社交心理学一本就够

节选

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  《社交心理学一本就够》:  巧说**句话,陌生人也能一见如故  假如在一个严冬的夜晚,与一位现在很陌生、但希望将来能成为朋友的人见面,你想说些什么作为初次见面的开场白呢?  大多数人都认为从谈天气切人*好,如“今晚好冷啊”。可是,单纯地使用它,虽然能彼此引出一些话来,但这些话往往对你们彼此无关紧要,于是,再深一步地交谈也就出现困难了。不过,如果你这样说:“哦,今晚好冷!像我这种在南方长大的人,尽管在这里住了几年,但对这种天气还是难以适应。”相信,对方若也是在南方长大的,就会引起共鸣,接着你的话头说出一些有关的事;对方若是在北方长大的,他也会因为你在寒暄中提到了自己的故乡在南方,而对你的一些情况发生兴趣,有了要进一步了解你的欲望,从而可把你们的交往引向深入。  要知道,人都是独立的个体,都具有思维能力,与陌生人打交道时,你与对方都会存有一定的戒心,这也是初次交往的一种障碍。而初次交往的成败,关键就要看你们如何冲破这道障碍。如果你用**句话吸引对方,或是讲对方比较了解的事,那么,**次谈话就不仅仅是形式上的客套了。如果运用得巧妙,双方会因此打成一片,变得容易接近。  实际交往过程中,有的人采用一种很自然的、叙述型的谈话开头,也能给人一种亲切感,同时还能让人想继续向他询问一些细节。  在一个街道的计划生育办公室,一名记者正在了解此地青年男女早婚早育的情况。那位主管此事的女干部没有像他想象的那样给他列举一堆的数字,而是很自然地为他讲了个故事。  “今年的元月26日那天,这个街区某校的一名15岁的高中少女,初次见到本区的一个体户青年,这个青年也不过20岁出头,刚刚到法定的结婚年龄。元月29日,也就是距他们相识不过3天的时间。他们就双双到当地婚姻登记机构要求登记结婚,那少女发誓说她已工作,父母远在边疆,因此无须取得父母的同意。婚姻登记机构当然不相信,一定要她出示户口本以验证她的实际年龄,但他们却不知从哪里找来一治安人员,硬是替他们做了证,领取了结婚证书。就这样新郎为新娘租了一家旅馆,两人在那里住了3个月有余,少女的母亲发现已为时过晚,因为少女已经怀孕,而新郎却在此后突然不知去向,并到此为止,一直再没出现过。”  听完故事后,记者非常喜欢这段自然的开头,因为那名女干部说出具体的时间,令人预感将要有一段回忆或暗示一件有趣的事情要发生。令人产生渴望要了解细节的欲望,既为其采访提供了很好的素材,同时也从侧面揭示出早婚早育的后果。  总结来说,说**句话的原则就是亲热、贴心、消除陌生感。常见方式主要有三种:  1.问候式  “您好”是向对方问候致意的常用语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语,效果则更好。对德高望重的长者,宜说“您老人家好”,以示敬意;对年龄跟自己相仿者,称“老×(姓),您好”,显得亲切;对方是医生、教师,说“李医师,您好”“王老师,您好”,有尊重意味。节日期间,说“节日好”“新年好”,给人以祝贺之感;早晨说“您早”“早上好”则比“您好”更得体。  2.攀认式  赤壁之战中,鲁肃见诸葛亮的**句话是:“我,子瑜友也。”子瑜,就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾,他是鲁肃的挚友。短短的一句话就定下了鲁肃跟诸葛亮之间的交情。其实,任何两个人,只要彼此留意,就不难发现双方有着这样或那样的“亲”“友”关系。  例如,“你是××大学毕业生,我曾在××进修过两年。说起来,我们还是校友呢!”“您来自苏州,我出生在无锡,两地近在咫尺,今天能遇同乡,令人欣慰!”  3.敬慕式  对初次见面者表示敬重、仰慕,这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意:要掌握分寸,恰到好处,不能胡乱吹捧,不说“久闻大名,如雷贯耳”之类的过头话。表示敬慕的内容也应该因时因地而异。  例如,“您的大作《教你能说会道》我读过多遍,受益匪浅。想不到今天竞能在这里一睹作者风采!”“桂林山水甲天下。我很高兴能在这美丽的地方见到您这位著名的山水画家。”  不过,说好了**句话,仅仅是良好的开端。要想谈得有味,谈得投机,你还得在谈话的过程中寻找新的共同感兴趣的话题,这样才能吸引对方,使谈话顺利地进行下去。  用细微动作司以拉近与陌生人的距离  与陌生人相处时,必须在缩短距离上下功夫,力求在短时间内了解得多些,缩短彼此的距离,力求在感情上融洽起来。孔子说:“道不同,不相为谋。”志同道合,才能谈得拢。  我们在百货公司买衬衫或领带时,女店员总是会说:“我替你量一下尺寸吧!”  这是因为对方要替你量尺寸时,她的身体势必会接近过来,有时还接近到只有情侣之间才可能的极近距离,使得被接近者的心中涌起一种兴奋感。  每个人对自己身体周围,都会有一种势力范围的感觉,而这种靠近身体的势力范围内,通常只能允许亲近之人接近。如果一个人允许别人进入他的身体四周,就会有种已经承认和对方有亲近关系的错觉,这一原理对任何人来说都是相同的。  ……

