销售猿:业务冠军的营销心理学

本书特色

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人猿分离用了600万年左右,但从进化史上看,这是个很短暂的阶段。黑猩猩和人类基因组的DNA序列相似性达到99%。
人类的进化缓慢而单调,一万年来,我们的基因就基本未曾改变。从遗传上讲,我们依然是洞穴中的男女,尽管我们生活在超现代社会里。
与原始人相比,我们现代人的行为特点并没有太大的改变。与漫长的进化史相比,我们所谓的现代文明还太过短暂。
如果你承认营销是关于消费者行为的一门学问,我们就不得不追溯到史前时代。从这个意义上讲,我们智人和“远房亲戚”黑猩猩的行为模式有着共同的根源。这些是解码当下营销秘密的一把钥匙。
这本书可以说是一本消费者行为学著作,它将深入研究消费者匪夷所思的非理性行为,归纳出其中的规律与法则,并试图从行为经济学、进化心理学以及脑神经科学的角度,来揭示其中隐含的原因。

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内容简介

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这本书说了什么?
本书可以帮助你可以“读取”消费者的大脑,探明他们的想法,深入潜意识,并通过营销伎俩在消费者购买行为中各种“挖坑”“种草”,启动消费者的购买按钮。
相信读完本书,你的世界会不一样!

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作者简介

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孙惟微
深受华语世界读者追捧的著名营销人,策略顾问、独立经济学者、熙代传媒执行董事,被誉为“当前最能引起思考的消费者行为学大师”。研究范围包括:行为经济学、营销心理学、行为金融学、未来学、竞争策略等,著有《赌客信条》等,策划有《MBA教不了的创富课》。

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目录

第1 章 奢侈简史
——一切奢侈品都是日用品 1
灵长类动物的“等级”执念 3
骨子里的“身份焦虑” 5
人性中的“稀缺效应” 6
源远流长的奢侈品营销学 7
禁脔效应 10
紫禁物华 12
攀龙附凤 14
登龙有术 15
借尸还魂 16
金权秩序下的精神鸦片 17
附庸风雅 19

第2 章 全球折叠
——比阶级固化更残酷的是极速分化 21
稀缺会激起人的占有欲 24
维持奢华印象 27
如果大熊猫和野猪一样多 29
营销梦想,虏获金钱 33
一切奢侈品,终将沦为日用品
34
穷人是奢侈品的*大买主 36
奢侈品营销的迷思 39
奢侈的重点是“尊享” 40
奢侈品的罩门在“公关” 41
点石成金 42
奢侈,堵不如疏 43
阶层在极速分化 45

第3 章 性感营销
——*老的诱饵与*新的困境
49
人本,就是直面人的本能 52
性诱惑与购买欲 53
性·奢侈·资本主义 54
CK,性感营销的特例 56
性感营销只是噱头吗? 58
镜像神经元与皮格马利翁效应
59
风尚是如何产生的 60
汽车业的性感营销 61
性感营销的局限性 62
画虎不成反类犬 63
可口可乐变形记 65
成也性感,败也性感 67
泛性论是偏颇的 69

第4 章 品牌宗教
——超级品牌摄魂术 71
造出梦幻之物 74
制造神秘,超越预期 77
预期管理,让粉丝成为布道者
78
心灵,比“性”更有效的营销利器 80
强势品牌的共同特质 82
强势品牌营销 83

第5 章 超级故事
——心灵密钥与品牌叙事 87
屠龙者 90
都市传说,与时俱进的品牌故事
92
神话、传说,不全是空穴来风
94
故事是一种传达品牌意象的修辞格 95
品牌故事是一种“元叙述”
97
造梦者 98
故事内核与集体无意识 102
传递品牌意象 103

第6 章 大脑魔镜
——模仿、暗示以及情感印刻
107
我们是易被影响的物种 110
有同理心,才有互惠 111
社群认同,有样学样 112
觥筹交错间,生意更易成交
113
合作,创造了人类 114
投桃报李,人之本能 115
免费的,才是*贵的 118
甜蜜的挟持,温柔的霸道
119
便宜的礼品,也能收到神奇的效果 123

第7 章 禁忌游戏
——顾客购买的深层动机
125
“阅后即焚”崛起之谜 128
人为什么会赶时髦 129
贱人,止步 130
魔鬼的“一打” 132
芭比娃娃是如何流行的 133
搞定了小孩子,就等于搞定了大人 135
欲擒故纵的烟草公司 136
成人的逆反 137
叫好的产品未必能叫座 138
商学院的尴尬 139
超市为何喜欢让顾客排队
140
符号消费者 141

第8 章 价格诱惑
——触发购买欲的定价艺术
143
口香糖为什么要摆在收银台附近
145
极品是价格之锚 148
橱窗里的价格玄机 150
定价的虚与实 151
中杯卖得更好? 152
走上低价“不归路” 154
“低球策略”与一致性 156
让买鱼钩的客户再买艘游艇
161
购买行为的“连锁反应”
162
2 元店为什么会赚钱 163
为什么电影院的爆米花很贵
164
高球策略:先向客户推荐贵的商品 166
“高开低走”的定价策略
168
什么样的促销频率效果*佳?
170
限时限量的特价策略 172
“*后通告”的诱惑 173

第9 章 多见则喜
——印象的叠加、强化与微调
175
曝光效应 178
“混个脸熟”很重要 179
炒作是作品的一部分 182
同气相求,惺惺相惜 183
为什么商家喜欢请明星做代言?
186

第10 章 封印魔法
——情感营销与心理刻印
187
营销洗脑,从0 岁开始 190
苏格拉底的譬喻 191
用一个美好的“符号”做名字
193
恐惧,*原始的情绪 194
肯德基、可口可乐的神秘配方
196
是“占领心智”,还是“情感印刻”? 198
定位,一句正确的废话 200
唤起情绪的触发点 202
无声胜有声,尽在不言中
204
风行水上,自然成文 206

第11 章 摩登猿人
——现代消费者的原始思维
209
西藏不产藏红花 212
BUFF 效应 213
摩登食人族 214
广告是产品的一部分 215
手枪与蛇,哪个更可怕?
217

第12 章 成交力学
——被操纵的购买行为 219
小狗策略 221
宜家效应 223
打折与返券,哪个更优惠?
224
套餐,套你没商量 225
参照依赖 226
交易效用 227
网店奢侈品,缺少仪式感
228
小财心态 229
魔力价格 231
“免费”是兴奋剂 232
限时、限量,异曲同工 235
人们总是经不住排队的诱惑
235

第13 章 感官世界
——七情六欲,皆为商机
239
老鼠版的“黑客帝国” 242
因为欲望,所以欲望 243
营销唤起的需要 244
购物,感官欲望牵引的冒险
245
无法拒绝的嗅觉营销 246
“现场制作”可调动购买冲动
248
背景音乐与购买决策 249
感官效果决定产品销路 251
优雅、洁净的装潢利于销售
252
温度与湿度可影响消费行为
255
“过度包装”的界限在哪里
255

封面

销售猿:业务冠军的营销心理学

书名:销售猿:业务冠军的营销心理学

作者:孙惟微著

页数:256页

定价:¥45.0

出版社:中国海关出版社

出版日期:2018-04-01

ISBN:9787517502562

PDF电子书大小:121MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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