网上开店

本书特色

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　　《网上开店/新型职业农民培育工程规划教材》按照网上开店的流程设计了网上开店入门知识、开通淘宝店、网店交易管理、网店简单装修、网店营销推广、网店客户服务、淘宝网店工具集7个模块。通过7个模块的学习与实践，带领读者完成前期的网上店铺创建，中期的网店日常经营管理，后期的客户维护和数据分析，帮助读者全面地掌握网店开店各个环节的基本操作思想和技能。《网上开店/新型职业农民培育工程规划教材》语言简洁朴实，内容具体细致、浅显易懂。在内容的设计上，着重强调了针对性和操作性，所有实践内容针对网上开店的具体问题，并且给出详细的操作过程演示。
　　《网上开店/新型职业农民培育工程规划教材》可以作为传统中小企业“涉网触电”的培训用书和个人从事网上开店的入门参考书，也可作为职业院校电子商务相关专业学生的专业用书。

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目录

**章 网上开店入门知识**节 电子商务一、电子商务基本概念二、电子商务模式三、电子商务较传统商务的优势第二节 农产品电子商务现状一、农产品电子商务二、农产品电子商务存在的问题三、开展农产品电子商务的对策与前景第三节 熟悉网店平台一、传统网店平台二、新兴网店平台第四节 开店准备一、选择合适的经营方式二、选择合适的销售产品三、选择合适的货源渠道四、选择合适的开店平台第二章 开通淘宝店铺**节 注册与实名认证一、注册淘宝账号二、开通支付宝三、实名认证第二节 开通店铺一、淘宝个人店铺开店流程二、淘宝企业店铺开店流程三、天猫店铺开店流程四、发布宝贝二、促销海报三要素三、促销海报设计流程第三节 宝贝详情页设计一、宝贝详情构成二、关联营销第四节 淘宝店铺装修解决方案一、淘宝旺铺二、装修市场第五章 网店营销推广**节 淘宝排名规则一、淘宝电脑端搜索排名规则二、淘宝无线端搜索排名规则三、淘宝店铺搜索排名规则第二节 网店流量及其来源一、流量的定义二、流量的来源第三节 核心推广方式一、免费推广二、直通车三、钻石展位四、淘宝客第四节 活动营销一、官方活动二、联合营销第六章 网店客户服务**节 网络客服认知一、网络客服的定义二、网络客服的分类三、网络客服的作用四、网络客服从业人员的素质要求第二节 网络客服的商品学认知二、商品的属性三、网络客服应具备的商品学知识第三节 网络客户类型和网络客服技巧一、网络客户类型二、网络客服沟通技巧三、如何避免客户流失第四节 客户纠纷处理一、做好售后服务避免客户纠纷二、有效处理客户纠纷第七章 淘宝网店工具集**节 阿里旺旺／千牛一、什么是阿里旺旺／千牛二、利用千牛进行店铺管理三、如何通过千牛修改订单价格四、如何通过千牛上下架宝贝第二节 淘宝助理一、淘宝助理功能二、利用淘宝助理新建并发布宝贝三、利用淘宝助理导人与导出CSV四、利用淘宝助理批量编辑宝贝五、利用淘宝助理手定时上架宝贝六、利用淘宝助理打单发货第三节 数据分析——生意参谋一、生意参谋首页二、实时直播三、经营分析——流量分析四、经营分析——商品分析五、经营分析——交易分析六、经营分析——营销推广七、自助取数八、其他专题工具九、高级功能

封面

书名:网上开店

作者:童红斌

页数:253

定价:¥36.0

出版社:中国农业大学出版社

出版日期:2017-05-21

ISBN:9787565518188

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