流程与战略协同最佳实践
本书特色
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任何管理工具只有正确地认识它，才能更好地使用它。本书旨在引导大家正确地定位流程，通过作者多年的实战经验介绍和案例分享，手把手地教会读者通过搭建战略导向的流程管理体系，将流程与战略协同，学会用正确的方法解决企业面临的战略无法落地、流程功效低、流程建设失去动力等常见问题，*终通过对流程的有效管理促使战略的落地，让流程发挥应有的价值。
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内容简介
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实用性：既有经典的流程管理案例，也有作者的实操案例。
直观性：图表较多，使读者一目了然，方便企业借鉴参考。
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作者简介
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刘凤军，男，中南财经政法大学管理学学士，武汉理工大学管理学硕士。企业战略绩效管理、流程管理实战派人士。曾先后在企业及管理咨询公司担任流程经理、总经理助理、战略发展部经理、高级咨询顾问、专业董事、部门总监等职务，拥有丰富的企业管理咨询及实战经验。曾主导实施的项目包括战略绩效体系导入项目、集团流程及ERP优化项目、集团架构及管理提升项目、端到端业务风险及内控梳理项目等。10多年来专注于以流程视角切入企业，通过管理体系整合促使战略落地及流程与绩效的提升。
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目录
第1章 重新认识流程1.1 流程的基础知识1.1.1 流程的定义1.1.2 流程的价值1.1.3 流程的正确定位1.1.4 流程的衡量标准1.2 流程相关联的环境要素1.2.1 流程与组织1.2.2 流程与人1.2.3 流程与行为1.2.4 流程与质量1.2.5 流程与it1.2.6 流程与制度1.2.7 流程与风险管理1.2.8 流程与集团管控1.2.9 流程与战略第2章 探索流程管理2.1 流程管理的基础知识2.1.1 流程管理的定义2.1.2 流程管理的价值2.1.3 流程管理的评价标准2.2 流程管理的重要要素2.2.1 流程管理的组织形式2.2.2 分享：某企业流程管理组织程序2.2.3 流程管理的人才及培养认证2.2.4 分享：e公司流程人才认证笔试试卷2.2.5 分享：某企业《流程专业技能认证方案》第3章 认知战略导向的流程管理体系3.1 引言3.2 战略管理体系概述3.2.1 战略分析3.2.2 战略制定3.2.3 战略执行3.2.4 战略总结3.3 战略导向的流程管理体系的定位及优势第4章 搭建战略导向的流程管理体系4.1 战略导向的流程管理体系搭建模型4.2 战略执行工具导入4.2.1 战略执行工具导入过程4.2.2 案例：企业战略管理工具导入实施成功案例4.3 流程体系搭建方式及搭建模型4.3.1 选择合适的流程体系搭建方式4.3.2 案例：y公司与咨询公司合作搭建流程体系的总结与反思4.3.3 流程体系搭建模型4.4 流程体系搭建：流程体系规划方法及工具分享4.4.1 流程体系规划的定义及作用4.4.2 流程体系规划的管理思想精髓4.4.3 流程体系规划的实施方法论4.4.4 分享：价值链基本常识4.4.5 流程体系规划的工具与方法4.4.6 分享：流程地图展现方式对比4.5 流程体系搭建：流程设计优化方法及工具分享4.5.1 流程“再现”4.5.2 流程优化4.5.3 分享：流程优化相关工具4.5.4 案例：流程优化案例及思考4.5.5 流程发布推行4.5.6 分享：流程发布推行的相关工具、模板4.5.7 案例： b公司《资金计划管理流程》的优化实施过程4.6 管理机制设计4.6.1 企业需要建立的管理机制4.6.2 分享：某企业流程奖惩文件4.6.3 案例：m公司流程管理体系“从无到有”的演变历程4.6.4 分享：m公司流程小组工作机制第5章 运行战略导向的流程管理体系5.1 战略导向的流程管理体系运作模型5.2 战略导向的流程管理体系运作模型应用5.2.1 年度战略规划经验分享5.2.2 流程体系规划经验分享5.2.3 流程制定与优化经验分享5.2.4 流程签批与推行经验分享5.2.5 流程审计与测评经验分享5.2.6 流程建设总结经验分享第6章 案例：t公司导入流程管理体系的历程6.1 t公司流程管理体系导入的背景6.2 t公司流程管理体系导入过程6.2.1 诊断分析（调研及现状评估）阶段6.2.2 流程管理体系建设工作奠基（组织搭建、管理体系规划）阶段6.2.3 流程体系规划（流程梳理项目准备）阶段6.2.4 流程梳理（优化）项目实施（工作落实、意识培育）阶段第7章 参考模板7.1 典型流程优化成果汇报模板参考7.2 流程文件说明模板参考7.2.1 新增类流程文件的说明文档模板7.2.2 修订类流程文件的说明文档模板7.3 通用制度流程文件模板参考7.3.1 通用流程文件模板7.3.2 通用制度文件模板参考文献后 记
封面
书名:流程与战略协同最佳实践
作者:刘凤军
页数:248
定价:¥48.0
出版社:知识产权出版社
出版日期:2015-05-01
ISBN:9787513005395
PDF电子书大小:74MB 高清扫描完整版