应用信息资源管理

本书特色

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本书为北京联合大学规划教材，在该校的“学以致用”办学方针指导下，以应用的视角综合了信息资源管理和信息管理学中的主要内容，并主要以企业为背景，介绍了信息资源管理的基本原理、原则和主要职能，信息资源活动过程管理，信息资源战略管理，信息资源标准化管理，信息资源规划，信息资源开发利用，一般企业的信息资源管理，中小企业的信息资源管理，以及政府和公共信息资源管理等内容，教材*后部分是实验指导。
本书针对信息管理与信息系统专业的本科生编写，更加适合具有技术应用特色和偏向管理信息系统方向的本科生。

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内容简介

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信息资源管理是一个十分宽泛的概念，所涉及内容博大精深，既有相对抽象概括的理论，又有具体的实际操作。近年来，随着信息技术和信息产业的快速发展，信息资源管理的内容仍在不断快速发展和扩充之中。“信息资源管理”课程是高等学校信息管理与信息系统专业的核心课程之一。在有限的课时内，面对如此庞大的内容和快速发展的领域，从何种角度讲述、侧重点放在何处是一个需要认真考虑的问题。本教材编写组认为，在这个问题上不应有千篇一律的模式，在遵循信息资源管理*普遍的共同规律基础之上，可以根据不同学校的情况、不同的办学方向和学校定位来考虑不同的教学角度和侧重点。本书定位于组织机构的信息资源管理，以组织机构的信息资源管理为出发点，以提高组织效率、达成组织目标为目的，以现代信息技术为手段，以充分开发利用信息资源为途径，对信息活动和信息资源进行管理。本书以此为宗旨论述信息管理的基本原理、原则、过程、内容和具体方法；以应用的视角归纳综合了在组织机构中进行信息化建设和信息资源管理的主要内容，并主要以企业这类组织机构为背景，介绍一般企业的信息化建设和中小企业的信息化建设等内容。本书为北京联合大学规划教材。在教育理念上，以能力培养为主，培养学生站在组织机构信息主管（chief information officer,cio）的角度，以信息资源管理为手段实现组织目标的能力，包括制定解决方案的能力和实际操作能力。所以本书尽量将教学内容可操作化，而不是背诵概念。*后部分是实验指导，包括信息资源规划实验和面向中小企业的第三方应用服务平台配置实验。在本书的编写过程中，作者尽量注意4个方面： 一是以组织机构的应用为视角整合并实地调查现有成熟成果，例如，第2章所提出的信息资源管理的基本原理和原则，具体内容都是人类进行信息化建设的成功经验总结，在本章中给以系统归纳；二是注意引入教师多年的科研成果，例如，第10章“中小企业信息资源管理”的内容主要出自作者团队的科研成果和系列论文；三是引入行业资格培训，即“国家职业资格——企业信息管理师” 培训的部分内容；四是介绍一点行业*趋势，例如工业4.0和数据分析等内容。全书共12章，由北京联合大学管理学院和商务学院的信息管理与信息系统专业教师完成。其中董焱教授完成第1章，张士玉教授完成第2章和第8章；黄艳副教授完成第7章；任成梅老师完成第3、4、10和12章；王宝花老师完成第5、9和11章；刘文芝老师完成第6章。全书由张士玉教授负责统筹规划。[2][2][4]应用信息资源管理前言〖3〗[3]〖4〗本书的完成，首先感谢北京联合大学的大力支持，将本书列为校级规划教材。感谢各位行业专家在各种场合，包括行业会和访谈等对本书给以直接或间接的支持。作为一本本科教材，势必要参考大量的文献资料、行业专家的讲话资料和与作者的谈话资料等，尽管许多内容做了参考文献标注，但是难以详尽，在此衷心感谢所有为本领域贡献了智慧和经验的专家学者。由于编者时间和水平有限，书中疏漏或不当之处在所难免，欢迎广大读者给以批评指正。 

