世界上最伟大的推销员经典集(上下册)

本书特色

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  翟文明编著的《世界上*伟大的推销员经典集(上下)》讲述了:在竞争激烈的推销王国里,唯有那些掌握各种实用推销能力的人才能在残酷的现实之中脱颖而出,笑傲群雄,成就自己的推销事业。如果你想提升自己的推销能力,成为推销世界的王者,那就从阅读《世界上*伟大的推销员经典集(上下)》开始吧!

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内容简介

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  翟文明编著的《世界上*伟大的推销员经典集(上下)》堪称推销人员**的宝典,它由“世界上*伟大的推销员”、“世界上*伟大的营销方法”、“世界上*伟大的营销书”三部分组成,内容全面、案例生动、方法实用。在“世界上*伟大的推销员”部分,我们介绍了全球“销售之冠”乔·吉拉德、“推销之神”原一平、20世纪“推销宗师”法兰克·贝特格等世界**推销大师的推销经验和成功之道;“世界上*伟大的营销方法”部分收录了营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势、价格定位与营销推广等方面*有效的营销方法,并附有真实的案例分析及“方法实施要点”,其内容涵盖了营销的整个流程;“世界上*伟大的营销书”部分主要介绍世界**营销大师的经典著作,如奥格·曼狄诺的“世界上*伟大的推销员》、菲利普·科特勒的《营销管理》、汤姆·霍普金斯的“就这样成为销售冠军》等。每个梦想成功的推销员都可以从本书中广征博取,借鉴营销大师的经验教训,找到*适合自己的营销观念、策略和技巧,获知**的营销理论,显著提高自己的营销水准,踏上成功之路,赢得财富。

