小企业经营完全指南
相关资料
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皆为精华，全无糟粕。
——百思买创始人兼董事会主席理查德·舒尔茨
向你展现了商业洞察力和有效经营一家企业的智慧及策略。
——全球畅销书《一分钟经理人》共同作者肯·布兰查得
对追求更高利润和更低压力的企业领导者的核心指导。
——阿维达企业智库创始人迪帕克·科波拉
本书饱含行之有效的建议和在现实世界取得成功的策略方法。汤姆·吉格斯掌握了经营的艺术。
——健康伴侣公司ceo玛丽·布林纳德
要赶在你的竞争对手拿到这本书之前读完它！
——卡里布咖啡ceo迈克尔·科尔斯
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本书特色
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每天你要为不断出现的琐事焦头烂额，做着无法达到经营目标的噩梦。招聘的梦幻团队变成了吃闲饭的。头脑风暴产生的问题比解决的问题多。下午5:01过后，办公室空无一人，就像个鬼城……这一切对你来说很熟悉，是吧？
汤姆·吉格斯对此可是深有体会。他曾盲目经营泰尔斯普拉斯公司多年，却完全没有意识到自己在经营管理和人际沟通方面的匮乏。后来，汤姆面对的是一纸癌症诊断书和一家濒临倒闭的企业。下决心改变现状的汤姆开始注重保持头脑清醒、身体的健康以及友善的关系，结果他发现：员工得到的越多，他的公司也得到的越多。泰尔斯普拉斯公司后来发展为年销售额超过2亿美元的大公司，在150个高档地区设有门店。汤姆领悟到了作为企业老板应该具备的基本理念：除了关心自己的利益外，还要关注你的员工和客户的利益，这样成功自然会降临。
在《小企业经营完全指南》中，汤姆和读者分享了他历经艰辛才学到的经验，即如何成为一个开高效的管理者，如何做好日常运营而使重大决策得以顺畅地贯彻执行。这本书就像是小企业主包罗万象的工具箱：里面塞满了充满热情、智慧的实践经验和实用的真知灼见，涉及一个成长型企业的方方面面。
如课本般系统、杂志般生动，《小企业经营完全指南》*为全面、实用，它是小企业快速、健康发展的绝佳指南！
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内容简介
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全球顶级创业家全方位阐释企业经营*优系统
为数千家企业提供顾问咨询的实战总结和思维提炼
用可读性极强的内容帮助创业者迅速掌握经营精髓
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作者简介
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畅销书作家汤姆·吉格斯曾是跨国公司的高管，一家新兴企业的创始人，一个领导着1600名员工的CEO，一个企业咨询顾问，以及许多公司的董事会成员。当2000年，汤姆把泰尔斯普拉斯公司卖给一家跨国公司时，这家企业已经从餐巾纸上的蓝图迅速成长为美国中西部的市场老大，拥有150级高端门店。现在，汤姆致力于为成长型企业提供全面的培训与咨询服务，以帮助他们减轻压力，提高效益。
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目录
