行动的最高智慧:销售佳案.精解细析
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这本书并不着眼于销售理论的阐述，也不执意于销售经验的聚集。它是以理论为基石，以案例、故事和对话为方法，力图引导。激发读者自己走出困境，走上销售难题的解决之道。
在激烈的商场竞争中，一个公司的商业绩效基本上可以这样来表示：
商业成功＝正确的营销战略+员工有效的行动
营销战略就好比战场上指挥官下达的进攻方向和战略部署。如果方向和部署错了，部下再怎么努力也无法达到胜利的目标。甚至部下越努力，就会往错误的方向奔得越远。这样的失败案例，我们在当今的商战中已经看到很多了。但我们看到更多的是：公司部署的方向和战略步骤并没有错，甚至我们的员工也并非不努力，但却仍然达不到预期的目标。
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本书特色
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无论你销售的东西大到上千万元，还是小到几元，无论你销售的是有形的产品，还是无形的方案，你必须让你的产品或你的想法获得他人的接受，如果你不销售产品，必然要销售你的主张，给你的顾客、给你的上司、给你的合作者……否则你将无法生存在这个相互依存的商业社会。
这本书的50多个案例串成步步为赢的有效路径。
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目录
初版前言：我为什么要写这本书再版前言导言：让技能达到目标的要求销售：理论与技能**章：双赢，商场上的利益法则 当你反击败对方当作目标时，你便输了 别错把公平当双赢 你冲着对方说我赢了，你就又输了 想赢就请把脚穿进客户的鞋子里 只靠善良解不了难题 把你的主张销售给代理商 利用提问归谬，但别忘了留面子 把难题变成问题，然后回答它们 吃下食物，吐出诱饵 没张口就灭了，还是话多得输了局第二章：让客户接受自己 你无法阻止对方防守，那就请练攻球 没有绝招，只有概率 细节就是一切 出发点没错，但你要的不是结果吗？ 包装不当，断送定单 幽默比讨好高明得多 别用愚蠢的话题把自己堵进死胡同 无论如何，用守时证明信誉 只能被投缘的客户接受，算什么本事 能适应不同性格的客户，你就专业了 控制拜访的奥秘第三章：了解你的客户 每一位客户都是一座冰山 沟通的*大障碍是自己 将自己的平台与客户相连 提问的妙用 你早应知道你该问什么 用提问替代告知 争执还是合作，全在你说话 仅靠交谈是不够的 洗耳恭听还是巧舌如簧 一张大班台便让你矮三分第四章：影响你的客户第五章 销售计划与策划
封面
书名:行动的最高智慧:销售佳案.精解细析
作者:陈玲
页数:未知
定价:¥29.8
出版社:光明日报出版社
出版日期:2006-03-01
ISBN:9787801452238
PDF电子书大小:84MB