外贸技巧与邮件实战-(第二版)
本书特色
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《外贸技巧与邮件实战》*版自出版以来深受读者好评，为了紧跟外贸发展形势，特修订此书。
作者根据近几年的从业经历对*版书进行了系统的梳理，更新了外贸工作中找客户、管理客户、接待客户、跟进订单、规避风险等内容，增加了开发信写作技巧、网页设计、网站维护的内容以及外贸邮件往来案例，帮助读者高效成交订单。在邮件案例中，作者通过真实呈现工作中遇到的麻烦和问题，重点讲解棘手问题的处理方式，帮助读者掌握独到的沟通技巧与业务技能。
本书语言通俗易懂，案例均来自作者的经历，故事性强。读者能在轻松的阅读中学到实用、高效的外贸业务技巧。
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内容简介
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真实的邮件往来，展示与客户博弈的技能
实用、高效的外贸技巧，教你步步为营
紧跟外贸发展趋势，解读跨境电商那些事儿
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目录
**章外贸入行**
**节如何准备面试
第二节以怎样的心态进入工作
第二章用好电子商务
**节开发客户的商业信函
第二节外贸类B2B网站使用技巧
第三节如何依靠跨境电商平台打造国际版淘宝
第四节如何做跨境电商网页设计
第五节如何建立、维护和推广网站
第三章外贸交易技巧
**节外贸流程简介
第二节客户的定位
第三节找客户的有效方法
第四节接待客户
第五节寄样和辨别骗子邮件
第六节如何规避风险
第七节协助客户进行市场营销
第八节有效跟进订单
第四章外贸邮件来往案例
**节外贸**单
第二节五天成交的一个样品单
第三节与客户建立友谊
第四节风险控制实战
第五节和一个谨慎的客户做成生意
第六节有关价格的精彩还盘
第七节如何处理订单中间发生的意外
第八节关注细节，促成订单
第九节当客户不付款
第十节全力协助客户解决问题
后记 我眼中的外贸这十年
封面
书名:外贸技巧与邮件实战-(第二版)
作者:刘云
页数:261
定价:¥38.0
出版社:中国海关出版社
出版日期:2017-08-01
ISBN:9787517502210
PDF电子书大小:83MB 高清扫描完整版