说破——全媒体时代危机管理

本书特色

[

危者事多，言者多事，在众声喧哗的全媒体时代，突发事件 活跃舆论=超级新挑战。危机管理如何从被动走向主动，直至规避危机？周廷勇*的这本《说破（全媒体时代危机管理）》将一一回答。
不择手段非豪杰，不改初衷真英雄。全媒体时代的危机管理，要坚持依法处置、舆论引导与社会面管控的方向，在发现危机、孤立危机、处置危机与规避危机中，熟知套路，勇于创新。
不论您是党政领导干部、企业高管还是新闻传播专业的师生，都可以在本书中找到您想要的！

]

内容简介

[

全书内容是作者多年从业经验的总结, 介绍了危机管理的三大态度、三大原则、四大阶段、六大关系等实务操作方法, 以便更好地应对舆论危机。

]

目录

**章 “神马都是浮云”——“微时代”之混沌一、“三微一端”之源二、“三微一端”之流三、“三微一端”之律四、“三微一端”之变
第二章 “浮云都是神马”——当前舆论生态扫描一、舆论表象：众神狂欢二、舆论分野：众声喧哗三、舆论局势：众星捧月
第三章 “羡慕嫉妒恨”——当前舆论危机管窥一、危机新生态——一道躲不开、绕不过的坎二、迭代式新闻——没有*夸张，只有更夸张三、更正消息——只是一个传说
第四章 “空虚寂寞冷”——当前企业危机透视一、企业危机之概——向终结而存在二、企业危机之源——令知玄妙之途径三、企业危机之流——发展境遇存在四、企业危机之害——要钱、要命、要帽子
第五章 我为自己代言——媒介关系管理一、微博卖面有玄机——自媒体让品牌营销的力量更具攻势二、领导一怒为三陪——当前媒介关系透视三、海底捞“勾兑门”如何“配方”——五条微博化解危机
第六章 讲故事的人——巧传播提振正能量一、离谱广告牌如何靠谱？——巧传播概说二、城管救人为何未被污名化？——巧传播之路径探微三、对牛弹琴究竟是谁之错？——巧传播之离合
第七章 不改初衷真英雄——危机管理之方向一、三大态度——共情、抗压、愿景二、三大原则——搁平，捡顺，说得脱、走得脱三、六大关系——六维全景四、重建信任——核心要义
第八章 不择手段非豪杰——危机管理之方法一、发现危机——路见不平一声吼二、孤立危机——该出手时就出手三、处置危机——风风火火闯九州四、规避危机——天上星星朝北斗
后记

封面

书名:说破——全媒体时代危机管理

作者:周廷勇著

页数:0

定价:¥49.8

出版社:西南财经大学出版社

出版日期:2017-02-01

ISBN:9787550427570

PDF电子书大小:61MB 高清扫描完整版