公共关系学

目录

前言**章 公共关系的基本概念 **节 公共关系的定义 第二节 公共关系的基本要素 第三节 公共关系的活动类型 第四节 公共关系的基本内容和学习意义第二章 公共关系的产生和发展 **节 现代公共关系的产生 第二节 公共关系的发展与展望第三章 公共关系的主体 **节 社会组织及其分类 第二节 公共关系机构 第三节 公共关系人员第四章 公共关系的客体 **节 公众及其分类 第二节 几类重要公众第五章 公共关系的基本职能 **节 组织形象的构成 第二节 组织形象的分析评价 第三节 组织形象的设计第六章 公共关系的传播沟通方式 **节 语方传播方式 第二节 文字传播方式 第三节 电子传播方式 第四节 实像传播方式 第五节 体态传播方式第七章 公共关系专题活动的举办 **节 新闻发布会 第二节 展览会 第三节 庆典、参观、联谊、赞助活动 第四节 危机处理第八章 公共关系谈判 **节 谈判的概念和类别 第二节 谈判的程序和风格 第三节 谈判的策略和技巧第九章 公共关系的交往礼节 **节 见面的礼节 第二节 交谈的礼节 第三节 拜访的礼节 第四节 行止的礼节 第五节 宴请的礼节第十章 公共关系的服饰礼仪 **节 女士在正式场合的服饰 第二节 男士在正式场合的服饰主要参考文献

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书名:公共关系学

作者:侯平 编著

页数:240

定价:¥12.5

出版社:中国社会出版社

出版日期:2004-02-01

ISBN:9787801462596

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