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目录

上上篇 世界卜*伟大的推销员**章 奥格·曼狄诺教你成为*伟大的推销员我用全心的爱迎接今天一、爱心是一笔很大的财富二、乐于助人,爱心用行动体现三、善良是爱的初始四、爱让推销无往不胜我将坚持不懈直到成功一、坚持不懈是*基本的品质二、坚持不懈才能成功我是自然界伟大的奇迹一、自信是成功的**秘诀二、自信心能打开你内心的宝藏三、对自己充满信心我永远沐浴在热情之中一、热情是行动的信仰二、热忱是助你成功的神奇力量我珍惜生命中的每一天一、浪费时间等同于挥霍生命二、珍惜时间使生命更加珍贵三、学做时间的主人我在困境中寻找着机遇一、困境让你更坚强二、磨难成就辉煌人生三、积极心态帮你走出困境我每晚反省自己的行为一、反省让你保持清醒二、每天自省5分钟我要控制情绪笑遍世界一、控制情绪是一种能力二、戒掉烦恼的习惯三、保持乐观精神第二章 原一平给推销员的10个忠告培养自身,做一个有魅力的人一、推销之神原一平二、认识自己三、自己才是自己*大的敌人处处留心,客户无处不在一、做个有心的推销员二、生活中处处都有机会三、教你寻找潜在客户关心客户,重视每一个人一、关心你的客户二、不要歧视客户,切莫以貌取人三、重视每一个客户定期沟通,紧密客户关系一、与客户取得交流和沟通二、再访客户的技巧主动出击,打开客户大门一、选择好推销的时机和地点二、找到共同话题,掌握主动权三、掌握主动权,抓住潜在客户赢得客户。好好对待“上帝”一、打破顾客心墙,接近客户二、与客户思维保持同步,以吸引顾客注意三、从顾客喜好出发四、要懂得分享客户的喜悦管好客户资源。让客户连成片一、给你的客户建立档案二、多收集客户资料,建立客户网三、稳住你的老客户对生意介绍人必须信守承诺一、人脉是赚钱的基础二、利用满意客户群,实施“猎犬计划”三、善待介绍人,对介绍人信守诺言重视250法则,客户不再遥远一、250法则的由来二、随时随地发展你的客户三、利用好你自己的250条关系拥有感恩的心,与家人分享成功一、家是你永远的港湾二、没有家人的支持你不会真正成功三、原一平的智慧结晶第三章 乔·吉拉德能将商品卖给任何人的秘密让产品成为你的爱人一、精通你的产品,为完美推销做准备二、对产品充满信心三、产品至上,认真塑造产品形象精心地准备销售工具一、善用名片,把自己介绍给周围的每一个人二、在推销之前准备好道具很有必要三、拜访客户前做好一切准备记录与客户交流的信息一、做好客户访问记录十分重要二、仔细研究顾客购买记录使用气味来吸引顾客一、从满足顾客需求出发介绍商品二、找到顾客购买的诱因三、帮助顾客迈出**步抓住顾客心理促成交一、善于抓住顾客的心理二、从人性出发引诱顾客三、攻心为上促成交全方位获取销售信息一、接近顾客前务必多收集信息二、询问顾客获得准确信息积极为成交做好准备一、及时领会客户的每一句话二、提问能使销售更顺畅三、善于使用虚拟手法成功结束推销的艺术一、把握成功推销二、任何时候都要留有余地三、成交以后尽量避免客户反悔第四章 贝特格无敌推销术听到“不”时要振作一、做好被拒绝的准备二、顺着拒绝者的观点开始推销三、不因拒绝止步不前四、教你避免被拒绝*重要的销售秘诀一、顾客喜好是你的出发点二、把问题大而化小三、引起对方的好奇心极短时间内达成销售一、重视你的每一位顾客二、善于制造紧张气氛三、利用人情这把利器必须学会的销售技巧一、欲擒故纵二、亮出自己的底牌如何确保顾客的信任一、首先要赢得顾客的信任二、取得客户信任的方法让人们愿意和你交流一、事先调查,了解对方性格二、推销员要练就好口才三、努力克服怯场心理不要害怕失败一、用积极心态面对失败二、从失败中找到成功的希望第五章 托德·邓肯告诉你如何成为销售冠军排练法则——排练好销售这幕剧一、销售尽量让气氛融洽二、学会让顾客尽量说“是”三、抓住顾客心理促成交易靶心法则——开发高回报的顾客一、从购买习惯出发策划二、开发有影响力的中心人物三、寻找一个团体中的拍板人杠杆法则——让对手成为杠杆一、对手多的地方机会就越多二、真诚赞赏你的对手三、正确对待竞争对手求爱法则——用真诚打动顾客一、对待客户要用心二、用真诚去打动客户三、带着感情推销钩子法则——吸引顾客守候到底一、重视机会,把劣势变优势二、迷住你的客户三、听到“考虑一下”时你要加油四、为推销成功创造条件催化法则——建立成熟客户关系一、重视客户的抱怨二、让客户说出心里话三、不同客户不同对待四、争取做**加演法则——不断提升服务质量一、服务是推销之本二、服务也要讲特色三、不断提高服务质量80120法则——重点出击,高利回报一、发现“80/20法则”二、“80120法则”在推销工作中的应用第六章 托尼·高登的销售秘诀放弃你头脑中的一切一、过去不代表未来二、放弃过去并不意味着放弃经验为了更好的明天学习一、知识就是能力,学习制胜二、时时充电,每天都学习三、知识运用于实际才能发挥作用爱上你正进行的工作一、告诉别人你是一个推销员二、爱上你的工作三、要想得到就要付出与大家分享你的快乐一、金钱替代不了亲情二、情感需要分享三、与大家分享成功四、带着好心情去上班走上成功事业的巅峰一、绝不安于现状二、主动改进,而不是被动挨打三、不断战胜自己中篇 