公共关系教程

内容简介

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　　《公共关系教程(高等职业教育规划教材)》形象而生动地阐述了公共关系的历史沿革、发展和意义、主体、客体、传播、调查、策划、实施、评估、专题活动、技巧、危机处理、人际交往、礼仪等方面的知识。全书由五大部分组成：公共关系总论、公共关系要素、公共关系程序、公共关系实务、公共关系社交与礼仪，具有系统性（着重完整体系）、应用性（着重操作方法、技巧）和科学性（探索特点、规律）三大特点。

　　《公共关系教程(高等职业教育规划教材)》适合高职高专、应用型本科院校作教材使用，也可作为相关学科研究和实践的参考用书。

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目录

前言**篇 公共关系总论　**章 公共关系学概论　　**节 公共关系与公共关系学　　第二节 公共关系的基本要素、特征与职能　第二章 公共关系的历史沿革　　**节 公共关系前史　　第二节 公共关系产生与发展的社会条件　　第三节 现代公共关系的产生　　第四节 现代公共关系的繁荣第二篇 公共关系要素　第三章 公共关系主体　　**节 社会组织　　第二节 社会组织环境与目标　　第三节 社会组织的形象管理　　第四节 公共关系机构与从业人员　第四章 公共关系客体　　**节 公众的含义及其特征　　第二节 公众的分类　　第三节 目标公众　　第四节 公众心理　第五章 公共关系传播　　**节 公共关系传播的基本原理　　第二节 公共关系传播媒介　　第三节 公共关系传播效果及技巧第三篇 公共关系程序　第六章 公共关系调查　　**节 公共关系调查的含义及意义　　第二节 公共关系调查的内容与原则　　第三节 公共关系调查的步骤与方法　第七章 公共关系策划　　**节 公共关系策划的含义及意义　　第二节 公共关系策划的特点与原则　　第三节 公共关系策划的程序与方法　第八章 公共关系实施　　**节 公共关系实施的含义与内容　　第二节 公共关系实施的特点与原则　　第三节 公共关系方案的有效实施　第九章 公共关系评估　　**节 公共关系评估的含义及意义　　第二节 公共关系评估的依据与方法　　第三节 公共关系评估的内容与程序第四篇 公共关系实务　第十章 公共关系专题活动　　**节 记者招待会　　第二节 庆典与仪式　　第三节 赞助活动　　第四节 展览会　　第五节 联谊活动　第十一章 公共关系技巧　　**节 公共关系——新闻　　第二节 公共关系——广告　　第三节 公共关系——演讲　　第四节 公共关系——文书　　第五节 公共关系——谈判　　第六节 公共关系——营销　第十二章 公共关系危机处理　　**节 公共关系危机处理概述　　第二节 公共关系危机处理原则与方法　　第三节 公共关系危机管理程序第五篇 公共关系社交与礼仪　第十三章 公共关系社交　　**节 人际交往原则与方式　　第二节 人际交往技巧　　第三节 人际关系在公共关系中的应用　第十四章 公共关系礼仪　　**节 仪表礼仪　　第二节 见面礼仪　　第三节 拜访与接待礼仪　　第四节 宴会与舞会礼仪　附录　　附录一 《国际公共关系行为准则》　　附录二 《公共关系人员国家职业标准》　　附录三 《中国公共关系职业道德准则》　　附录四 《公共关系人员资格自我鉴定表》　　参考文献　

封面

书名:公共关系教程

作者:徐白　主编

页数:218

定价:¥28.0

出版社:同济大学出版社

出版日期:2013-05-01

ISBN:9787560851365

PDF电子书大小:54MB 高清扫描完整版