电话和网络销售技巧

内容简介

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本书内容包括时间管理：工作动态控制；介绍：用简洁有力的语言销售；探索：避免与没有实权的客户联系；提问：建立信任，一次解决一个难题等。

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作者简介

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　　TeleSmart 通讯公司总裁和创始人。TeleSmart
通讯公司是一家在全球范围内专门从事销售技巧培训的公司。乔西安.费根也是著名的“小隔间办公室”（Cubicle
Chronicles）的博主，其文章多次在《销售的力量》《电话呼叫中心》杂志和其他专业杂志上刊登发表。目前，费根女士生活在美国洛杉矶。

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目录

序言——吉尔·康耐斯
鸣谢
前言  我仅仅用了4分钟!
本书导读
**章  时间管理：工作动态控制
　内部销售就是关于时间的销售
    销售时间紧缺
    疏于控制花费的时间
    使用超负荷的销售2．0
　时间少导致更多的工作瘫痪
    呼叫活动瘫痪
    电子邮件瘫痪
    重要信息瘫痪
    引导管理瘫痪
    认证瘫痪

封面

书名:电话和网络销售技巧

作者:[美]乔西安·费根[JosianeFei

页数:18

定价:¥42.0

出版社:经济科学出版社

出版日期:2012-02-01

ISBN:9787514110388

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