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内容简介

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  人际关系的成败,与心理学有着千丝万缕的联系,一旦掌握了相关的心理学知识,工作和生活中的许多难题就能迎刃而解,就能建立起完美的人际关系。  《社交心理学一本就够》旨在帮助读者运用心理学的知识和技能,建立完美的人际关系。全书从交友、职场、商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧,深入挖掘人性背后的心理秘密,巧妙揭示人们内心深处的行为动机,以期帮助读者迅速提高说话办事的能力,掌控人际交往主动权,从而避免挫折和损失,一步一步地落实自己的人生计划,获得事业的成功和生活的幸福。

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目录

**篇 眼明心亮,结交益友的策略巧说**句话,陌生人也能一见如故用细微动作可以拉近与陌生人的距离认真清点你的人脉,区分“损友”和“益友”像打理衣柜一样做好人脉资源的清理工作平时不考验朋友,以免关键时刻可能被朋友出卖知人知面,更要知人心第二篇 相识了解,读懂对方的策略看!眼睛告诉你他的心思不同的笑容演绎不同的心灵风景从习惯动作看清对方“你就是你所穿的”口头禅后面的真实内心世界笔迹中透露的性格信息第三篇 礼仪当先,举手投足间彰显风度站立如松,行动如风坐姿从容淡定,卧姿优雅大方交换名片是继续联系的纽带双手是你的第二张脸握手的礼仪是从掌心开始的交流“身送七步”,注意送人的礼节商务赞助会,助人利己不可颠倒主次第四篇 入目悦心,面容装束要多花心思注重形象,“首因效应”的作用会持续7年用衣服包装自我,用魅力打动他人修饰面容,气色好才迷人出门前,请先“理”好你的头发善用饰品会提升自身形象让足下生辉,别以为别人不会注意你的脚第五篇 步步为营,赢取对方信任的策略层层释疑,让对方放下心理包袱把“他应该知道”的事详细告诉他,消除不信任感用好态度打消对方疑心,让他知道你可信恪守信用能赢得对方长久信赖泄露自己的秘密是赢得信任的绝佳技巧学会推销自己,让他知道你重要第六篇 震慑人心,提升自身气场的策略做气场*强大的人别把“不同”视为“不一致”化解“弱矛盾”借助权威效应取胜沉默有时是*好的反抗第七篇 把握心理,让事情更加顺利的策略抓住对方的心理,把话说到点子上避免争论,绕过矛盾必要时刻,向对方适当提出挑战用商量的口吻向对方提建议,柔中取胜巧妙提问,让对方只能答“是”让对方觉得那是他的主意第八篇 给人台阶,保护他人面子的策略心领神会,替别人遮掩难言之隐发生冲突时学会给人面子遭遇尴尬,要给他人台阶下打圆场要让双方都满意诙谐地对待他人的错,也让自己过得去巧妙暗示,远远胜过当面指责第九篇 人情世事,礼尚往来稳固自身社会地位结交“实力人物”的身边人关键时刻拉人一把,悄悄地把人情送出去交往次数越多,心理距离越近互惠,让他知道这样做对他有利强者也要装脚痛,更好地处理人际关系故意让人占点便宜,人情积少成多第十篇 