推销员必读SAES

节选

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本书涉及到了推销员这个职业所应从事的方方面面的工作，从设定计划到寻找客户；从挖掘客户价值到侦破客户购买动机；从了解客户想法到说服客户，更有出乎意料的推销创新术与售后法则，它们被有机地连成了一条成为优秀推销员的职业之路。沿着这条路走下去，你的烦恼将一去不复返，难缠的客户也将在你的笔记本里被划上成功的对勾。

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本书特色

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不会推销的人，永远都是失败者。
作为企业销售的一个无往不利的手段，推销的历史十分悠久。它与商品同呼吸、共命运，伴随着商品的产生而产生，伴随着商品的发展而发展。 本书涉及到了推销员这个职业所应从事的方方面面的工作，从设定计划到寻找客户；从挖掘客户价值到侦破客户购买动机；从了解客户想法到说服客户，更有出乎意料的推销创新术与售后法则，它们被有机地连成了一条成为优秀推销员的职业之路。为了让那些抽象与相对晦涩的文字变得更易懂更具操作性，我们还搜寻了许多成功推销的案例将其列于书中，它们穿插在推销职业的道路上，成为本书的另一大风景。相信在这些案例的鼓舞与启发下，那些操作的要领将会变得更加简单、直接。

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内容简介

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本书涉及到了推销员这个职业所应从事的方方面面的工作，从设定计划到寻找客户；从挖掘客户价值到侦破客户购买动机；从了解客户想法到说服客户，更有出乎意料的推销创新术与售后法则，它们被有机地连成了一条成为优秀推销员的职业之路。沿着这条路走下去，你的烦恼将一去不复返，难缠的客户也将在你的笔记本里被划上成功的对勾。

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目录

**章 卓越推销从正确认识推销开始　一、寻找推销的真谛　二、明白推销员特有的价值　三、杰出推销员**的特质　附录：推销员素质测试第二章 杰出的创新点子　一、优秀的推销业绩源自于绝妙的创新　二、做一个聪明的推销员　三、推销员创新能力训练第三章 设定计划*重要　一、没有计划不成方圆　二、进行自我规划　三、做好一切准备　四、执行是关键第四章 了解客户的想法　一、洞察客户的心理需求　二、做客户肚子里的“蛔虫”　三、让客户高兴起来　四、让顾客感兴趣是走向成交的基础第五章 侦破客户购买动机　一、购买动机探秘　二、动机产生决策　三、影响购买行为的因素第六章 挖掘客户潜在价值　一、客户关系管理　二、弹性客户　三、赢得客户心第七章 展开新客户网络　一、到哪儿去找准客户　二、开发新客户**的素质　三、获得引荐　四、接近客户的方法第八章 与客户面对面的战术　一、挑起客户购买欲　二、无人能招架的说服术　三、好口才胜过一切　四、除了“嘴”必须还要有别的　五、应付反对的技巧　六、讨价还价的艺术　七、审时度势，主动成交第九章 真正的推销始于售后　一、保持与客户的定期联系　二、正确处理客户抱怨　三、向客户提供服务　四、满足客户*微小的愿望，关心客户永不嫌迟第十章 解读奥秘话推销　一、推销员到底在推销什么　二、如何走向成功　三、只要你相信便能做到

封面

书名:推销员必读SAES

作者:彦博

页数:239

定价:¥26.8

出版社:中国商业出版社

出版日期:2008-03-28

ISBN:9787504460530

PDF电子书大小:143MB 高清扫描完整版