管理学
本书特色
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《管理学》按照管理的过程为主线展开,共分为12章:1章管理与管理者、2章管理理论的演进、3章管理原理、4章计划、5章决策、6章组织、7章领导、8章、激励、9章沟通、10章控制、11章创新、12章补充材料。每章先阐明《学习与技能目标》,以《管理名言》导入,借助《管理故事》《管理游戏》引发思考,然后在介绍理论知识之后,配合《关键词》提炼、《复习题》巩固、《实践思考》延伸,引导学习、理清思路、加深理解、获得应用技能训练和提升。
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内容简介
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《管理学》作为一门专业基础课,涉及专业多,受众面广,对于专业课学习发挥着基础作用。基于应用型人才培养模式的改变,贯穿”管理无处不在”的理念,以应用为导向,以管理过程为主线,以注重传承性、吸纳新理论、注重实践性、可读性、激发参与性与学习兴趣为原则,在保证体系简明的基础上,兼顾知识学习、思维训练与技能培养有机结合的要求,坚持应用性与针对性相结合,结合多年的教学经验积累,编写此书,力求内容上更精炼、更实用,形式上更多样、增强可读性和启发性,结构上重点突出,既注重知识的总结和引导性学习,又通过实践思考检验和加深对所学知识的理解和应用。
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作者简介
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刘春英,女,副教授,国家注册投资咨询工程师(执业),中华会计函校山东省特邀专家,国家职业资格人力资源管理师、项目管理师、企业文化师高级培训师。主讲课程有《管理学》《项目管理学》《工程合同管理》《技术经济学》《市场调查预测》《人力资源管理》《工程造价管理》《经济法》《劳动合同法》《招投标实务》等。
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目录
**章管理概论 **节管理的内涵与特征 一、管理的内涵及理解 二、管理的特征 三、管理的基本要素 第二节管理的性质与职能 一、管理的性质 二、管理的职能 第三节管理者的角色与技能 一、管理者及其类型 二、管理者的角色 三、管理者的技能 四、管理者能力的培养 第四节管理学的研究对象与研究方法 一、管理学的学科体系及特点 二、管理学的研究对象 三、管理学的研究方法 四、学习管理学的意义第二章管理理论的演进 **节西方早期的管理思想 一、亚当·斯密的劳动分工观点和”经济人”观点 二、罗伯特·欧文的人事管理思想 三、查尔斯·巴贝奇的作业研究和报酬制度 第二节古典管理理论 一、泰勒与科学管理理论 二、法约尔与一般管理理论 三、韦伯与行政组织理论 第三节人际关系学说与行为科学理论 一、梅奥及霍桑试验 二、人际关系学说 三、行为科学理论的创建及发展 四、麦格雷戈与x-y理论 第四节现代管理理论 一、管理过程学派 二、社会系统学派 三、经验(案例)学派 四、决策理论学派 五、管理科学学派 六、系统管理学派 七、权变理论学派 八、经理角色学派 第五节管理理论的新发展 一、管理目标的用户至上化 二、管理组织的扁平化 三、管理内容的知识化 四、管理手段的柔性化 五、管理模式的学习化 六、管理机制的创新化第三章管理的基本原理 **节系统原理 一、系统的概念 二、系统的特征 三、系统的分类 四、系统原理的要点 第二节人本原理 一、人本原理的基本含义 二、人本管理的精髓 三、人本管理的机制 四、人本原理的应用 第三节效益原理 一、效率、效果和效益 二、效益原理的原则 三、遵循效益原理的基本途径 四、运用效益原理的注意事项 第四节伦理原理 一、伦理与道德的概念 二、管理活动的伦理思考 三、伦理的原则 四、伦理的管理价值 五、影响伦理决策的因素 六、管理伦理与社会责任第四章计划 **节计划概述 一、计划的概念 二、计划的特点 三、计划的作用 第二节计划的类型与层次体系 一、计划的类型 二、计划的层次体系 第三节计划的工作程序 一、计划工作的原理 二、计划编制的影响因素 二、计划编制的程序 第四节计划编制的方法 一、滚动计划法 二、网络计划技术 三、目标管理法第五章决策 **节决策概述 一、决策的概念 二、决策的特征 三、决策的类型 第二节决策的原则与程序 一、影响决策的因素 二、决策的原则 三、决策的程序 第三节决策的方法 一、定性决策方法 二、定量决策方法第六章组织 **节组织概述 一、组织的概念 二、组织的分类 三、组织工作的程序 第二节组织设计 一、组织结构与组织设计的概念 二、组织设计的影响因素 三、组织设计的原则 四、组织设计的关键问题 五、组织设计的内容 第三节组织结构的基本形式 一、直线制组织结构 二、职能制组织结构 三、直线职能制组织结构 四、事业部制组织结构 五、矩阵制组织结构 第四节组织变革 一、组织变革的内涵与动因 二、组织变革的内容 三、组织变革的过程 四、组织变革的阻力 五、变革阻力的克服 六、组织变革的发展趋势第七章领导 **节领导概述 一、领导的含义 二、领导的作用 三、领导权力的来源 四、领导与管理的异同 五、领导者风格类型 第二节领导特质理论 一、早期领导特质理论 二、现代领导特质理论 第三节领导行为理论 一、领导行为连续统一体理论 二、领导行为四分图理论 三、管理方格理论 第四节领导权变理论 一、菲德勒的权变领导模型 二、途径-目标理论 三、领导生命周期理论 第五节领导新趋势 一、服务型领导 二、愿景型领导 三、跨文化领导第八章激励 **节激励概述 一、激励的概念 二、激励的过程 三、激励的方式 四、激励的重要性 第二节激励理论 一、内容型激励理论 二、过程型激励理论 第三节激励的原则与方法 一、激励的原则 二、激励的方法第九章沟通 **节沟通概述 一、沟通的含义 二、沟通的过程 三、沟通的原则 四、沟通的作用 五、沟通的类型 第二节沟通障碍与沟通技巧 一、有效沟通的障碍 二、有效沟通的7c原则 三、沟通的改善策略与沟通技巧 第三节冲突管理 一、冲突的含义 二、冲突的类型 三、冲突的来源 四、冲突管理第十章控制 **节控制概述 一、控制的含义与必要性 二、控制的作用 三、控制的功能 四、控制与其他管理职能的关系 五、控制的内容 六、有效控制的要求 七、有效控制的原则 第二节控制的类型 一、前馈控制、现场控制和反馈控制 二、正式组织控制、群体控制和自我控制 三、直接控制和间接控制 第三节控制过程 一、确定标准 二、测定衡量工作绩效 三、分析偏差原因并采取相应措施 第四节控制技术与方法 一、预算控制 二、成本控制 三、生产控制 四、其他控制方法第十一章扩展阅读 **部分影响世界的管理学大师 第二部分管理学经典定律 第三部分必读的管理学经典 参考文献
封面
书名:管理学
作者:刘春英
页数:253
定价:¥38.0
出版社:中国轻工业出版社
出版日期:2015-02-01
ISBN:9787518400928
PDF电子书大小:140MB 高清扫描完整版