旅游市场营销学
节选
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石美玉、孙梦阳主编的《旅游市场营销学》力图在营销理论与实践之间架起一座桥梁,将理论与实际紧密结合起来,使广大读者易于掌握并操作。本书积极吸纳市场营销领域的前沿理论,重视理论与实践的结合,旨在适应旅游管理实践要求,培养旅游管理的高级专门人才。本书既体现了旅游管理学科的综合性、交叉性,又体现了解决实际问题的应用性、职业性特点,兼顾了以学生为本,发挥学生学习的自主能动性和教师在教学活动中的指导性与主导作用,是我国旅游管理专业人才培养模式和教学体系改革的有益尝试。
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内容简介
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《旅游市场营销学/普通高等教育“十二五”规划教材·全国高等院校规划教材·旅游系列》根据旅游市场营销活动的基本过程和规律，按照大学旅游管理专业应用型人才的培养目标，较为全面地介绍了旅游市场营销的基础理论与实际应用结果，以大量的旅游市场营销实际问题和案例证实了旅游市场营销基础理论的正确性和先进性。
《旅游市场营销学/普通高等教育“十二五”规划教材·全国高等院校规划教材·旅游系列》共分十二章，主要包括以下内容：旅游市场营销环境、旅游市场调研与预测、旅游者消费行为、旅游目标市场营销、旅游产品策略等理论知识与方法技能。
《旅游市场营销学/普通高等教育“十二五”规划教材·全国高等院校规划教材·旅游系列》以旅游市场营销国际化、知识化趋势为背景，对现代旅游市场理论和方法进行了较为详细的阐述，旨在培养学生运用所学知识，思考、分析和解决旅游市场营销实际问题的能力。
《旅游市场营销学/普通高等教育“十二五”规划教材·全国高等院校规划教材·旅游系列》定位于本科生的专业教育，也可供业内人士自学使用。
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目录
**章 绪论**节 章节导读和概念引入一、章节导读二、概念引入第二节 旅游营销要素体系一、旅游要素体系概述二、旅游市场营销的目的和特征第三节 旅游市场营销观念沿革复习思考题第二章 旅游市场营销环境**节 旅游市场营销环境概述一、旅游市场营销环境的含义二、分析旅游市场营销环境的原因第二节 旅游市场宏观营销环境一、人口环境二、自然环境三、政治与法律环境四、经济环境五、社会文化环境六、科学技术环境第二节 旅游市场微观营销环境一、企业内部环境二、竞争者三、供应商四、顾客五、营销中介六、社区利益第四节 旅游市场营销环境综合分析一、机会威胁矩阵分析二、pest分析三、五力模型分析复习思考题第三章 旅游市场调研与预测**节 旅游市场营销信息系统概述一、旅游市场营销信息二、旅游市场营销信息系统第二节 旅游市场营销调研一、旅游市场营销调研概述二、旅游市场营销调研的类型三、旅游市场调研的程序四、旅游市场营销调研的信息来源五、旅游市场营销调研方法六、旅游市场营销调研中的调研工具七、旅游市场营销调研对象的选择方法八、旅游市场营销调研的问卷设计第三节 旅游市场需求测量与预测一、需求测量的主要概念二、测量目前的需求三、旅游需求的测量四、旅游市场预测复习思考题第四章 旅游者消费行为**节 旅游者消费行为概述一、旅游者消费行为概念二、研究旅游者消费行为的基本假定三、研究旅游者消费行为的重要性四、旅游者消费行为模式第二节 影响旅游者购买行为决策的因素一、文化因素二、社会因素三、个人因素四、心理因素第三节 旅游者购买决策过程一、识别需要二、收集信息三、评估方案四、购买决策五、购后行为第四节 组织机构旅游购买行为分析一、旅游组织机构消费者的类型二、影响组织机构购买行为的因素一三、组织机构的旅游购买行为过程四、组织机构旅游购买过程的参与者复习思考题第五章 旅游目标市场营销**节 旅游市场细分一、旅游市场细分的概念二、旅游市场细分的作用三、旅游市场细分的原则四、旅游市场细分的标准五、旅游市场细分的方法第二节 旅游目标市场选择一、旅游目标市场的概念二、旅游目标市场的选择模式二、旅游目标市场营销策略四、目标市场营销策略选择的影响因素第三节 旅游市场定位一、旅游市场定位的概念二、旅游产品市场定位的方法三、旅游产品市场定位的策略四、旅游产品市场定位的步骤复习思考题第六章 旅游产品策略**节 旅游产品概述一、旅游产品的概念二、旅游产品品种第二节 旅游产品组合策略一、旅游产品组合的相关概念二、旅游产品组合的形式三、旅游产品组合的策略第三节 旅游产品生命周期策略一、旅游产品生命周期概述二、旅游产品生命周期各阶段的营销策略第四节 旅游新产品开发策略一、旅游新产品及其种类二、旅游新产品的开发策略三、现代旅游产品的发展趋势复习思考题第七章 旅游产品价格策略第八章 旅游营销渠道策略第九章 旅游产品促销策略第十章 旅游市场营销组织与控制第十一章 旅游目的地营销第十二章 旅游市场营销案例研究参考文献
封面
书名:旅游市场营销学
作者:石美玉 等主编
页数:255
定价:¥32.0
出版社:北京大学出版社
出版日期:2013-09-01
ISBN:9787301229750
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