商务礼仪

内容简介

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《商务礼仪(高等院校特色教材)》特点如下:**,理论讲述生动、形象,体现教育应用型人才的培养目标;第二,反映*新政策法规和制度,选用*新的数据资料,吸收理论和实践的*新成果;第三,章末有小结并附有习题,便于学生复习、练习。在编写本教材的过程中,我们考虑到,首先是要满足商务礼仪这门课程的基本要求,编写目的要明确,针对性强;其次是理论精当,繁简适度,内容取舍合理,要注意知识的系统性、实用性和先进性;*后是将案例融入相关理论之中。
本教材主编为镇江高等专科学校管理系徐艟副教授。

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目录

**篇  绪论
**章  礼仪概论
  **节  礼仪概念
  第二节  礼仪的作用和意义
  第三节  文明礼仪的基本原则及养成途径
第二章  礼仪历史
  **节  儒家礼仪教育经典《礼记》  
  第二节  礼仪来源
  第三节  “礼”的“说文解字”  

第二篇  仪表礼仪
第三章  皮肤保养与职业形象
  **节  形象的社会心理学基础
  第二节  皮肤类型的诊断与保养操作方法
  第三节  仪容礼仪规范与日常修饰的操作
  第四节  卫生与小节
第四章  仪态礼仪
  **节  站、走、坐基本仪态礼仪
  第二节  眼神与微笑的礼仪
第五章  服饰礼仪
  **节  男士着装礼仪
  第二节  女士着装礼仪
  第三节  装饰物搭配
第六章  面试礼仪
  **节  面试前的礼仪
  第二节  面试时的礼仪
  第三节  面试后的礼仪

第三篇  商务接待礼仪
第七章  见面礼仪
  **节  称呼礼仪
  第二节  介绍问候礼仪
  第三节  商务语言礼仪
  第四节  名片礼仪
  第五节  握手礼仪
第八章  迎送礼仪
  **节  迎宾送客礼仪
  第二节  乘

封面

商务礼仪

书名:商务礼仪

作者:徐艟

页数:394

定价:¥46.0

出版社:安徽师范大学出版社

出版日期:2012-01-01

ISBN:9787811417036

PDF电子书大小:102MB 高清扫描完整版

百度云下载:http://www.chendianrong.com/pdf

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