国际质量管理体系及应用

本书特色

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　　《国际质量管理体系及应用》由李杨、吴丹、张志强编著，为国际质量体系标准及应用系列丛书之一。是在《国际质量/环境管理体系简明教程》的基础上，参照iso9001:2008国际质量管理体系标准进行修改和补充。本书内容新颖：完全按新版的国际质量标准修改编写；理论联系实际，适用性强；联系各行业的实际情况，增加了大量的实用案例。

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目录

**章　绪论　**节　国际质量管理的大趋势　第二节　iso　9000族标准产生的背景　第三节　iso　9000族标准的发展与演变　第四节　实施iso　9000族标准的重要作用和意义第二章　国际质量管理体系基础　**节　质量管理八项原则　第二节　质量管理体系基础　第三节　基于过程方法的运行模式第三章　质量管理体系的基本术语及理解要点　**节　有关质量的术语　第二节　有关管理的术语　第三节　有关组织的术语　第四节　有关过程和产品的术语　第五节　有关特性的术语　第六节　有关合格(符合)的术语　第七节　有关文件的术语　第八节　有关检查的术语　第九节　有关审核的术语　第十节　有关测量过程质量管理的术语第四章　质量管理体系要求　**节　范围　第二节　规范性引用文件　第三节　术语和定义　第四节　质量管理体系第五章　管理职责　**节　管理承诺　第二节　以顾客为关注焦点　第三节　质量方针　第四节　策划　第五节　职责、权限和沟通　第六节　管理评审第六章　资源管理　**节　资源提供　第二节　人力资源　第三节　基础设施　第四节　工作环境第七章　产品实现　**节　产品实现的策划　第二节　与顾客有关的过程　第三节　设计和开发　第四节　采购　第五节　生产和服务提供　第六节　监视和测量设备的控制第八章　测量、分析和改进　**节　总则　第二节　监视和测量　第三节　不合格品控制　第四节　数据分析　第五节　改进第九章　质量管理体系文件的编写　**节　概述　第二节　质量管理体系文件的编写方法　第三节　质量管理体系文件的标识第十章　质量管理体系的审核　**节　审核概述　第二节　**方审核(内部审核)　第三节　第二方审核　第四节　第三方审核与认证　第五节　常用现场审核技巧与方法　第六节　案例分析第十一章　质量管理体系审核员　**节　内部审核员　第二节　国家注册审核员　第三节　我国注册审核员的级别及申请程序　第四节　注册保持第十二章　国际质量管理体系标准的应用　**节　概述　第二节　国际质量管理体系标准在制造行业的应用　第三节　国际质量管理体系标准在建筑行业的应用　第四节　国际质量管理体系标准在医疗服务业中的应用　第五节　国际质量管理体系标准在教育服务业中的应用主要参考文献

封面

书名:国际质量管理体系及应用

作者:李杨

页数:161

定价:¥28.0

出版社:中国地质大学出版社

出版日期:2014-01-01

ISBN:9787562532705

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