人力资源管理基础技能训练

节选

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李琦、石玉峰编著的这本《人力资源管理基础技能训练》是针对高职教育劳动与社会保障专业、人力资源管理专业和公共事务管理专业的学生编写的一本教材。教材分上下两篇,内容包括:人力资源管理项目教学基础理论和人力资源管理基础技能项目化训练。本书在编写风格和形式上新颖、活泼,寓教于乐,每一章开头都有与本章内容相关的引导案例,穿插有小故事、小寓言、新闻调查、心理测试。

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内容简介

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　　《人力资源管理基础技能训练/复旦卓越人力资源管理和社会保障系列教材》没有过多的教条，而是通过大量的实际操作案例，以及业务活动中所要运用的图表深入浅出地告诉读者怎样做人力资源管理。

　　《人力资源管理基础技能训练/复旦卓越人力资源管理和社会保障系列教材》的主要内容包括：人力资源管理基础理论、人力资源管理沟通技能训练、人力资源信息处理技能训练、人力资源管理方案设计技能训练、人力资源管理常用公文技能训练、员工手册制作与运用技能训练、满意度体系设计与维护技能训练、工作分析技能训练、流程分析技能训练。

　　除基础理论外，所有项目均按“项目选择——项目技能详解——项目执行工具资料——项目教学评价”四个进程的结构进行编排，且均通过实际操作来对相关问题进行讲解，充分做到了理论联系实际、学以致用。

　　《人力资源管理基础技能训练/复旦卓越人力资源管理和社会保障系列教材》适合实践型本科及高职高专类院校人力资源管理和工商管理专业师生选作教材，同时也可作为各类组织管理人员培训教材和普通高等教育的教材或教学参考书。

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作者简介

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　　李琦，教授，博士后，北京劳动保障职业学院劳动经济管理系主任，全国人力资源和社会保障职业教育教学指导委员会副主任，北京市教学名师，北京市优秀青年骨干教师，国家级骨干重点专业人力资源管理专业带头人，北京市级重点支持专业带头人，北京市级优秀教学团队“人力资源管理教学团队”带头人，市级精品课程“人力资源管理课程”负责人。主要研究方向为人力资源管理与开发、人力资本产权、人力资源市场等，出版学术专著1部，编著教材4部，其中主编国家级精品教材1部，北京市级精品教材2部，主持省部级、区、校级课题研究10余项，公开发表学术论文60余篇，多项科研成果获得省部级奖励。

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目录

上篇  人力资源管理项目教学基础理论模块一  人力资源管理的产生与发展一、人力资源的概念与特征二、人力资源管理的概念与特征三、人力资源管理的重要性四、人力资源管理的发展阶段模块二  人力资源管理在组织中的实现一、人力资源管理的目标与功能二、人力资源管理的任务与作业活动三、人力资源管理部门设置与职权四、我国人力资源管理的现状五、人力资源管理的发展趋势与面临的挑战模块三  人力资源规划概述一、什么是人力资源规划二、人力资源规划的作用三、人力资源规划的主要内容模块四  人力资源规划的程序与方法一、人力资源规划的程序二、人力资源供给预测的方法三、人力资源需求预测的方法四、人力资源预测结果的平衡下篇  人力资源管理基础技能项目化训练项目一  人力资源管理沟通技能训练进程一  项目选择进程二  项目技能详解一、正式沟通二、非正式沟通三、人力资源管理沟通四、与企业内外不同工作对象的沟通方法进程三  项目执行工具资料一、大学生就业需求调查二、某企业内训需求调查问卷三、招聘面试沟通技巧及示例四、绩效管理面谈示例进程四  项目教学评价项目二  人力资源信息处理技能训练进程一  项目选择进程二  项目技能详解一、人力资源信息认知二、人力资源信息搜集的原则和步骤三、人力资源信息调查方法进程三  项目执行工具资料一、常见的人力资源信息二、某卫生机构人力资源基本信息调查表三、某公司薪酬制度满意度访谈提纲进程四  项目教学评价项目三  人力资源管理方案设计技能训练进程一  项目选择进程二  项目技能详解一、方案内容解析二、方案设计流程进程三  项目执行工具资料一、人力资源规划方案二、人员招聘方案三、人员培训方案四、薪酬方案五、绩效考核方案进程四  项目教学评价项目四  人力资源管理常用公文技能训练进程一  项目选择进程二  项目技能详解一、人力资源管理常用公文书写二、其他电子文档应用技能进程三  项目执行工具资料一、人力资源工作计划二、工作报告三、人力资源工作请示四、通知五、招聘启事六、会议记录七、工作总结八、申诮‘书九、简报进程四  项目教学评价项目五  员工手册制作与运用技能训练进程一  项目选择进程二  项目能力分解一、员工手册的设计编写二、员工手册的主要内容进程三  项目能力详解与项目执行参考样本一、认识员工手册二、不同行业典型员工手册示例进程四  项目教学评价项目六  满意度体系设计与维护技能训练进程一  项目选择进程二  项目技能详解一、满意度认知二、满意度调查进程三  项目执行工具资料满意度调查问卷实例进程四  项目教学评价项目七  工作分析技能训练进程一  项目选择进程二  项目技能详解一、岗位分析认知二、岗位分析的信息提供三、岗位分析的程序四、岗位分析的方法五、岗位说明书进程三  项目执行工具资料一、工作分析问卷设计举例二、某公司第二工程处工作分析访谈提纲三、某访谈记录四、某办公室主任工作日写实片断五、某企业生产车间的岗位分析观察提纲六、岗位清单七、岗位说明书的格式进程四  项目教学评价项目八  流程分析技能训练进程一  项目选择进程二  项目技能详解一、什么是工作流程二、流程改进三、业务流程管理进程三  项目执行工具资料一、流程分析研究工具二、流程分析操作实例进程四  项目教学评价参考文献

封面

书名:人力资源管理基础技能训练

作者:李琦，石玉峰 著

页数:276

定价:¥39.0

出版社:复旦大学出版社

出版日期:2013-09-01

ISBN:9787309100068

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