高效推销的语言影响

节选

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《高效推销的语言影响》主要包括：推销语言的基夺辱刈；先夹心，再交易；推销，关键在于说服等。

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相关资料

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一　推销语言的基本原则一切都是为了说服——目的性每次说话之前，不妨自问：“我为什么这么说?”推销口才和一般社交性质的口才有什么不同呢?有些方面，二者是一样的。例如，你要具有一般的谈话能力，你要能够适应对方，尽可能地了解对方的特点，你的态度要友好而又真诚等等。有些地方却是不同的。一般社交性的谈话，总是先从轻松的小事谈起，总是根据大家的兴趣来选择话题、发展话题和转换话题。而推销式的谈话，虽然含有社交的成分，也需要有轻松的一面，但是大家所谈的范围与目的既已大致决定，所以总是一开始就尽快地转入正题，而谈话的发展与转变不是根据彼此的兴趣，而是根据业务本身的需要。推销式的谈话一开始，总是由谈话的一方将自己的意图、意见和有关的参考资料简明扼要地提出来，然后问明对方的意向，互相商讨一下怎样进行谈话，规定一下谈话的时间和程序。对于题外无关紧要的话，不是绝对不可以讲，一般总是讲得越少越好。除了谈话告一段落，用一些闲话来调剂一下之外，谈话总是抓住主要的线索迅速地进行下去。谁能使谈话越紧密、切实，进行得迅速，谁就表现了推销口才。谁的谈话节外生枝，拖拖拉拉，嘻嘻哈哈，尽管他在社交场合谈笑风生，很能引得大家开心，但他在推销上的谈话却不算高明。明白了这两点，就可以知道这两种性质谈话的主要区别。

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本书特色

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《高效推销的语言影响》的一切目的为了说服，*佳的结果是谈出来的。“交易的成功，往往是口才的产物”，这是美国的“超级推销大王”——弗兰克·贝特洛近三十年推销生涯的经验总结。口才的影响力贯穿于销售工作的整个过程，而销售口才的好坏，对销售工作的成败将产生决定性的影响。

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目录

一、推销语言的基夺辱刈　一切都是为了说服——目的性　说顾客所想听的——针对性　明确核心卖点——准确性 　人人都能听懂——通俗性　眼到心也要到——尊重性　用“心”去倾听——双向性　到什么山上唱什么歌——看对象　生意出于笑谈中——生动性　必要的“假话”——诱惑性　不该问的别问——隐私性二、先夹心，再交易　每天*少交三个新朋友　买卖何必曾相识　三言两语，一见如故　尊重才能讨人喜欢　用赞美去“贿赂”顾客　自己的名字很重要　把“我们”挂在嘴边　语言要符合角色身份　名人也是有血有肉的三、推销，关键在于说服　介绍商品说服法　苏格拉底的说服法　二者选一说服法　魔力句式说服法　刺激欲望说服法　消除疑虑说服法　承认缺陷说服法　引用例证说服法　假定成交说服法　制造悬念说服法　……四、销售，从被拒绝开始五、谈判桌上的语言较量六、语言对语言的博弈七、讨价还价的*侍策略八、推销语言的表达艺术

封面

书名:高效推销的语言影响

作者:相天

页数:270

定价:¥32.0

出版社:中国商业出版社

出版日期:2010-07-01

ISBN:9787504469113

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