现代市场营销

节选

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**章 市场营销学概述
　**节 市场营销的涵义
　　二、与市场营销相关的基本概念
从市场营销的基本定义可见，其*主要的出发点就是要满足顾客的需要。这就要求企业要调查、研究顾客的需求，设计、生产出能满足顾客需求的产品，找到合适的交换方式，使产品*终有效到达消费者。因此，与市场营销相关的基本概念应包括：需要、欲望和需求；产品；价值、成本和满意；交换、交易和关系、市场；营销和营销者。
　　（一）需要、欲望和需求
　　人的各种需要和欲望是一切市场营销活动的起点。人们需要食品、空气、水、衣服和住所以维持生存。除此之外，人们对娱乐、教育和其他种种事物有着强烈的欲望。他们对于基本产品和服务的某种特定形式也表现出强烈的爱好。
需要、欲望和需求是有区别的。需要是指人类与生俱来的基本要求，这些要求既包括吃、穿、住、行等生理性的，也包括爱、尊重、自我实现等社会性的。欲望是指想得到上述人类基本需要的具体满足物的愿望，需求则是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。营销者并不创造需要，需要存在于营销活动之前。营销者，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的欲望。
　　（二）产品
　　人们靠产品来满足自己的各种需要和欲望，我们从广义上对产品下的定义是，任何能满足人类某种需要或欲望的东西都是产品。在考虑实体产品时，其重要性不仅在于拥有它们，更在于它们所提供的服务。
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内容简介

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本书内容包括：市场营销学概述、市场需求预测与市场机会、市场营销战略、市场调查与分析、市场营销计划的制定、实施与控制等。

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目录

**章 市场营销学概述 **节 市场营销的涵义 第二节 市场营销思想的产生与发展 第三节 市场营销的作用 第四节 数字时代的市场营销第二章 市场需求预测与市场机会 **节 市场的基本知识 第二节 市场需求预测 第三节 市场机会的寻找与识别第三章 市场营销战略 **节 一般性竞争战略 第二节 处于行业不同位次企业的竞争战略 第三节 大市场营销战略第四章 市场调查与分析 **节 市场调查内容 第二节 市场调查方法 第三节 市场调查的程序第五章 市场营销计划的制定、实施与控制 **节 市场营销战略决策 第二节 市场营销计划的制定 第三节 执行与控制第六章 消费者购买行为与市场细分 **节 消费者市场购买行为分析 第二节 市场细分 第三节 选择细分市场第七章 产品与品牌决策 **节 产品整体概念与产品分类 第二节 品牌决策 第三节 品牌形象与企业形象第八章 价格决策 **节 价格的重要性与影响定价的因素 第二节 定价原则 第三节 定价方法 第四节 价格的变动 第五节 国际企业的转移价格第九章 渠道决策 **节 分销渠道的职能与结构 第二节 影响渠道选择的因素 第三节 渠道系统管理第十章 物流决策 **节 物流系统的目标 第二节 物流系统的设计 第三节 物流管理现代化第十一章 产品促销（1）广告决策 **节 广告目标的确定 第二节 广告战略决策 第三节 广告计划 第四节 媒体策略 第五节 广告效果评价第十二章 产品促销（2）销售促进、公共关系与人员推销 **节 销售促进 第二节 公共关系 第三节 人员推销后记主要参考书目

封面

书名:现代市场营销

作者:陈华　等主编

页数:363

定价:¥25.0

出版社:中国地质大学出版社

出版日期:2007-10-01

ISBN:9787562521938

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