员工关系管理(第二版){程延园}

节选

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《员工关系管理(第二版)》是高校人力资源管理、劳动经济、经济管理等专业的基础课教材。《员工关系管理(第二版)》**版2004年底出版，在员工关系领域产生了广泛影响，受到本领域研究者、学生以及实际部门的广泛关注和好评。笔者在**版的基础上对该书进行了重新修订，并根据新的环境和变化，做了大量的修改和补充。对新时期企业员工关系协调机制从理论和实践方面进行了有益的探索和研究。《员工关系管理(第二版)》第二版的主要创新是：1．理论性和系统性。《员工关系管理(第二版)》比较全面系统反映了当前市场经济国家员工关系的理论、制度、模式、价值判断以及实践模式，在一定程度上填补了我国在这一领域的空白，实现了国内研究与国际的接轨。2．体系结构完整、规范。《员工关系管理(第二版)》按照“理论、雇佣关系的实践”脉络，系统地介绍分析了员工关系制度理论和实践问题，整体结构完整、规范。3．理论与实践均衡结合。《员工关系管理(第二版)》借鉴了按照国际通行的雇佣关系理论分析框架，分析了企业员工关系管理的现实问题。通过对典型案例的分析，研究了我国员工关系面临的问题，并从技术和方法上提出了改进建议，在一定程度上较好地满足了当前员工关系管理的实际需要。《员工关系管理(第二版)》共十三章，包括**章员工关系管理导论、第二章员工关系理论、第三章劳动关系的历史和制度背景、第四章企业用工形式、第五章人员招聘管理、第六章培训和保密制度、第七章雇员劳动权利保护、第八章沟通政策和技能、第九章纪律管理、第十章通过集体谈判管理员工关系、第十一章离职与人员退出、第十二章劳动合同解除和终止、第十三章劳动争议的预防和处理。《员工关系管理(第二版)》适合高等院校经济类、管理类专业师生作为教材使用，同时亦适合所有对人力资源管理有兴趣的人士阅读。

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作者简介

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程延园，湖北襄樊市人。先后就读于西南政法大学、南开大学、中国人民大学，获法学硕士、经济学博士学位。现任中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师，中国人民大学劳动关系研究所副所长，中国劳动关系研究会副会长，人力资源和社会保障部人事争议仲裁委员会专家委员，中国企业联合会雇主工作委员会专家委员。1999年加拿大马尼托巴大学商学院访问学者，2003年德国马普研究所高级访问学者，2005年美国国际交流访问学者，赴康乃尔大学劳动和产业关系学院、明尼苏达大学、斯坦福大学、伯克利分校等大学进行学术访问。研究领域： 人力资源管理和劳动关系。讲授员工关系管理、人力资源管理技术和方法、劳动关系和劳动法等课程。为大唐集团、中国兵器集团总公司、人保财险、永煤集团、中国科学院国科控股、北京军区总医院等多家单位提供劳动关系和人力资源整合制度设计。为中国移动、国家电网、国家邮政局、王府井集团、三星集团公司、NEC、中国建设银行等数百家企业提供咨询和管理培训。在《人民日报》、《经济理论与经济管理》、《中国人民大学学报》、《国际劳动关系和劳动法比较研究》等国内外学术刊物发表论文 70余篇。出版《集体谈判制度研究》、《产业关系研究方法》、《员工关系管理》、《劳动关系》、《人力资源管理》、《劳动合同新规则之HR应对》、《〈劳动合同法〉理解与应用》等著作、教材30余部。2007年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。

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目录

**章 员工关系管理导论**节 员工关系的内涵第二节 员工关系的实质：冲突与合作第三节 变化中的员工关系环境关键词复习与思考第二章 员工关系理论**节 员工关系理论：各学派的观点第二节 员工关系的价值取向：一元论与多元论第三节 劳动关系调整模式关键词复习与思考第三章 劳动关系的历史和制度背景**节 早期工业化时代的劳动关系第二节 管理时代的劳动关系第三节 冲突的制度化第四节 成熟的劳动关系第五节 新的矛盾和问题关键词复习与思考第四章 企业用工形式**节 人事外包与劳务派遣第二节 非全日制用工关键词复习与思考第五章 人员招聘管理**节 录用审查第二节 劳动合同订立第三节 试用期管理关键词复习与思考第六章 培训和保密制度**节 培训协议制度第二节 保密和竞业限制关键词复习与思考第七章 雇员劳动权利保护**节 就业保护第二节 工资制度及工资支付第三节 工作时间管理第四节 健康与安全管理关键词复习与思考第八章 沟通政策和技能**节 心理契约与员工关系第二节 员工参与管理第三节 沟通的策略和方法第四节 员工满意度调查第五节 员工援助计划关键词复习与思考第九章 纪律管理**节 纪律管理的概念第二节 奖惩第三节 申诉关键词复习与思考第十章 通过集体谈判管理员工关系**节 集体谈判的含义和功能第二节 集体谈判的进程第三节 集体合同关键词复习与思考第十一章 离职与人员退出**节 离职问题的形成第二节 离职的计量管理关键词复习与思考第十二章 劳动合同解除和终止**节 劳动合同解除第二节 劳动合同终止关键词复习与思考第十三章 劳动争议的预防和处理**节 劳动争议处理概述第二节 劳动争议的时效与期限第三节 劳动争议证据的保护和运用第四节 劳动争议处理程序第五节 集体争议处理制度关键词复习与思考参考文献后记

封面

书名:员工关系管理(第二版){程延园}

作者:程延园

页数:279 页

定价:¥39.0

出版社:复旦大学出版社

出版日期:2008-12-01

ISBN:9787309063806

PDF电子书大小:64MB 高清扫描完整版