电子商务概论

本书特色

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全书紧跟现代电子商务的发展趋势，在介绍电子商务基本理论的基础上，对电子商务相关概念进行了深入阐述，对现代电子商务的发展趋势进行了全面分析。全书共11章，内容包括电子商务概述、电子商务生态系统、电子商务模式、网络营销、电子商务与供应链管理、移动电子商务、电子商务技术基础、电子商务系统建设、电子商务的安全管理、电子支付技术和现代电子商务的发展。本书注重理论和实践相结合，引入大量案例，贴近现实。
本书适合作为高校电子商务、市场营销、信息管理和经济管理类专业的教材或参考用书。

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内容简介

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　　全书紧跟现代电子商务的发展趋势，在介绍电子商务基本理论的基础上，对电子商务相关概念进行了深入阐述，对现代电子商务的发展趋势进行了全面分析。全书共11章，内容包括电子商务概述、电子商务生态系统、电子商务模式、网络营销、电子商务与供应链管理、移动电子商务、电子商务技术基础、电子商务系统建设、电子商务的安全管理、电子支付技术和现代电子商务的发展。本书注重理论和实践相结合，引入大量案例，贴近现实。本书适合作为高校电子商务、市场营销、信息管理和经济管理类专业的教材或参考用书。

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目录

**部分概述篇第1章电子商务概述31.1电子商务的基本概念31.1.1商务与电子商务31.1.2电子商务的基本模式71.2电子商务基本框架与组成91.2.1电子商务体系框架91.2.2电子商务的基本组成要素111.2.3电子商务运行框架131.3电子商务的基本功能与作用141.3.1电子商务的基本功能141.3.2电子商务的基本作用151.4电子商务的产生与发展171.4.1电子商务的产生171.4.2电子商务的发展181.4.3我国电子商务的发展19案例分析: 阿里巴巴集团22练习题25第2章电子商务生态系统262.1电子商务生态系统概述262.1.1概念与主要特征262.1.2网商生态系统282.1.3电子商务生态系统的构成主体以及其角色定位分析282.1.4我国企业发展电子商务现状概述312.2电子商务生态系统的外部环境362.2.1政策及法律法规362.2.2行业协会规范372.2.3政府在电子商务发展上的职能作用392.3网络经济422.3.1网络经济及特点422.3.2网络经济与电子商务的关系442.3.3网络经济学的相关原理与定律442.3.4网络外部性的经济学分析50案例分析: 中国电子商务生态系统的演化路径54练习题56第二部分业务篇第3章电子商务模式593.1电子商务模式的内涵593.1.1电子商务模式的形成593.1.2电子商务模式613.1.3电子商务模式的实施623.2B2B电子商务模式643.2.1B2B模式概念643.2.2B2B模式分类643.2.3B2B的盈利模式643.2.4B2B的发展趋势653.3B2C电子商务模式663.3.1B2C模式的概述663.3.2B2C模式的分类673.3.3B2C的盈利模式673.3.4B2C电子商务的发展趋势683.4C2C电子商务模式693.4.1C2C模式概念693.4.2C2C电子商务的盈利模式703.4.3C2C模式发展趋势713.5O2O电子商务模式723.5.1O2O模式概念723.5.2团购——典型的O2O模式733.5.3O2O模式的发展趋势753.6几种新型电子商务模式763.6.1全程电子商务模式763.6.2增值网络集成商模式783.6.3其他新型电子商务模式79案例分析: 春秋航空网上直销，暗战垄断巨头中航信82练习题86第4章网络营销874.1网络营销概述874.1.1网络营销的含义874.1.2网络营销的特点884.1.3网络营销的职能894.1.4电子商务与网络营销924.2网络营销手段944.2.1网络市场调研944.2.2网络市场调研的方法984.2.3客户关系管理1024.2.4数据挖掘1094.3网络营销的策略1144.3.1品牌与沟通策略1144.3.2产品策略1174.3.3定价策略1194.3.4服务策略1224.3.5渠道策略1244.4现代网络营销常用方法1274.4.1博客营销1274.4.2微博营销1294.4.3微信营销1304.5网络广告1364.5.1网络广告概述1364.5.2网络广告的类型1384.5.3国内网络广告现状139案例分析: 高德宣布2015年春节红包活动成绩141练习题143第5章电子商务与供应链管理1445.1电子商务供应链概述1445.1.1供应链简述1445.1.2供应链、价值链与价值网1455.1.3电子供应链与传统供应链1515.1.4电子商务在供应链管理中的应用1515.1.5基于电子商务平台的供应链管理的优势1525.2电子商务物流模式1545.2.1企业自营物流模式1545.2.2第三方物流模式1565.2.3物流企业联盟模式1575.2.4第四方物流模式1595.3我国快递产业的发展现状1615.3.1我国快递业发展概述1625.3.2国际快递企业1675.3.3民营快递企业1695.3.4国有企业EMS1725.4快递业发展的对策建议1745.4.1企业层面的对策与建议1745.4.2政府层面的对策与建议176案例分析: 