商务礼仪

内容简介

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　　本书对商务礼仪作了系统的阐述，主要内容包括：商务礼仪概论，商务人员的个人礼仪，商务见面礼仪，商务接待拜访礼仪，商务会议及活动礼仪，商务通信礼仪，商务宴请礼仪，涉外商务礼仪和大学生求职礼仪。在编写过程中，力求做到深入浅出、通俗易懂、内容简洁、针对性强，实现全面性与时效性、客观性与实用性、准确性与精练性有机结合，遵循理论与实际相结合的原则，注重体系上的完整性和内容上的实用性。

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目录

**章 商务礼仪概论
**节 礼仪的含义与原则
第二节 商务礼仪功能和特征
第二章 商务人员的个人礼仪
**节 商务人员的仪容礼仪
第二节 商务人员的仪表礼仪
第三节 商务人员的仪态礼仪
第三章 商务见面礼仪
**节 称呼礼仪
第二节 介绍礼仪
第三节 握手礼仪
第四节 名片礼仪
第五节 商务见面的其他常用礼仪
第四章 商务接待拜访礼仪
**节 商务接待礼仪
第二节 商务拜访礼仪
第三节 馈赠礼仪
第五章 商务会议及活动礼仪
**节 商务会议基本礼仪
第二节 新闻发布会礼仪
第三节 展览会礼仪
第四节 签约仪式礼仪
第五节 商务庆典礼仪
第六章 商务通信礼仪
**节 电话礼仪
第二节 手机礼仪
第三节 收发传真、电子邮件礼仪
第七章 商务宴请礼仪
**节 宴会的种类
第二节 商务宴请礼仪
第三节 西餐礼仪
第四节 中餐礼仪
第五节 我国少数民族饮食特点
第八章 涉外商务礼仪
**节 涉外商务礼仪的准则
第二节 不同国家的商务礼仪
第九章 大学生求职礼仪
**节 求职前的准备工作
第二节 面试过程中的礼仪
第三节 求职的后续礼仪
参考文献

封面

书名:商务礼仪

作者:李月华

页数:181

定价:¥24.5

出版社:华中科技大学出版社

出版日期:2012-08-01

ISBN:9787560983318

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