配送作业实务

本书特色

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配送作为一种特殊的物流活动方式，几乎涵盖了物流中所有的要素和功能，是物流的一个缩影或某一范围内物流全部活动的体现。目前，国内外对于配送管理的研究非常重视，配送实践水平也趋于成熟。由于配送产品的不同，实践中产生的配送业务模式也不同。本书以当前比较热门的几类配送中心业务为主线，分别介绍了配送知多少、快消品物流配送业务、特殊货物配送业务、配送作业岗位工作管理及绩效考核、配送信息管理5大项目，项目下共设19个任务，分别为：配送认知、走进配送中心、快消品配送业务流程认知、快消品入库作业、客户服务与订单处理、备货作业、配送加工作业、集货配载作业、送货作业、退换货作业、电子商务物流配送业务、冷链物流配送业务、医药物流配送业务、连锁餐饮物流配送业务、JIT工业品配送业务、配送作业岗位工作管理、配送作业岗位绩效考核、配送信息系统操作、配送信息技术应用。本书除可用作中等职业学校物流服务与管理专业的主干教材外，也可作为中高职教育贯通培养模式教材。

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内容简介

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本书从当前比较热门的几类配送中心业务角度出发, 以快消品物流配送业务和特殊货物配送业务为重点, 阐明了配送业务的基本概念和相关应用知识。全书共分配送知多少、快消品物流配送业务、特殊货物配送业务、配送作业岗位工作管理及绩效考核、配送信息管理5大项目。

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作者简介

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姜萍 女，汉族，53岁，大学本科，学士学位，现为新疆商贸经济学校副校长，高级讲师，研究方向为物流管理。主持了中央财政支持的物流职业教育实训基地的建设工作，主编了中高职教育贯通培养模式教材《运输作业实务》（中国财富出版社）与《国际货运代理实务》（中国财富出版社），主持了自治区职业教育科研课题“物流管理专业中高职实训衔接一体化教育模式研究”（编号：XJZJKT2016X44），中国物流学会研究课题“基于工作过程为导向的课程建设与改革” （编号：JZW2016034）参与了新疆物流学会“巴楚县‘十三五’商贸物流发展规划项目”。

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目录

项目一配送知多少（1）
任务一配送认知（1）
任务二走进配送中心（11）项目二快消品物流配送业务（27）
任务一快消品配送业务流程认知（27）
任务二快消品入库作业（35）
任务三客户服务与订单处理（44）
任务四备货作业（55）
任务五配送加工作业（65）
任务六集货配载作业（75）
任务七送货作业（82）
任务八退换货作业（89）项目三特殊货物配送业务（98）
任务一电子商务物流配送业务（98）
任务二冷链物流配送业务（111）
任务三医药物流配送业务（128）
任务四连锁餐饮物流配送业务（149）
任务五JIT工业品配送业务（156）项目四配送作业岗位工作管理及绩效考核（164）
任务一配送作业岗位工作管理（164）
任务二配送作业岗位绩效考核（182）项目五配送信息管理（193）
任务一配送信息系统操作（193）
任务二配送信息技术应用（212）参考文献（225）

封面

书名:配送作业实务

作者:姜萍，袁森主编

页数:225页

定价:¥56.0

出版社:中国财富出版社

出版日期:2018-01-01

ISBN:9787504765499

PDF电子书大小:155MB 高清扫描完整版