银行理财产品这样卖
相关资料
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殷国辉老师不仅给我们提供了具体的营销操作方法、化解了日常营销工作中遇到的棘手难题,更帮助我们开阔了思路,让我们真正明白营销的最高境界不是营销本身,而是发自内心地利他,与客户融为一体,基于帮助客户解决难题的角度出发,与客户共同成长。《银行理财产品这样卖》这本书传授给我们的不仅是营销的技巧,更是营销的真谛与大道。
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——中国银行大同分行副行长 车日荣
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《银行理财产品这样卖》不是纸上谈兵,也不是在创造观点,只是善于对生活中的经典案例进行总结和升华,汇众家智慧于一册,使成功不再是偶然。
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——广州银行佛山分行个金部总经理助理 张炜华
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在《银行理财产品这样卖》这本书中,殷国辉老师将银行一线理财经理会面临的一些棘手问题,通过大量实践的案例、鲜活的人物来讲述,能够将你迅速带入情景中。这本书的可读性较强。相信一线理财经理看后能够受益颇深,值得推荐!
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——浦发银行昆明分行霖雨路支行行长 陈德江
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殷国辉老师的课程很有特点,既能够从思想层面醍醐灌顶,又能够从操作层面深入浅出,这本《银行理财理财产品这样卖》基于此思路展开,对银行的营销有很大的借鉴意义。
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——工商银行河南省分行客户经理 翟亚南
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本书特色
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银行里是不缺客户的,不管是存量还是流量,客户都多的维护不过来了,怎么会没有客户?缺的是营销的意识和正确的思维。本书将银行理财产品销售时24个常见的销售情景一一呈现,从客户开发、建立信任、需求挖掘、产品介绍、交易促成五个方面一一进行了讲解,运用理论和实例相结合的方式,帮助银行销售人员顺利卖出各种理财产品。
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内容简介
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本书是情景再现+操作指导,既一针见血指出了银行理财产品销售时的困境,又为银行理财产品销售人员提供了有效的销售方法和实战工具。两位作者通过11年从业经历,运用23个网点成功销售案例,融理论与实践于一体,浅显易懂,是银行理财产品销售培训之首选。
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作者简介
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殷国辉:
三载于上海师从余世维先生
现任华师经纪金融研究院院长
中山大学、浙江大学、湖南大学等多家院校客座讲师
曾任大型金融咨询公司高级咨询顾问;高级讲师等。
曾任中兴通讯学院 中兴咨询 策划部部长知识管理部部长。
曾任《中兴咨询》编辑部执行总编辑。
曾担任深圳建行、深圳交行、深圳中行、浙江农行、江苏中行等银行营销咨询顾问。
曾担任中国银行总行、农业银行总行、浦发银行总行、恒丰银行总行等总行级特聘讲师。
曾担任广东省银行协会、工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、浦发银行、民生银行、兴业银行、光大银行、平安银行、华夏银行、广州银行、汉口银行、昆仑银行、恒丰银行、成都银行、郑州银行、中国银行业协会等机构特聘讲师。
蒋湘林:
银行服务营销管理专家,主打银行一线、服务营销系列课程及银行标杆网点辅导项目。年授课100天以上,30多家银行特聘讲师。
曾任建设银行深圳某分行大堂经理、平安集团银行保险事业部培训师、香江控股集团培训总监,上海财经大学、浙江大学、中国金融委员会等特聘讲师,大型金融咨询公司银行咨询高级顾问,主导120余家银行网点辅导。
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目录
余世维推荐序 写在前面的话 **章 客户开发 :通过六大营销模式吸引客户 模式 1 —联动营销 情景案例:柜员与客户经理协同作战,单日完成定投61 笔 模式 2 —沙龙营销 情景案例:3 小时银行沙龙产生了保单 33 份 模式 3 —路演营销 情景案例:小区活动巧设计,妙用小品卖保险 模式 4 —跨界营销 情景案例:两千万元存款源于一句“保姆素质差” 模式 5 —讲堂营销 情景案例:医院变成了银行的提款机 模式 6 —扫街营销 情景案例:刁蛮老总开了15 张信用卡 第二章 建立信任 :客户信任你,才会买你的产品 理财人员不被信任的四大因素 情景案例:大客户拂袖而去究竟为何 扮演客户期待的角色 情景案例:季末大额取现的巧妙挽留 用满意服务给自己加分 情景案例:无优势银行如何打造核心竞争力 巧妙沟通,打动人心 情景案例:穷追猛打丢客户的董经理 建立信任的“三说”技巧 情景案例:大堂经理苗遇春如何成为“大众情人” 第三章 需求挖掘 :客户有需求,才会有购买欲望 需求挖掘的核心思维—因果理论 情景案例:保险营销的绝处逢生 破解“见光死”的“三不说”技巧 情景案例:网银营销屡战屡败的董小峰 需求挖掘三宗“*” 情景案例:人民币理财的电话营销 医生式营销四步法 情景案例:保险营销“开口死”的破解 第四章 产品介绍 :为客户做有针对性的产品推荐 产品介绍五大乱象 情景案例:“见光死”的产品介绍 产品介绍要与客户需求相匹配 情景案例:贵金属营销高手的长命锁营销 产品介绍的 scbc 法则 // 134 情景案例:“非主流”的产品专家 卖点提炼的四点合一 情景案例:巧用保险不可替代的卖点 第五章 交易促成 :找准客户拒绝理由对症下药 揭开拒绝的面纱 情景案例:网银营销如何找到拒绝源点 拒绝处理五大错 情景案例:货币基金的辩论赛 分辨真假异议 情景案例:破解客户常用语“我没时间”的死穴 化解异议 情景案例:如何解开理财收益低的死结 交易促成 情景案例:以退为
封面
书名:银行理财产品这样卖
作者:殷国辉
页数:198
定价:¥39.0
出版社:北京联合出版公司
出版日期:2015-05-01
ISBN:9787550247093
PDF电子书大小:140MB 高清扫描完整版