适时变通,棘手事件处理游刃有余不按规则就是一种规则懂得变通退避,趋福避祸冷眼静观,抓住隐藏于常规中的机遇别人恶意诬陷,灵活应对胜过激进争辩狡兔三窟,有备用方案就不会措手不及第十一篇 拒人有方,委婉暗示令对方知难而退拖延、淡化,不伤其自尊地将其拒绝通过暗示,巧妙说“不”先说让对方高兴的话题,再过渡到拒绝艺术地下逐客令,让其自动退门而归巧踢“回旋球”,利用对方的话来拒绝他贬低自己,降低对方期望值顺势将其拒绝找个人替你说“不”,不伤大家感情第十二篇 宴请宾客,善应酬才能左右逢源找个好理由:勾起对方的胃,打开应酬的门摸清主角,点菜如同“点秋香”宴请“地理学”,选择地点有门道商务“概念饭”,吃得巧胜于吃得好结尾应酬好,钓条长线大鱼敬酒分主次,谁也不得罪把盏不想强欢笑,巧妙拒酒显风流酒桌上,会听话更要会说话第十三篇 求人办事,活用心理策略获取对方帮助让自己看起来像个老板,他会觉得为你办事踏实满足对方心理是求其办事*好的铺垫适当转移话题,调动对方的谈兴“理直气壮”的理由对方更容易接受不好意思直接开口求人,可借他人之口没话的时候要找话说,制造融洽氛围以礼相待,多用敬语好求人第十四篇 朋友相处,善用策略让彼此更亲近深交靠得住的朋友,才能永远借力结交几个“忘年知己”,友谊路上多份力穿朋友的鞋子,增进彼此交情“刺猬哲学”才是交友之道朋友相处,不要为人情包袱所累让朋友表现得比你出色第十五篇 职场有道,锦绣前程要靠点滴运筹应对面试官,要根据其性格特点从容施策面试中要根据不同的提问进退自如把你的功劳让给上司,上司会对你奖励更多职场“亡羊”,就要技巧地“补牢”对待难相处的下属,要因势利导渎懂不同类型的同事,才能制造融洽气氛掌控能力比自己强的下属:一用、二管、三养宽容对待下属的过失,对方更愿意被你领导第十六篇 商务往来,得人心者得客户设立共同目标,迅速拉近距离反客为主,失礼而不失“理”无事也要常登“三宝殿”不争之争,才是上争的策略设身处地为对方着想赢得信任当众拥抱你的敌人,化被动为主动有好处分他人一杯羹第十七篇 谈判周旋,以心攻心让对方无力反击不同的谈判对象,不同的语言策略擒贼先擒王,直接拿下真正的决策者扼制,用你的嘴说出他的反对意见两大让步策略,像高手一样决胜激烈谈判沉住气,不给对方可乘之机同步策略,让他顺着你的意思走“鼓励”对手,突破*后一关第十八篇 以心悦心,好爱情是“算计”出来的识破“男子汉”硬壳下的那颗脆弱之心从男人的场面话里听“门道”学名人示爱,让她不自禁地心动温柔,女人智取男人的*好方法听懂女人话外音,不做她眼中的“木头”

封面

社交心理学一本就够

书名:社交心理学一本就够

作者:连山编著

页数:242页

定价:¥35.0

出版社:江西美术出版社

出版日期:2017-10-01

ISBN:9787548054399

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