旅行社经营管理

内容简介

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本书共分为十二章，主要内容包括：旅行社概述；旅行社的设立与组织管理；旅行社产品开发与管理；旅行社营销管理；旅行社服务管理等。

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目录

**章 旅行社概述 **节 旅行社的产生与发展 第二节 旅行社的性质与职能 第三节 旅行社的类型与业务第二章 旅行社的设立与组织管理 **节 旅行社的设立 第二节 旅行社的组织结构设计与组织管理 第三节 旅行社产权结构类型 第四节 旅行社的行业组织第三章 旅行社战略管理 **节 旅行社战略管理 第二节 旅行社外部战略环境分析 第三节 旅行社内部资源分析 第四节 旅行社战略实施 第五节 旅行社的集团化与国际化发展战略

封面

书名:旅行社经营管理

作者:刘涛，曾蓓　主编

页数:295

定价:¥39.0

出版社:经济管理出版社

出版日期:2011-01-01

ISBN:9787509611968

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