现代礼仪教程-[第五版]

节选

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　　《现代礼仪教程（第5版）》：　　（2）语言情感的语音表现。语言情感的语音表现主要集中在有声语言上，正所谓以声传意，以声传情。丹纳在《艺术哲学》中曾说：“人的喜怒哀乐，一切骚扰不宁、起伏不定的情绪，连*微妙的波动，*隐蔽的心情，都能由声音直接表达出来，而表达的有力、细致、正确，都无与伦比。”这说明，语言在表意的同时，既包含内在的思想感情的色彩，又展示外在的高低、强弱、快慢、虚实的语音形式。一句话，就是说话人通过语音形式的变化，来表达丰富的情感。　　语言礼仪表达中的情感必须适度，否则会影响传播的效果。要把握好情感表达的度，必须掌握好与理性信息内容相适应的情感程度，选择对方易于接受的情感表达方式，并注意让情感表达得自然、得体。　　（二）规范性　　语言礼仪的规范性是指在表达时特有的要求。这具体表现在：　　（1）必须适合语境。语言表达时所处的具体环境，称为语境。它既包括时代、社会、地域、文化等宏观语境，又有沟通双方当时所处地位、环境等微观语境。在语言传播中，沟通双方所要表达的内容必须符合自己的身份地位，了解彼此的社会背景、文化传统以及个人经历和性格等因素，选用相应的语言表达方式，努力使内容和形式相统一，求得*佳的表达效果。根据语境，区分必须说的话、允许说的话和禁止说的话。语言礼仪主要使用必须说的话，辅以允许说的话，杜绝禁止说的话。　　（2）必须遵循规范。语言表达时的规范包括语音、词汇、语法、修辞等方面的运用法则，以及声调、态势语方面的规则。　　（三）暗示性　　所谓暗示，是一种信号化的刺激。暗，含有隐蔽、含蓄、不公开的语义；示，有启示、告知、影响的意思。暗示，意即不公开地隐蔽地给人以启示。由于语言形式的多样，且涉及面较为广泛，因而使用时要善于运用不同的暗示方法。如用委婉语言暗示法和非自然语言暗示法来表现明显的含蓄的特点，靠接受者自己意会体验。同时，非自然语言是在不知不觉中进行的，并带有相当程度的可靠性。　　（四）形象性和感染性　　这个特性主要体现在无声语言上。人们通过体态、表情、动作等所表达的心意、情感是十分形象的。由于它的生动具体性，往往更能体现人们的心态，更具感染力。比如人悲痛到极点时欲哭无泪的神情让人过目难忘，亲人久别重逢时热烈的拥抱震撼人心。在许多场合和情境中，人们常常会因词汇的贫乏不能充分表达自己的心意而感到遗憾，此时，若借助自己的形体语言来表达则能收到良好的效果。人们常说的“此时无声胜有声”的氛围，大多就是由形体语言传递产生的效应。　　……

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内容简介

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　　为了让个体的形象、组织的形象、国家的形象更美好，每个人都应该学习礼仪、重视礼仪。*重要的就是入乡随俗，感受不同的文化、生活习俗。　　《现代礼仪教程（第5版）》既可作为公关、旅游、营销等专业的教材，又可作为爱好者自学的参考书。　　《现代礼仪教程（第5版）》力求做到理论性、系统性、实用性和趣味性相结合。

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作者简介

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　　李道魁，编审，曾荣获河南省宣传文化系统第三批“四个一批”人才称号，第二届河南省优秀中青年编辑（期刊）称号。从事公共关系教学与研究多年，曾编著、主编《现代公共关系学》《公关总监》《公共关系教程》《现代礼仪教程》《公关策划教程》《公共关系心理学》《财经应用文写作》等书，发表《如何运用CIS提升期刊形象》《培养新型图书编辑》《英语变否定种种》等论文多篇。参与研究的课题，曾获1998年河南省实用社会科学优秀成果一等奖。

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目录

**章 礼仪概述**节 礼仪的概念及特点第二节 礼仪的起源和发展第三节 礼仪的基本原则第四节 礼仪的作用第二章 仪表、仪容和仪态**节 仪表美第二节 服饰礼仪第三节 仪容修饰第四节 仪态举止第三章 相识礼仪**节 介绍礼仪第二节 称呼礼仪第三节 握手礼仪第四节 致意礼仪第五节 使用名片的礼仪第四章 拜访和接待礼仪**节 拜访礼仪第二节 接待礼仪第三节 馈赠礼仪第五章 聚会和庆典活动礼仪**节 宴请礼仪第二节 舞会和晚会礼仪第三节 婚寿庆丧礼仪第四节 开业典礼第五节 签字和授勋仪式第六章 语言礼仪**节 语言礼仪概述第二节 有声语言礼仪第三节 无声语言礼仪第四节 类语言礼仪第七章 礼仪文书**节 礼仪信函第二节 柬帖和讣告第三节 题词和对联第四节 致词第八章 兄弟民族和港澳台地区礼仪**节 兄弟民族礼仪第二节 港澳台地区礼仪第九章 涉外礼仪**节 见面礼仪第二节 接待礼仪第三节 欧美主要国家礼仪第四节 亚太地区主要国家礼仪第十章 宗教礼仪**节 宗教概述第二节 佛教礼仪第三节 基督教礼仪第四节 伊斯兰教礼仪第五节 道教礼仪附录1.国家别称2.部分国家国歌3.国家象征物4.国外一些城市别称、标志物及含义5.中国一些城市的市花6.中国一些城市的雅号7.花木语言8.礼仪的宝石象征9.礼仪的诞生石象征10.礼仪的颜色象征11.色彩的喜爱与禁忌12.图案的喜爱与禁忌13.结婚周年纪念日14.邮票传情15.交友名称种种16.不同年岁的别称17.古人称谓种种18.国际日19.世界各地时差（小时）20.中国公民出境旅游文明行为指南21.中国公民国内旅游文明行为公约22.十八种不文明行为23.社会主义荣辱观参考文献

封面

书名:现代礼仪教程-[第五版]

作者:李道魁

页数:214

定价:¥28.0

出版社:西南财经大学出版社

出版日期:2015-05-01

ISBN:9787550418967

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