顺丰跨界电商——“优选”尝试开放平台以代运营方式撒网177练习题178第6章移动电子商务1796.1移动电子商务的概念与特点1796.1.1移动电子商务的内涵1796.1.2移动电子商务的特点1796.2移动电子商务技术基础1806.2.1移动电子商务技术框架1806.2.2移动电子商务应用技术1816.2.3移动电子商务技术的基本组成模块1846.3移动电子商务安全1856.4移动电子商务的应用1876.5移动电子商务的发展1886.5.1发展阶段1886.5.2发展现状189案例分析: 手机淘宝及其发展介绍191练习题193第三部分技术篇第7章电子商务技术基础1977.1电子商务与网络1977.2计算机网络基础1997.2.1计算机网络的概念和功能1997.2.2计算机网络的组成与分类2007.2.3计算机网络体系结构与网络协议2047.2.4无线通信网络2087.2.5物联网2117.2.6常用的互联网服务2137.3互联网技术2197.3.1互联网的形成与发展概述2197.3.2互联网的运行方式2207.3.3IP地址与域名2227.3.4互联网接入方法2267.4Web技术2287.4.1Web技术结构2287.4.2Web应用服务器2287.5数据库与数据仓库2307.5.1关系型数据库2307.5.2数据仓库与数据挖掘2347.5.3大数据分析与电子商务营销2357.6电子数据交换技术2387.6.1电子数据交换概念及其进展2387.6.2电子数据交换的实现过程2407.6.3电子数据交换的标准及应用242案例分析: EDI应用实例（港航单证制作）242练习题248第8章电子商务系统建设2498.1电子商务系统的规划2498.1.1电子商务系统的结构2498.1.2电子商务系统的开发方法2518.1.3电子商务系统的总体规划设计2538.2电子商务系统的关键技术2548.2.1系统的前台开发技术2548.2.2系统的后台管理开发技术2588.2.3电子商务网站的发布2598.3电子商务网站建设的实例2648.3.1站点的创建和网站管理基础2648.3.2网页制作技巧269案例分析: 电子商务应用网站建设实例271练习题283第9章电子商务的安全管理2849.1电子商务安全概述2849.1.1电子商务安全2849.1.2电子商务安全的要素2849.1.3电子商务安全隐患2859.2电子商务安全技术2909.2.1数据加密技术2909.2.2密钥体制2919.2.3数字摘要2939.2.4数字签名2939.2.5数字时间戳2949.2.6认证技术与数字证书2949.3访问控制技术与安全防范2979.3.1访问控制2979.3.2入侵检测技术2989.3.3防火墙技术3029.4安全协议3089.4.1安全套接层协议3089.4.2安全电子交易协议3139.4.3其他安全协议3169.5计算机病毒与防范3189.5.1计算机病毒的概念与类型3199.5.2计算机病毒的主要来源与特征3199.5.3计算机病毒的防范321案例分析: 熊猫烧香病毒322练习题324第10章电子支付技术32510.1电子支付概述32510.1.1电子支付系统的概念32510.1.2电子支付系统的发展历程32510.1.3电子支付系统的分类32610.1.4电子支付模式32810.2电子支付工具32910.2.1电子现金32910.2.2电子信用卡33010.2.3电子支票33010.2.4电子钱包33010.2.5智能卡33110.2.6ATM、POS和二维码33110.2.7SWIFT系统33210.2.8电子支付的特征33310.3网络银行33410.3.1网络银行概念33410.3.2网络银行的基本结构与功能33410.3.3网络银行的运营模式33510.3.4网络银行的支付网关33510.3.5网络银行的安全33610.3.6网络银行特点33710.4第三方支付33810.4.1第三方支付基础33810.4.2第三方支付实现过程33810.4.3国内第三方支付产品33910.4.4国外第三方支付产品34010.4.5第三方支付的发展34110.5移动支付34210.5.1移动支付的概念34210.5.2移动支付的潜力与优点34210.5.3移动支付普及的关键34310.5.4移动支付的交易过程343案例分析: 移动支付实例344练习题346第四部分发展篇第11章现代电子商务的发展34911.1现代电子商务发展特点与趋势34911.2现代电子商务所面临的主要问题355案例分析: 谷歌电影票房预测模型357练习题359参考文献360

封面

书名:电子商务概论

作者:敖山

页数:359

定价:¥49.5

出版社:清华大学出版社

出版日期:2016-06-01

ISBN:9787302427391

PDF电子书大小:84MB 高清扫描完整版