旅游心理学原理与应用-(第二版)

本书特色

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《旅游心理学原理与应用管理》（第二版）作为高等院校旅游管理专业课程通用教材，于2010年5月出版了**版，在编写过程中充分考虑了旅游管理专业的应用性和实践性，在参考国内外有关教材和理论文献的基础上，依据心理学的基本原理，结合旅游活动中涉及的旅游消费心理、旅游服务心理及旅游管理心理的实际问题，试图将*新的心理学理论研究成果与旅游活动实践相结合，将旅游心理学研究领域的前沿问题融入本教材之中

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内容简介

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本书再版过程中，在广泛征询教材使用单位、学生、教师、有关专家学者等多方面宝贵意见基础上，结合旅游心理学、旅游消费者行为学的*新理论研究成果及实践热点问题，编著者进行了认真修订，更新了部分陈旧的资料，改正了部分文字错误。同时，保持了教材原有的应用特色，在原有章节不变基础上，将部分章节中陈旧的案例做了更新，更新后的案例更加贴近旅游发展的实际，又体现了学术研究特点

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作者简介

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徐文燕，管理学博士，南京财经大学旅游管理系主任、教授，江苏省“青蓝工程”中青年学术带头人。主要从事旅游管理（含饭店管理）专业教学和科研工作。发表学术论文50余篇，主持教育部人文社科项目等部省级科研项目6项、其他科研项目5项，主编及参编教材7部，出版专著及合著3部。

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目录

上篇  旅游心理学基本原理**章 旅游心理学的研究框架**节  旅游心理学的研究对象及内容第二节  旅游心理学的研究方法及意义第二章 旅游心理学的理论基础**节  旅游心理学的学科基础第二节  旅游消费心理与行为模式中篇  旅游消费心理第三章  旅游感知 **节  旅游感觉 第二节  旅游知觉 第四章  旅游学习 **节  旅游学习的理论基础 第二节  旅游行为学习第五章  旅游动机**节  旅游需要 第二节  旅游动机的激发 第六章  旅游者的个性心理 **节  旅游者的个性特征第二节  旅游者的人格结构  第七章  旅游者的情绪和情感**节  旅游者的情绪情感体验 第二节  旅游者的情绪调节与控制 第八章  旅游社会心理**节  旅游者态度 第二节  旅游者社会认知第三节  旅游者群体心理下篇  旅游服务心理 第九章  旅游活动中的互动心理 **节  服务及服务心理第二节  旅游者的满意度第三节  旅游工作者的心理特征第十章  旅游企业服务心理**节  旅行社服务心理第二节  旅游饭店服务心理第三节  旅游商品服务心理参考文献

封面

书名:旅游心理学原理与应用-(第二版)

作者:徐文燕

页数:263

定价:¥36.0

出版社:汉语大词典出版社

出版日期:2015-02-01

ISBN:9787543224711

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