赢在忠诚

节选

[

培养员工忠诚度的秘诀 管理顾问认为：“*开明的企业负责人会告诉员工，由于受到行业间竞争压力的影响，他们无法保证给予员工工作保障，但会设法激励他们，帮助他们成长。这样至少能给员工工作激情和自…

]

内容简介

[

本书主要包括双赢才能获得员工的忠诚；提升领导力，赢得员工的忠诚与支持；以忠诚度为导向选用员工等内容。

]

作者简介

[

女，1955年生于河北省秦皇岛市，中共党员，副教授，现任河北秦皇岛市高等职业技术学院教务处处长。曾主持教育部重点课题、省级重点课题研究多项。并在《中国经济地理》、《中国高等教育》、《中国高教研究》等刊物上发表论文20多篇。

]

目录

第1章 双赢才能获得员工的忠诚
双赢理念是推动企业自身发展的动力／(2)
影响员工忠诚度的关键点／(4)
培养员工忠诚度的秘诀／(8)
提高员工忠诚度的绝招／(10)
赢得员工忠诚的九部曲／(13)
员工忠诚度的缺失及培养／(16)
靠“终生雇佣”赢得员工的忠诚／(22)
“真诚到永远”——海尔的文化理念／(24)
第2章 提升领导力，赢得员工的忠诚与支持
领导力影响员工的忠诚度／(28)
领导力体现领导的综合能力／(31)
领导征服力的修炼／(35)
组建一支具有执行力的团队／(38)
恩威并重方可赢得员工敬重／(49)
做一个具有影响力的领导／(56)
不断进取，大胆创新／(63)
左右逢源，步入巅峰／(69)
第3章 以忠诚为导向选用员工
选拔具有敬业精神的忠诚的员工队伍／(78)
合理授权，适当监督／(83)
量才而用，任人唯贤／(89)
团结就是力量／(93)
从内部提拔干部，促进员工成长／(98)
用诚心留住优秀员工／(103)
采用巧妙的裁员方法／(107)
揭开Navion公司招聘程序的神秘面纱／(112)
第4章 坦诚相待，让员工死心塌地为你工作
实行“以人为本”的人性化管理／(116)
公平合理的360度全方位考核制度／(121)
加强上下级之间的沟通和互动／(128)
赞扬和批评都要讲究艺术／(139)
营造和谐的人际关系／(145)
让每一个员工都参与管理／(153)
摩托罗拉公司的“高尔文精神”／(158)
IBM的成功离不开领导人的“用心”／(165)
第5章 让员工找到家的感觉
培养崇尚忠诚的企业文化／(168)
培养员工的敬业精神，增强企业凝聚力／(173)
营造“以人为本”的工作环境／(181)
用情感管理激发员工的热情／(187)
给员工提供一个发展的空间／(198)
营造良好的文化氛围，激发员工活力／(211)
以提升忠诚度为主的安利文化／(215)
“敬人为先”的海信文化特色／(219)
第六章 忠诚——铸就企业大厦的辉煌
如何正确理解员工的忠诚度／(226)
忠诚有利于企业制度的执行和发挥作用／(230)
自觉忠诚难能可贵／(233)
推崇敬业、忠诚的工作理念／(237)
避开赢得下属忠诚的误区／(242)
忠诚的员工才能创造卓越的企业／(246)
没有个人的成长，就没有企业的成长／(249)
福特汽车公司的情感管理／(253)

封面

书名:赢在忠诚

作者:袁改敏

页数:255

定价:¥32.0

出版社:中国经济出版社

出版日期:2006-01-01

ISBN:9787501717194

PDF电子书大小:127MB 高清扫描完整版