市场调查与市场分析-(第三版)

本书特色

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本教材全面介绍了国内外市场调查与市场分析的基本理论、操作方法和各种分析技术，包括明确调查问题、设计调查方案、选择调查方法、处理调查数据、整理调查资料、进行市场分析、开展营销策划、应用SPSS软件等。希望读者通过系统的学习，能够在实际工作中独立地计划、组织和实施市场调查，帮助企业解决某一具体的营销问题。对于现代管理者来说，熟悉并掌握市场分析的方法和技能是非常重要的。它有助于企业更好地满足目标顾客的需要，也有利于企业在激烈的市场竞争中获得稳定和长期的发展。

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作者简介

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李国强，中国人民大学成教学院教授，兼任全国商业企业管理教学研究会理事、中国社会调查所顾问及多家上市公司营销和投资顾问。主要研究方向：市场营销、连锁经营管理、证券投资、企业改制与购并。开设的课程有：市场营销学、证券投资学、市场调查与预测、连锁经营与管理、推销技巧等。

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目录

**章 市场调查概述**节 市场调查与市场营销第二节 市场调查的特点和作用第三节 市场调查的主要内容第四节 市场调查的发展与问题　　　本章实例 宜家的运行模式和营销策略第二章 市场调查方案设计 **节 调查方案的重要性第二节 调查方案的类型与选择第三节 调查方案的内容第四节 消费者调查方案　　　本章实例 上海市水龙头市场调查方案第三章 市场调查的主要方法**节 访问法第二节 观察法第三节 实验法第四节 德尔菲法　　　本章实例 宝洁公司市场调查方法第四章 市场调查问卷**节 问卷的作用、类型与结构第二节 问卷设计的程序第三节 问卷设计技术第四节 问卷中的量表第五节 问卷设计应注意的问题　　　本章实例 企业市场营销调查问卷第五章 抽样调查技术**节 抽样调查概述第二节 随机抽样技术第三节 非随机抽样技术第四节 抽样误差与样本容量　　　本章实例 万方商城抽样调查方法第六章 文案调查法**节 市场信息来源与文案调查法的基本原则第二节 文案调查的特点、功能、局限性及资料评估第三节 文案调查的阶段　　　本章实例 北京市中型商场调查分析第七章 调查数据处理**节 调查数据处理的必要性及原则第二节 数据处理的步骤第三节 数据处理的方法　　　本章实例 美国顾客满意度指数（ACSI）调查　　　第八章 调查资料分析**节 调查资料分析的内涵与原则第二节 定性分析的特点与方法第三节 描述性统计分析第四节 解析性统计分析　　　本章实例 麦当劳选址的商圈调查第九章 预测分析**节 市场预测的基本原理第二节 集合分析法第三节 时间序列分析法第四节 回归分析　　　本章实例 燕京啤酒市场销售量预测第十章 消费者市场分析**节 市场与市场需求第二节 消费者市场细分第三节 消费者的需要和动机第四节 消费者的购买行为与购买决策　　　本章实例 特思购的顾客忠诚计划第十一章 竞争者分析**节 竞争者分析的重要性与内容第二节 竞争者资料的来源与收集第三节 竞争环境研究第四节 竞争者分析与研究方法　　　本章实例 凌志（Lexus）PK奔驰（Mercedes-Benz）第十二章 品牌分析**节 品牌定位理论第二节 品牌定位时代第三节 品牌定位的基本思想第四节 品牌定位的法则及应注意的问题　　　本章实例 王老吉和加多宝的重新定位第十三章 营销战略与战术分析**节 传统的营销战略规划第二节 根据战术制定战略第三节 营销战术分析第四节 获取有效的营销战术　　　本章实例 星巴克的营销策略与市场拓展第十四章 营销战方法分析**节 营销即战争第二节 营销战的基本原则第三节 营销战的主要作战形式　　　本章实例 韩国企业的跟随战略第十五章 市场营销策划**节 营销策划的基本内容第二节 营销策划的程序第三节 营销策划的方法　　　本章实例 脑白金与杜仲羊肉的营销策划第十六章 计算机在市场调查与分析中的应用**节 计算机的应用范围与意义第二节 计算机应用的特点第三节 计算机软件与数据信息处理第四节 计算机分析工具—SPSS　　　本章实例 亚马逊的云计算与数据营销

封面

书名:市场调查与市场分析-(第三版)

作者:李国强

页数:260

定价:¥39.0

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2017-10-01

ISBN:9787300248295

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