服务型管理成就高业绩团队

本书特色

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勇于服务的管理理念，能为你带来——益处一 大家会把真相告诉你益处二 大家自愿遵从你的伟大愿景 益处三 不需要你提醒，大家会预先把你想的事情做好 益处四 大家有更好的表现益处五 大家会为你警惕周遭并且保护你…… 如何成为一个勇于服务的领导—— 谨慎选择服务对象，优先服务某个特定群体 提出大胆的业绩目标，制定达标路线图 为服务对象提供资源，填补技能缺口 引领服务对象发挥潜能，让每一个都有所贡献 衡量进度，用数据检验、调整、完善管理方案 帮助服务对象发现、分享、实践个人目标…… 领导力法则 职场沟通术 业绩达标指引图 满满技能等你来Get。

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内容简介

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每一个走上管理岗位的人都应当细读这本书。作者在这里分享了自己在品牌策划总监职位、产品运营岗位上的多年心得：务实的领导力法则 详尽具体的沟通方式 普遍使用且操作性极强的业绩目标制定、检验及达标图……一个领导者要做的工作其实并不难，认可、了解、动员，激发你的团队成员，填补既能短板，服务于他们，帮助他们找到个人目标和工作的意义，从而达到整个团队完成优秀业绩的*终目的。领导力法则 职场沟通术 业绩达标指引图 满满技能等你来Get！

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作者简介

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【美】谢丽尔·巴舍尔德，2007年，她临危受命成为派派思首席执行官时，连锁餐厅客流量连年下滑，销量和利润负增长，股价从2002年的34美元跌到了13美元。到2014年，餐厅平均销量上升25%，利润增长40%。市场份额从14%上升到21%，股价超过40美元。特许经营商再次向品牌注资，快速升级原有门店，并在全世界兴建新店。所有改善源自一个谨慎的决定：做勇于服务的管理层，为团队营造有尊严且富于挑战的工作环境，用团队合作取代单打独斗和个人主义。她在这里讲述派派思扭亏为盈的传奇经历，展示如何成为勇于服务的领导者。
创译天下，译作有美剧《纸牌屋》《老友记》院线电影《功夫熊猫》及各类畅销书。
黄睿睿，创译天下成员，译作有《人类宇宙》、《人体生理学图谱》、《捕猎》、《日行一律90天蜕变更好的自己》。

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目录

勇于服务的领导者 · 1
**部分
如何成就卓越
一　我们要服务谁？· 005
二　何为大胆的目标？· 027
三　为什么要从事这份工作？·055
四　如何通力合作？· 077
第二部分
如何成为勇于服务的领导者
五　选择服务他人·101
六　要大胆 要勇敢·115
七　明确目标·129
八　远离聚光灯·145
行动起来·156
勇于服务的反思·162
后记·167

封面

书名:服务型管理成就高业绩团队

作者:谢丽尔.巴舍尔德

页数:未知

定价:¥26.0

出版社:九州出版社

出版日期:2018-01-01

ISBN:9787510863721

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