慢销售 卖得快

本书特色

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所有销售员常犯的错误是，卖得太心急。但这样很容易失去成交的机会。学会在销售过程中该放慢速度就放慢速度，该加快速度才加快速度，就能快慢有序，收放自如。
本书告诉读者，当你掌握好需求、了解、购买、价值这各个购买阶段的核心时，当你能更准确地把握客户在购买流程的每一步都在想些什么时，就能找到那些常见的销售谜团的答案，从而抓住客户购买的心，轻松实现销售。慢销售，把每个阶段都做好了，反而卖得快，卖得好，卖得久。

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内容简介

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本书是一部市场营销类读物。作者在书中提出了市场营销中“快”“慢”的精髓: 所有销售员*常犯的错误是, 卖得太心急, 但这样很容易失去成交的机会。学会在销售过程中快慢有序, 收放自如。

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作者简介

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张凯元，营销培训讲师与实战家，快销品推广专家，在系统营销、快销品促销、团购及互动营销方面有着丰富的实战与培训经验。

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目录

序 言 与其把产品“推”出去，不如把客户“拉”进来 **章 黄金七秒钟：作好万全准备，只为相逢一见 七秒定律：**印象在七秒之内产生 会面七秒钟，背后十年功 即使在“上帝”面前也不能失去自信 “一见如故”是一种能耐 当你笑时，全世界都在微笑 我不愿在教养上不如任何人 别让不好意思害了你 第二章 给客户想要的：慢下来，挖掘客户的深层需求 不卖产品，卖需求 先别急着帮客户下结论 真心想买货的客户才会嫌货 麻烦就是需求，难题就是商机 真正的销售高手都很安静 为什么都听客户的，客户却不满意 让潜在需求变成实际需求 第三章 攻心至上：先懂客户的心后推销，似慢实快 首先，熟知客户常见的消费心理 因为有软肋，所以有卖点 多看效应：一回生，二回熟 人情味*容易打动人心 所有人都是很好奇的 因人而异，制定个性化销售方案 不懂投其所好，很难做得好销售 幽默用得好，成交的机会就多 客户的身体语言会告诉你真正的答案 第四章 顾问式销售：成为客户决策的设计师 顾问式销售：基于专业态度的指引 体验时代，你一定要懂体验式销售 组合销售的“秘密” 客户利益至上，销售再“慢”也无妨 对某些客户，我们要敢于说“NO” 客户粘性来自于“依赖感” 循循善诱是一项你必须学会的本事 第五章 绝对成交：给客户一个无法拒绝你的理由 完美准备虽慢，成交却快 把客户当作终身朋友，绝不做“一锤子买卖” 用好“沉锚效应”，让客户无法说“不” 利用“零风险承诺”，彻底打消客户的顾虑 借好品牌的力量：做加法不如做乘法 会卖故事，就很容易抓住客户的心 *好的利益关系是共赢关系 第六章 挖掘潜在客户：扩大“销售基本面”，提升销售业绩 如何识别潜在客户，实现精准营销 经营人脉圈子，挖掘潜在客户 做销售要有耐心：有些客户是磨出来的 慢销售，就是要有改造客户的决心 成交只需机会，但创造机会需尽百般功夫 一个客户见证胜过你的千言万语 第七章 服务好老客户：维护老客户要有“过日子心” 管理好客户关系，业绩就能蒸蒸日上 每一位老客户都是一座宝藏 从小处做起，在细节上用心 重新认知客户的抱怨 你要的不是会员而是粉丝 服务无终点，只有新起点 第八章 培养你的粉丝：金牌销售没有客户，只有拥趸 让客户认定就是你、只有你 越早向市场看齐，离成功越近 “6M”创新法则，助你赢得未来 充分开发自身潜能，给客户提供更多价值 珍惜客户的时间，客户才会重视你 引导客户需求：不要“跟”市场，要“创”市场

封面

书名:慢销售 卖得快

作者:张凯元著

页数:231页

定价:¥39.8

出版社:花山文艺出版社

出版日期:2017-10-01

ISBN:9787551136020

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