沟通核动力

节选

[

　　《沟通核动力（倾情修订）》：　　钱玄同在写给陈独秀的信中也提到：“文学之文，用典已为下乘，若普通应用之文，尤须老老实实讲话，务期老妪能解。”在写给胡适的信中又申明此义：“或谓无文才者，虽不必做文学之文，而终不能不做应用之文；然应用之文，务期老妪能解，尤无可以用典之理”；蔡元培将“应用文”与“美术文”对举，指出：“将来应用文，一定全用白话，但美术文，或者有一部分仍用文言”。 　　应用文*终脱下晦涩拗口的外衣，成为普罗大众都能看懂的文字，但其负面效应也显而易见，应用文随之日渐式微，再无美感可言。 　　“文将不文”不惟中国独然。美国内布拉斯加州前州长称：“如果杰弗逊200年前写的《独立宣言》在的官员起草，长度可能增加10倍，内容的广泛性可能只有原文的1／10，而且没有原文那种撼人心魄的灵魂。”当下注册会计师的财经写作，其首要功能在于交流和沟通，强调晓畅易懂的一面是必要的，但是若一味固守浅显、直白的路径，只会使话语像干瘪的谷穗或干涸的河床。 　　财经应用文陷入话语的误区，溯其源头，首推公众对文体范围的窄化，以为财经应用文不外乎是财经公文或商业函件、契约等工具性文本。似乎是约定俗成，实则是挂一漏万。其实，凡不能归为文学作品的财经作品，皆可纳入财经应用文之列。 　　财经应用文的工具性话语现状令人忧思： 　　格式教条，“八股”盛行。财经写作跳不出固有模式的羁绊，是文章呆板、机械的原因。当然，不是说应用文要像文学创作那样跌宕起伏，使用“燕山雪花大如席”、“白发三千丈”等艺术手法。但是，针对不同的文体类型，适当地突出写作者的个性特征，不仅不会损害应用文作为应用的内涵，反而会增加文章的美感。例如注册会计师在开展审计业务过程中所出具的管理建议书、专项报告中，如果以一副拒人千里之外的架势自居，容易与客户产生隔膜，无形之间拉大了与客户的距离。相反，如果换个角度，以一种平等对话的姿态与客户沟通，让冰冷僵死的语言富有亲和力，效果就完全不同了。　　……

]

内容简介

[

　　流水不腐，户枢不蠹——组织中的沟通；山明水秀，相得益彰——融洽人际关系；莫道前路无知己，天下谁人不识君——良好的人际关系对沟通的作用；互利双赢，促进和谐——组织之间沟通的裨益；审计的沟通；与管理层的沟通；前后任注册会计师之间的沟等。

]

目录

**章 沟通的意义**节 何谓沟通第二节 沟通的形式第三节 沟通的过程及系统第四节 有效沟通的构成要素与技巧第二章 沟通的益处**节 流水不腐，户枢不蠹——组织中的沟通第二节 山明水秀，相得益彰——融洽人际关系第三节 莫道前路无知己，天下谁人不识君——良好的人际关系对沟通的作用第四节 互利双赢，促进和谐——组织之间沟通的裨益第三章 审计的沟通**节 与管理层的沟通第二节 与治理层的沟通第三节 前后任注册会计师之间的沟通第四节 项目组成员间的沟通第五节 与银行监管部门的沟通第六节 实务中经常沟通的事项第四章 沟通的方法**节 堂堂溪水出前村一一完美的**印象第二节 山高岳小，水落石出一通过提问来促进交谈第三节 与君歌一曲，请君为我倾耳听——学会倾听第四节 己所不欲勿施于人——双向沟通的原则第五节 我醉欲眠君且去，明朝有意抱琴来——有效地直接告诉对方第六节 恢弘志士之气——保持自信的态度第七节 巧妇难为无米之炊——沟通前的准备第八节 人生达命岂暇愁，且饮美酒登高楼一气量如海、大度待人第九节 有约不来过夜半，闲敲棋子落灯花——发出可能被接受的邀请第五章 语言沟通**节 有一种沟通，叫会计第二节 有一种效果，叫事半功倍第三节 语言沟通的策略第四节 不同类型和风格的人的沟通第六章 非语言沟通**节 非语言沟通的特质第二节 注册会计师的个人形象第七章 演讲沟通**节 演讲稿准备第二节 演讲技巧第八章 沟通全方位**节 沟通中的称呼礼仪第二节 沟通中的就餐礼仪第三节 沟通中的电话礼仪第四节 声音的魅力第五节 营造沟通环境第六节 工作团队的沟通技巧第七节 电脑幻灯片（PPT）的局限第八节 事务所沟通管理第九章 减少跨文化障碍**节 中西方不同的人际关系第二节 中国人沟通中的伦理道德规范第三节 跨文化问的错误表达第四节 恪守时间文化和灵活时间文化铕五节礼仪文化第十章 结语跋

封面

书名:沟通核动力

作者:张连起

页数:297

定价:¥69.0

出版社:立信会计出版社

出版日期:2010-05-01

ISBN:9787542925220

PDF电子书大小:49MB 高清扫描完整版