美容服务与策划(上)

本书特色

[

　　该教材是浙江省职业教育规划教材，也是全国首套系统开发的美容美体类教材。该教材开发过程中，得到了浙江省职业教育主管部门、职业教育研究院的高度重视，作者均为具有丰富教学经验和实际操作水平的双师型教师，教材反映了当前国内美容美体也的*新研究成果。今年拟在浙江省内推广，同时职教分社拟在国内其他省份宣传推广。

]

目录

项目一　预约服务　任务一　门店预约　任务二　电话预约　任务三　预约更改　任务四　预纺调配项目二　工作准备　任务一　环境准备　任务二　自我修饰　任务三　物品准备项目三　咨询推介　任务一　咨询服务　任务二　推介服务　任务三　异议处理项目四　结账送客项目五　客情维护附录1　服务流程标准附录2　服务礼仪中的工作英语参考文献

封面

书名:美容服务与策划(上)

作者:许先本

页数:131

定价:¥26.0

出版社:北京师范大学出版社

出版日期:2013-10-11

ISBN:9787303169474

PDF电子书大小:132MB 高清扫描完整版