服务外包英语

内容简介

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　　《服务外包英语》立足于服务外包行业，依据企业的典型工作主题设计教学内容。全书共有八个单元，涵盖听说读写四个部分。每个单元涉及一个主题，以职场工作流程、典型工作任务为主线，围绕主题来安排内容和设计任务，力求语言知识与职场技能相融合。本书涉及的主题包括understanding
outsourcing、a day at work、cultural aspects、communication
practices、business meetings、dealing with customers、project
management与career development。每个单元由starting up、listening &
speaking skills development、reading、writing、mini-project和tips for
outsourcing professionals六个部分组成。

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目录

unit 1 understanding outsourcing
　part i starting up
　part ii listening & speaking skills development
　　dialogue 1 outsourcing business processes
　　dialogue 2 opinions about outsourcing
　part iii reading
　　passage 1 what is outsourcing?
　　passage 2 types of outsourcing
　　passage 3 india is world’s best outsourcing destination: a.t.
kearney
　　passage 4 2010 top ten world outsourcing companies
　part iv writing
　　business letter of introduction
　part v mini-project
　part vi tips for outsourcing professionals
　　skills required by professionals in outsourcing

封面

书名:服务外包英语

作者:陈素花

页数:199

定价:¥34.8

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2012-02-01

ISBN:9787300148502

PDF电子书大小:134MB 高清扫描完整版