赢销技巧的第一本书
本书特色
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顶级财经观察家*专业、*锐利的笔锋,囊括*经典、*成功的销售技巧,中小企业经理人充电的*佳读物。
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内容简介
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企业的成功依赖于高效的市场营销。本书重在讨论市场营销的全过程,它可用作指导参考书,可放在口袋或公文包里以备随时随地查询商业信息。本书向你提供:
◆ 市场调研的技巧
◆ 市场细分的策略
◆ 市场规划的方法
◆ 促销及销售手段
◆ 出口拓展的谋略
本书将帮助你确定方向、设定目标、迈向市场并*终获取成功。它还要告诉你:
☆ 为什么派克钢笔把打火机而非圆珠笔视为竞争对手?
☆ “四个P”是什么?
☆ 有什么比压价更能吸引顾客?
☆ 买“宝马”的为什么都是“成功人士”?
☆ 街上的行人谁会成为你的顾客?
☆ 面对面推销的技巧有哪些?
☆ 什么样的广告*有效?
☆ 市场预测的诀窍在哪里?
☆ 如何巧妙地处理顾客投诉?
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作者简介
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大卫·厄温,英国著名财经记者,编写了《成功创建企业》(Building your business)、《员工聘用与管理》(Managing And Employing People)、《非财务经理的财务计划》(Financial Planning for Non-Financial Manager)、《论目标》(On Target)等多本专著。
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目录
前言 **章 调研 组织市场调研 市场调查问卷 市场与商业信息来源 实用统计信息来源 销售预测第二章 计划 市场分割 营销组合 营销计划的撰写第三章 促销 选择合适的广告媒体 直接邮寄促销 选择邮寄公司 撰写推销信函 高效广告 利用终端销售 聘用图案设计员 公共关系与小型企业 选择公关代理 人员推销技巧 合同投标第四章 出口 首次发展出口业务 进入国际市场的方法 第五章 质量 质量保证与ISO9000 处理顾客投诉
封面
书名:赢销技巧的第一本书
作者:大卫·厄温
页数:166
定价:¥19.8
出版社:汕头大学出版社
出版日期:2004-06-01
ISBN:9787810368728
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