世界上*伟大的营销方法**章 营销环境分析市场调研一、市场调研,拿数据说话二、可口可乐失败的市场调研外部宏观环境分析一、外部宏观环境因素,不能改变便去适应二、小灵通在政策的夹缝中发展外部微观环境分析一、将外部微观环境条件为自己所用二、雀巢(菲律宾)公司的市场分析企业内部环境分析一、内部环境分析,认清自己二、IBM的3条行为准则市场机会分析法一、机不可失,相机而动二、奥纳西斯、肯德基抓紧市场机会环境威胁机会矩阵一、发现机会,规避风险二、某汽车生产企业所作的环境威胁机会分析市场潜力分析一、为营销寻找宽广的舞台二、一次失败的市场潜力分析市场占有率分析法一、重视市场占有率的“含金量”二、宝洁兵败日本第二章 市场机会选择竞争对手界定法一、正确界定竞争对手二、麦当劳的汉堡包之战竞争性路径分析法一、知己知彼,方能百战不殆二、雅马哈轻敌,遭遇惨败:消费者购买决策行为分析法一、了解消费者购买决策行为二、希尔顿的成功秘诀组织采购行为分析法一、了解组织采购行为二、西门子的中国采购中心市场细分营销一、市场细分,营销成功的核心二、汇源果汁的市场细分策略目标市场选择法一、选择合适的细分市场二、通用汽车在中国的目标市场选择第三章 确定产品竞争优势产品生命周期及其营销策略一、产品生命周期——制订营销目标和营销策略的依据二、产品生命周期理论在杜邦公司战略管理中的应用品牌定位四步法一、好的定位是品牌成功的基础二、奶球品牌重新定位产品与品牌的关系模型一、选择合适的产品与品牌组合二、松下公司的品牌组合战略品牌延伸策略一、使品牌利益*大化二、Sanrio成功实施品牌延伸产品组合策略一、形成产品群体优势二、华龙集团的产品组合策略ABC分析法一、为不同类别的产品制定相应的管理办法二、ABc分析的实用案例第四章 价格定位与营销推广成本加成定价法一、成本加成定价法,生产者导向的产物二、某制鞋厂的成本加成定价法目标收益定价法一、制定一个能够带来合理利润的价格:二、某企业的定价过程边际成本定价法_I一、制定一个赔本的价格二、某制帽厂的边际成本定价法随行就市定价法一、以市场通行价格作为重要参考二、汤姆森公司随机应变逆向定价法一、让消费者来“制定”价格二、宜家的定价策略动态定价法一、价格也是可以随时变动的二、美洲航空公司开创*优动态定价法价格调整策略一、价格调整,营销竞争的重要手段二、西南航空公司的低价策略广告促销策略一、让消费者无处可逃二、万宝路香烟广告销售促进策略一、商家决胜售点的“临门一脚”二、可口可乐的销售促进策略公共关系营销策略一、树立良好形象,消除负面影响二、约翰逊公司应对泰诺事件第五章 市场营销策略6Ps和10Ps组合分析法一、4Ps的有益补充二、6Ps组合策略在电信市场上的应用4C和4R营销一、让消费者成为营销的中心二、宝沽用4C打造“美发店中店”7P服务营销一、让顾客感觉受到重视二、德国慕尼黑机场的服务营销关系营销一、致力于构建“忠诚”的关系营销二、马狮百货集团的全面关系营销深度营销一、关注消费者的隐性需求二、雪洋食品的深度营销绿色营销一、强调人与自然和谐统一的营销模式二、富顿公司和本田汽车的绿色营销逆向营销一、让顾客来主导一切二、联想集团的逆向营销合作营销一、互惠互利的合作营销二、安利与NBA的合作营销体验营销一、给消费者美妙的体验二、星巴克的体验营销第六章 营销执行与管理年度营销计划制订法一、制订切实可行的营销计划二、麦当劳的1990年度营销计划摘要营销组织构建法一、使营销组织结构适应市场的需要二、联想集团的组织结构发展历程营销人员绩效考核法一、使员工行为与企业期望相吻合二、A公司营销人员绩效考核法营销人员薪酬设计法一、薪酬设计,实现公司战略的重要工具二、某公司营销人员薪酬设计体系销售人员管理法一、锻造销售队伍二、IBM公司的“苦行僧”式培训销售业务管理法一、使企业的经营策略在销售活动中得到体现二、麦德龙的消费业务管理销售通路管理法一、建立稳固通畅的销售通道二、娃哈哈的销售通道管理营销业务流程规划法一、从提高顾客价值的角度设计营销业务流程二、错误的业务流程所带来的问题营销与财务结合的方法一、营销与财务结合是企业市场战略目标的必然选择二、巨人集团的兴衰和标王的黯然谢幕营销预警一、市场风云变幻,时刻保持警惕二、“铱星计划”——神话的破灭下篇 世界卜*伟大的营销书一《销售圣经》二《销售巨人》三《世界上*伟大的推销员》四《就这样成为销售冠军》五《营销管理》六《水平营销》七《体验营销》八《关系营销》九《4R营销》十《营销全凭一张嘴》十一《胜算——用智慧击垮竞争对手》十二《市场领袖的法则》十三《长尾理论》十四《科特勒营销新论》

封面

世界上最伟大的推销员经典集(上下册)

书名:世界上最伟大的推销员经典集(上下册)

作者:翟文明,宿春礼 编著

页数:未知

定价:¥29.8

出版社:江苏凤凰美术出版社

出版日期:2014-01-01

ISBN:9787534465918

PDF电子书大小:82MB 高清扫描完整版

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