出必行才能形成有效震慑令出则必行，绝不能朝令夕改 52执行从上而下，手不要总往下指 54不要让特权毁了对制度的执行 59对于害群之马，一定要带上缰勒 61对顽固对抗者，不妨严惩不贷 63第四篇?关系——抓住关键消除员工对抗性心理管理者不要把权力当作武器 68不能只见人之短，不见人所长 71官威要有，但不能摆臭架子 74让下属把不满情绪表达出来 77对员工冲突迅速做出反应 79从细微之处入手进行感情投资 81发展8小时之外的友谊 84第五篇 竞争——让员工在合理的比拼中共同成长缺乏内部竞争的团队往往一团死气 88激发良性冲突，遏制恶性竞争 91引入绩效考评，激发员工积极性 94绩效考评的重点归纳及原则问题 97利用鲶鱼效应，让团队更具活力 101适当给予压力，刺激工作效率 105第六篇?人情——以情待人让员工对团队死心塌地爱你的下属，他会更爱你的团队 110立足人性，才能做到用情管理 113重视小事，让下属感到关怀备至 116用家一般的温暖，唤起员工归属感 120对于有过错的人，应给予改过的机会 123严肃管理也需要灵活处理 125济人于难，为下属雪中送炭 128下辑 信心，能使平凡人做出惊人的业绩管理者要想使自己的团队团结一致，高效运转，就要调动起团队成员的积极性，就要让团队成员在能够培植自我激励、自我估价与自信的气氛中工作。因为自信能力是一个有良好素质的员工不可缺的创造源泉，也是影响一个人工作能力高低的重要因素。在一个团队之中，团队成员的自信是与团队的整个士气密切相关的，是与他们的个人绩效紧密联系的。**篇 沟通——让员工知道，你能听见他们的声音现代管理是意见沟通的世界 134团队沟通障碍是怎样形成的？ 137善于倾听，才能够有效沟通 140让员工把不满说出来 143以诚相待，对员工不要藏着掖着 146以自身的幽默来渲染团队的情绪 148第二篇 用人——让人才各就各位，让才能发挥到位选好“人”才能用好“才” 152赛马不相马，让人才脱颖而出 156因事设人，让人才各就其位 159合理搭配，发挥“组合拳”效用 163用人需要疑，疑人也要用 166“刺儿头”用好，也有大作用 170这样几种人，切不可重用 173第三篇 激励——拉高士气，才能迅速提高团队战斗力日常管理，*容易陷入激励误区 178激励不得当，引爆负面效应 179有效激励，应从以下几个方面入手 185赏罚有度，就是很好的激励 189赞美是一种不花钱的奖励 191赞美应以产生效果为准则 193第四篇 放权——在恰当的时候优雅放手，激发下属的工作潜能聪明的管理者不会替下属“背猴子” 198尽量减少干涉，激发员工进取心 201不必事事亲为，也不能毫不过问 204授权后及时跟进，适当监控 207正确授权应该遵循的几大原则 212第五篇 原则——有失公允，是对士气*大的伤害一视同仁，一个锅里别做两样饭 216客观了解下属，不要主观臆断 219摘下有色眼镜，消除心中偏见 222赏罚不避亲仇，公开公正适度 224不与下属争功，不要抹杀他们的努力 229第六篇 榜样——发挥榜样作用，引导三军用命发挥榜样作用，做好“领头羊” 232逢难事向前冲，率领下属去开拓 234遇变故沉着应对，稳住团队阵脚 237为下属提供方向，将远见变成现实 240凭实力说话，用能力折服下属 243
封面
书名:管理就是管欲望,带团队就是带信心
作者:刘川编著
页数:245
定价:¥36.8
出版社:天津人民出版社
出版日期:2016-08-01
ISBN:9787201105352
PDF电子书大小:38MB 高清扫描完整版