[百度网盘]旅游景区管理 PDF

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本书特色

本书从对旅游景区性质的认识出发,构建旅游景区管理新思维,认为旅游景区是一种体验型的产品,无论是其规划设计还是经营管理,其根本出发点是为游客提供高质量的旅游体验。本书围绕着旅游景区是体验型产品这一根本出发点,参照旅游景区管理教材已形成的框架体系,形成本教材的逻辑体系。

内容简介

本书从对旅游景区性质的认识出发, 构建旅游景区管理新思维, 认为旅游景区是一种体验型的产品, 无论是其规划设计还是经营管理, 其根本出发点是为游客提供高质量的旅游体验。全书围绕着旅游景区是体验型产品这一根本出发点, 参照旅游景区管理教材已形成的框架体系, 形成本教材的逻辑体系。

目录

第1章
概述
第2章
旅游景区质量等级划分与评定
第3章
旅游景区厕所革命
第4章
旅游景区服务管理
第5章
景区旅游产品供侧改革
第6章
智慧景区管理
第7章
旅游景区新媒体营销
第8章
全域旅游视域下景区人力资源管理
第9章
旅游景区安全管理
第10章
旅游景区危机公关管理
参考文献