绩效管理实务-人力资源管理实务丛书

内容简介

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本书以工作新手顾鸣鸣的工作和成长历程为案例，展示了企业绩效管理的实施流程和制度完善过程，并着重探讨了建立kpl体系，制订绩效计划，开展绩效辅导、评估、反馈等实际工作重点和难点的解决之道。
与市面上其他人力资源管理方面的图书相比，本系列丛书的*大特点是：通过对真实工作场景和经历的模拟再现，在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论、工作方法、工作技巧，读来十分有趣，不会觉得枯燥烦闷，读者可在轻松的阅读氛围中学到所需知识。

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目录

**章 绩效管理概述 **节　绩效管理是什么 绩效管理并非无用 绩效管理≠绩效评估 第二节　绩效管理流程 绩效计划 绩效实施 绩效评估 绩效反馈 绩效改进　第三节　绩效管理的角色分工 谁是绩效管理的真正实施者 其他人在绩效管理中的责任第二章 绩效管理基础　**节　绩效管理系统改善 绩效管理系统的内容 绩效管理系统的改善和实施要点 绩效管理系统的配套支持体系 绩效管理中人人需要思考的问题　第二节　编制绩效管理操作手册　第三节　建立绩效指标词典 什么是绩效指标词典 绩效指标词典应具备的特征 为什么要建立绩效指标词典 绩效指标词典的编制步骤　第四节　kpi的提取技术 什么是kpi kpi的特点 kpi在组织中的作用 kpi的提取步骤第三章　绩效计划　**节　绩效计划制订原则 绩效计划的含义 绩效计划制订的原则 绩效计划制订中应注意的法律问题 　第二节　绩效计划的制订流程 员工绩效计划的要素 员工绩效计划的制订流程 　第三节　绩效计划的沟通技巧 沟通前的准备 沟通方式的选择 结构化沟通过程 建立个人绩效合约 绩效计划的审定和确认阶段第四章　绩效实施 **节　上级主管如何开展绩效辅导……第五章　绩效评估第六章　绩效反馈第七章　绩效改进第八章　绩效管理实战参考文献附录

封面

书名:绩效管理实务-人力资源管理实务丛书

作者:刘伟，谢万弟　编著

页数:221

定价:¥30.0

出版社:中国物资出版社

出版日期:2010-06-01

ISBN:9787504733320

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