利益相关方沟通手册
本书特色
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本书以利益相关方理论、企业社会责任理论和沟通管理理论为指导，立足电网建设运营和电网企业的特点，在总结各供电企业优秀做法和成功经验基础上，对基层供电企业建立系统化、规范化、结构化、制度化的利益相关方沟通体系进行了探索。着重系统回答了“什么是利益相关方沟通”、“为什么要开展利益相关方沟通”、“如何实施利益相关方沟通”、“如何加强利益相关方沟通管理”等问题。将为基层供电企业开展利益相关方沟通管理提供指南，有利于更加理性、建设性的提升与社会各界的沟通能力和效果。
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内容简介
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丛书认真总结了中国企业社会责任发展过程中的经验和问题，让大家觉得社会责任理论不再是高高在上的“空中楼阁”，而是能够触手可得的“妙药良方”。丛书的价值远远超过了其发布本身带来的价值，它对中国企业社会责任的发展将起到更加重要的推动作用。丛书不但适用于供电企业，也适用于其他行业企业，也同时适用于政府、社会组织、高校学者等各个领域的社会责任从业者。
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作者简介
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国家电网公司成立于2002年12月29日，是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位，连续12年获评中央企业业绩考核A级企业，在世界500强企业排名第2位，是全球*的公用事业企业。 公司以建设运营电网为核心业务，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命。公司按集团公司模式运作，注册资金5363亿元，全口径用工总量166.7万人。公司经营区域覆盖26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%以上，供电人口超过11亿人。公司稳健运营在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊等国家的海外资产。
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目录
序前言2沟通体系建设28沟通实践30政府沟通48客户沟通66伙伴沟通78媒体沟通88社区沟通98沟通工作推进
封面
书名:利益相关方沟通手册
作者:本书编委会
页数:未知
定价:¥55.0
出版社:中国电力出版社
出版日期:2017-06-01
ISBN:9787519808846
PDF电子书大小:112MB 高清扫描完整版