职场人际关系与沟通

节选

[

《职场人际关系与沟通》包括人际沟通的原则和方法、与上司的关系、与同事和客户的关系、拓展职场人脉的步骤、沟通的基本功、与上司沟通的技巧、文字沟通、商务谈判、职场情商等内容。《职场人际关系与沟通》内容以实用为主，不仅针对性和可操作性强，而且理念先进。《职场人际关系与沟通》可以作为职业院校就业指导与人际沟通的公共课教材，也可以作为一般读者学习人际关系与沟通的读物。

]

本书特色

[

《职场人际关系与沟通》：职业院校创业教育通用教材。

]

内容简介

[

本书包括人际沟通的原则和方法、与上司的关系、与同事和客户的关系、拓展职场人脉的步骤、沟通的基本功、与上司沟通的技巧、文字沟通、商务谈判、职场情商等内容。本书内容以实用为主，不仅针对性和可操作性强，而且理念先进。
　　本书可以作为职业院校就业指导与人际沟通的公共课教材，也可以作为一般读者学习人际关系与沟通的读物。

]

目录

**章 概述 　**节 人际关系与沟通的含义 　第二节 人际关系是客观存在的 　第三节 重视人际沟通的意义 第二章 人际沟通的原则和方法 　**节 处理人际关系的基本原则 　第二节 有效沟通的基本原则 　第三节 有效沟通的基本方法 第三章 与上司的关系 　**节 部下必须尊重上司 　第二节 与上司和谐相处的基本方法 　第三节 构筑与上司的信赖关系 第四章 与同事和客户的关系 　**节 与同事的关系 　第二节 与客户的关系

封面

书名:职场人际关系与沟通

作者:谭一平

页数:142

定价:¥19.0

出版社:清华大学出版社

出版日期:2011-01-01

ISBN:9787302237341

PDF电子书大小:33MB 高清扫描完整版