教你一生受用的沟通方式-(修订本)_PDF下载[32MB-百度云]福田健

本书特色

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如何与他人相处融洽；如何不断进步，取得成绩；如何做一个让别人感到开心的人，这些都来自高超的社交和沟通能力。本书以授课的形式讲述日常生活和工作中提高沟通技能的实用方法，包括问候、笑容的作用，眼神交流、行为举止的注意事项，初次见面如何沟通，倾听的技巧，巧妙说出自己想说的话，说话要清晰、简明，有求于人时怎么说，拒绝他人时怎么说。本书形式新颖，采用授课的方式，包括学生的课堂问题，以及课后练习题。是快速提高说话技巧、成为受欢迎的人的实用指导。

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内容简介

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本书巧妙地以课堂的形式，告诉读者生活工作中的沟通技巧，语言轻松活泼，包含不同角色在课堂上的反映，沟通小事例。从而学会如何成为一个善于沟通的受欢迎的人。

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作者简介

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福田健生于日本山梨县甲府市。1961年毕业于日本中央大学法学部，进入大和运输股份有限公司工作。1967年加入言论研究科学所。1983年创建公司——交流方式研究所，现担任研究所会长。研究、指导人们在社会中的交流方式。多次开展讲座和演讲活动，还参加了研究所开办的“交流方式讲座”。主要著作包括《会看脸色的人和不会看脸色的人》《夸奖的技巧决定一切》《讲话方式让你改头换面》《讲话方式让女人改头换面》等。

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**课请谈谈大家交流中的烦恼 **节通过自我介绍拉近彼此距离第二节你并非不擅长交流第三节改变自己便能改变环境第二课问候、笑容及眼神交流带来的惊人变化 **节打招呼的巨大力量第二节笑容能瞬间改变别人对你的印象第三节眼神交流很重要第三课眼神交流、行为举止与附和方法的小诀窍 **节眼神交流是*真挚的语言第二节从行为举止、动作姿势观察一个人的心情第三节通过附和对方丰富谈话内容第四课初次见面便能轻松交流的小窍门 **节初次见面时的好印象并不重要？！第二节交流中应该加入的话题第五课擅长交流的秘诀就是擅长倾听 **节聆听他人第二节擅长聆听与不擅长聆听的人的特点第三节拥有提问能力就能将话题深入铺展第六课说话的策略 **节根据听者类型调整说话策略第二节聆听牢记万能金句第三节应对紧张不安的情况第七课简单易懂的说话方式 **节重点用短句表示第二节说话有条理第三节不要堆叠信息第八课如何从苦于求人变成善于求人 **节如何让别人开心地接受你的要求第二节没有期限的请求更让人感到困扰第九课学会拒绝别人 **节巧妙的拒绝第二节不说“不”的拒绝方式第三节从肯定入手