500强和你做的不一样-100个伟大的商业理念-白金升级版

内容简介

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　　《100个伟大的商业理念：来自世界500强的全新案例》先进的理念：理念是行动的指南，先进的商业理念带来卓越的商业业绩。100个精彩理念，100条商业哲理，100盏指路明灯。全新的案例：100个理念的现实源头及案例全部来自于世界上*优秀的**公司，全部为500强企业，有强大的现实支撑与典范效应，作为2008初版、*新，书中的案例是全新的，这对于此类图书中陈旧的案例无疑是一个极大的超越。
　　轻松的体例：小引或按语（以一段简明而生动的文字引出本则理念），理念详析（含义、案例），练习（为读者设置与该理念相关

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目录

致谢理念1 建立顾客信任与忠诚度理念2 远景策划理念3 让你的员工有自豪感理念4 利用顾客信息理念5 150法则理念6 信息导向理念7 特许经营理念8 消除浪费(muda)理念9 顾客接合理念10 顾客心理分析理念11 要具备人口学的知识理念12 大规模量身定制服务哩念13 引导“自上而下”的创新理念14 构建社交网络，传播公司价值理念15 取得突破性增长理念16 深入投入，绘制蓝本理念17 市场试验理念18 提高顾客对产品的使用能力理念19 自我竞争理念20 增强

封面

书名:500强和你做的不一样-100个伟大的商业理念-白金升级版

作者:（英）杰里米·克迪　著，张荣　译

页数:236

定价:¥36.0

出版社:中华工商联合出版社

出版日期:2009-01-01

ISBN:9787802491205

PDF电子书大小:100MB 高清扫描完整版

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