手腕：进退自如的领导兵法

内容简介

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本书从识人用人、灵活管理、激励奖赏、惩罚批评、正确决策、笼络部属、维护权威等方面，通过讲述故事、提示要点、分析借鉴、联系实际的方式，诠释了领导活动的真谛和要领。

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目录

**章领导可适当“摆架子”●掌握好“摆谱”的分寸／2●叱责与愤怒要适当／5●只露一角冰山不倒／9●要保持合适的“距离感”／11●小心使用自己的权力／16●心机不可泄露／18●提醒下属收敛自己的行为／21●巧树靶子杀鸡骇猴／24●先声夺人不怒自威／27第二章不顾一切地追求人才●把你求才的诚心表现出来／34●不要让自己成为孤家寡人／35●以坦诚的态度渴慕人才／39●重赏之下才有勇夫／42第三章在用人上应气魄宏大●容人所短用人所长／48●不计前嫌委以重任／50●留意“耍性子”的下属／53●为下属提供施展才智的空间／58●用人疑时疑也用／63●成大事者不拘小节／66●木匠手中无烂木／72●举贤不避亲／75●可以适当起用“有短处”的人／78第四章利用感情杠杆赢得人心●以泪洗面寻求感情共鸣／82●团结部属重在“攻心”／86●处处留心小事能卖大人情／90●让下属感受到自己的真情／93●善待下属以备不时之需／96●手下留情脚下才会有路／98第五章巧妙驾驭“不听话”的下属●请将不如激将／104●学会中庸处世之道／106●对待有后台的刺头要讲求方法／109●善变脸谱追求恩威兼施的巧妙效果／111●对付“犟驴”有学问／115●掌握下属的弱点／118第六章铁腕管人在行动上要果断●“杀手锏”不能轻易示人／124●循序渐进一击成功／126●穷寇要追不能姑息／129●对“狼”不可心慈手软／133●对待有“后台”的下属学问大／137●善用曲径通幽的方式／142第七章赏罚分明才能无私无畏●用事实说话在严格考核上用足劲／148●切忌厚此薄彼／153●设定明确的奖赏目标／156●宽严相济赏罚分明／159●重视奖惩手段的诱导教育作用／163●论奖赏不能只说不“练”／165●论功行赏“也须做好解释工作”／167第八章克服优柔寡断决断更有威力●胸怀全局进退自如／170●行事之前先了解对手的情况／173●当断不断反受其乱／177●安排事情要有优先顺序／179●掩饰聪明决断更有威力／186●计划要超越对方设想／189●处惊不乱相机行事／191第九章广开言路倾听不同的声音●听其言也要观其行／196●明辨忠奸不为谎言所动／200●兼听则明偏听则暗／204●集合众智博采众长／208●对“众口一辞”保持警惕／212●体谅下属的“大不敬”／217●对好的谏言要树立“求”的思想／221第十章好你的“唇枪舌箭”●话要说到点子上／226●“夹缝”中生存的艺术／230●利用矛盾各个击破／232●把握主动争做“导谈”／235●说服对手的语言技巧／238●妙语精言不以多为贵／240●以子之矛攻子之盾／242●响鼓不用重锤／244●风趣幽默四两拨千斤／246●慷慨激昂的言辞*能打动人心／249第十一章做有人格魅力的领导者●纠正前任者的错误／256●懂得如何宽容别人／260●谦逊随和谨言慎行／264●信守承诺言出必践／267●坦率“露丑”胜过巧妙掩饰／270●尽忠职守清新寡欲／273●敢于拿自己“开刀”／277●批评下属应以事实为依据／280

封面

书名:手腕：进退自如的领导兵法

作者:谢高德

页数:329

定价:¥35.0

出版社:金城出版社

出版日期:2006-01-01

ISBN:9787800847875

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