前 言 摸着石头过河从毫无头绪到收**笔货款**部分开始行动如果连这些都不知道千万别着急创业第1章下决心辞职之前需考虑的非常规事项第2章跑市场对方方面面的数据进行分析以决定自己适合做什么第3章做计划了解自己能够成就怎样的事情第4章找投资吸纳资金的同时并不放弃控制权第5章精准定位明确名称、地址和差异性第6章落在纸上用法律保护自己的利益第7章建立强大的董事会获取帮助，摆脱烦恼，申请外援第二部分明确使命、愿景和价值观得到管理团队发自内心的认可第8章精心雕琢的使命是校正员工行为的北斗星第9章勇敢又现实的愿景陈述写在纸上的一系列梦想第 10章清晰明确的核心价值观品质和更大利润之间的平衡第 11章超越个人利益的社会责任诚信的商业行为会提升收益第三部分招兵买马精挑细选才能招到优秀员工第 12章求贤纳才把自己当成超级天才的侦探第 13章面试游戏不要破例跳过标准招聘流程的某些环节第 14章熟知劳动法清楚劳动法中允许与禁止的条例第 15章欢迎新员工从**天开始就让员工感到舒适第四部分营造积极向上的企业文化文化是需要不断经营的第 16章重视团队合作把员工个人的雄心融入团队的抱负第 17章遵守**领导的 22条法则凭经验和感觉行事的老板可以借用这些定律第 18章以自己的下属为荣优先考虑创造力高的人并给他们一些特权第 19章把人力资源部当成战略合作伙伴将注意力从文档转向合作第 20章放松可以减少抱怨别那么高高在上第 21章工作场所的福利这部分产出一般是投入的 3倍第 22章善意面对员工的低迷表现帮助承受巨大压力或处在严重危机之中的员工第五部分各就各位建立一个结构完整的组织第 23章制订战略计划开发实力和机遇，消灭弱点和威胁第 24章执行是王道明确预期，然后激发、学习和跟进第 25章有条理地解决问题持续的思考可以解决任何问题第 26章让会议更高效严谨的会前准备和严格的会议纪律第 27章不断地发现问题、解决问题持续的系统更新第六部分零障碍沟通少点自大，多点认同感第 28章主动倾听尤其是当这次谈话非常重要的时候第 29章高效表达写与说都要简单明了第 30章传递期望让大家感受到鼓舞而不是失望第 31章集思广益新鲜的点子总是来自**线第 32章面对面交流一对一表达批评需要技巧第 33章正视自己的不足尽管可能会痛苦，你也要知道员工是如何看你的第七部分训练员工鼓励、掌控，但千万别盛气凌人第 34章感同身受心怀善意和认同感可以帮你赢得人心第 35章艺术而又科学地设定目标*好是使劲跳后就能触摸到第 36章年度总结把行为评价变成一堂生动的训练课程第 37章奖励成果取得成绩要给予相应的奖励第 38章既要有同情心又要强硬为了对在职的人公平第八部分员工教育用各种方法提升员工的技能第 39章更多投入 =更多产出*好的员工教育应该涉及各方面的知识第 40章放权以求发展放权比任何事情更能提升员工的能力第 41章教授，不要说教告诉他具体应该怎么做第 42章随时准备好继任者人选让“成功”具有连续性第九部分自我训练你越健康，你的企业也就越健康第 43章人生目标可加深对使命的感觉生命的目的在于有目的的生活第 44章诚实是毋庸置疑的先决条件不道德行为的陷阱第 45章准备，行动，实现目标将自己的梦想具体为目标第 46章执行行动计划将目标从“待办”状态转变为“完成 ”第 47章高效且有序的时间安排准备成功的愿望比成功的愿望更重要第 48章从现在开始经营自己的身心灵将身体的“内部组织”调整到和谐、统一状态第 49章追求更健康的生活方式感觉更舒服、工作更出色、生活更美好第十部分职能部门运作注意事项一个部门都不能忽略第 50章供货商管理找那些可以和自己共同成长的企业第 51章市场营销关键是提升品牌价值第 52章产品销售重点是提高市场份额第 53章客户服务不要认为客户是针对自己进而予以反击第 54章财务、会计和信息技术当然不只是计算第十一部分危机管理当好公司遇到坏事情时第 55章人为风险的应对机制尽量留住那些重要的成员第 56章不可抗灾难的应对机制现在应该做些什么才能转危为安第 57章商业是残酷的应对残忍的银行家以及残酷的竞争对手后记痛苦并快乐地成长着一步一个脚印，从小企业发展成为中型公司
封面
书名:小企业经营完全指南
作者:吉格斯
页数:374
定价:¥58.0
出版社:立信会计出版社
出版日期:2014-06-01
ISBN:9787542942050
PDF电子书大小:152MB 高清扫描完整版