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目录

目录第1章总论11.1信息社会31.1.1信息社会的形成31.1.2信息社会的概念31.1.3泛在信息社会41.2信息与信息资源管理61.2.1信息及其相关概念辨析61.2.2信息资源的含义与分类141.2.3信息资源管理151.3信息活动过程211.3.1信息活动的一般过程211.3.2影响信息活动的因素221.4信息资源管理学241.4.1信息资源管理学的形成241.4.2信息资源管理学的理论体系25本章小结26课后思考题26第2章信息资源管理的基本原理和原则272.1信息资源管理的基本原理282.1.1数据的组织原理282.1.2信息资源分布原理322.1.3信息的消除不确定性原理362.1.4信息系统的基本作用原理372.2信息资源管理的基本原理对实践的指导382.2.1各个原理对实践的单独指导作用382.2.2各个原理对实践的综合指导作用40[2][2][4]应用信息资源管理目录〖3〗[3]〖4〗2.3信息资源管理的基本原则402.3.1以数据为中心原则402.3.2支持组织目标原则452.3.3集成管理原则462.2.4业务流程再造与优化原则472.2.5整序原则49本章小结50课后思考题51第3章信息资源管理职能523.1信息资源管理的计划职能543.1.1计划及相关概念543.1.2信息管理计划内容与结构553.1.3信息资源计划的主要内容593.1.4信息系统建设计划的主要内容613.2信息资源管理的组织职能663.2.1组织的特征及结构663.2.2信息管理组织673.2.3信息管理组织岗位与人才培养733.3信息资源管理的领导职能743.3.1领导的基本概念743.3.2cio的概念与地位753.3.3cio的素质要求及知识能力结构773.3.4我国cio的发展793.4信息资源管理的控制职能813.4.1控制意义与目标823.4.2信息资源管理控制823.4.3信息资源管理控制方法833.4.4信息资源管理控制系统853.5信息资源管理对管理职能的支持87本章小结90课后思考题90第4章信息资源活动过程管理914.1信息资源采集944.1.1采集任务与原则944.1.2采集过程964.1.3现代采集技术994.2信息资源组织加工1024.2.1信息资源筛选分类与评价1024.2.2信息资源组织方法1034.3信息资源存储与检索1094.3.1信息资源存储1094.3.2信息检索方式和流程1114.3.3信息检索过程及信息检索系统1124.3.4信息检索相关研究与技术1154.4信息资源服务1184.4.1信息服务的类别1194.4.2服务原则120本章小结121课后思考题121第5章信息资源战略管理1225.1信息悖论、信息战略和信息资源战略1255.1.1信息悖论1255.1.2信息战略1265.1.3信息资源战略1305.2信息资源管理战略的主要内容1345.2.1信息资源规划管理战略1345.2.2信息资源杠杆管理战略1355.2.3信息资源经营管理战略1365.2.4信息资源集成管理战略1385.2.5信息资源的调配、重组与外包管理战略1425.2.6信息资源安全管理战略1445.3信息资源战略规划1475.3.1信息资源战略管理过程1475.3.2信息资源战略规划概述1475.3.3信息资源战略的实施1525.3.4信息资源战略的控制154本章小结157课后思考题157第6章信息资源标准化管理1586.1标准化的基本概念1596.1.1标准化的定义1596.1.2标准化分级1606.1.3标准化的基本原理1626.1.4标准化的管理原理1626.1.5标准化的过程1636.2组织机构信息资源管理的基础标准1656.2.1数据元素标准1656.2.2信息分类编码标准1666.2.3用户视图标准1666.2.4概念数据库标准1686.2.5逻辑数据库标准1686.3基于标准的信息资源管理工作1696.3.1信息资源管理的基本思想1696.3.2数据字典的建立1696.3.3数据管理工作172本章小结180课后思考题180第7章信息资源规划1817.1信息资源规划概述1827.1.1信息资源规划的概念1827.1.2信息资源规划的要点1827.1.3信息资源规划的意义1837.1.4信息资源规划的工程化方法1837.2需求分析1847.2.1业务需求分析1847.2.2数据需求分析1877.3系统建模1947.3.1系统功能建模1957.3.2系统数据建模1997.3.3系统体系结构建模200本章小结203课后思考题203第8章信息资源开发利用2068.1信息资源开发利用概述2098.1.1信息资源开发利用的基本含义和目的2098.1.2信息资源开发利用的任务2108.1.3信息资源开发利用的主要内容和模式2128.2信息资源开发2138.2.1信息资源开发的含义与目标2138.2.2信息资源开发模式2148.2.3信息资源开发流程2168.3信息系统建设2178.3.1信息系统的含义和基本功能2178.3.2信息系统总体规划2178.3.3业务流程改革和系统开发管理2188.3.4系统开发过程2198.4信息资源利用2198.4.1信息资源利用策略2198.4.2信息资源利用中的用户行为2228.5狭义的信息资源开发利用2248.5.1基本含义和过程2248.5.2信息需求分析2248.5.3信息采集、组织与存储2268.5.4信息综合、分析与展示2288.5.5信息分析方法和技术230本章小结237课后思考题237第9章企业信息资源管理2399.1企业信息资源管理概述2419.1.1企业信息资源管理和信息资源2419.1.2企业信息资源管理模式2439.1.3企业信息资源管理中的业务流程再造2459.2典型企业应用系统中的信息资源管理2469.2.1erp中的信息资源管理2479.2.2crm中的信息资源管理2499.2.3电子商务中的信息资源管理2519.3企业信息资源管理基础设施——数据中心2539.3.1数据中心概述2539.3.2高效数据中心2549.3.3数据中心建设2569.4企业信息资源管理新领域——工业4.02619.4.1工业4.0简介2619.4.2工业4.0的战略层面2629.4.3工业4.0的生产层面2649.4.4工业4.0的消费层面268本章小结269课后思考题270第10章中小企业信息资源管理27110.1信息化是中小企业发展的必然选择27310.1.1中小企业的划分标准及特征27310.1.2中小企业信息化的目的及作用27610.1.3中小企业信息化的主要问题27710.2中小企业信息化的基本方式28010.2.1中小企业的类型28010.2.2中小企业信息化的基本方式28110.2.3同类型中小企业信息化模式的应用28310.2.4中小企业信息化实现步骤28410.3软件即服务模式28710.3.1基本概念和原理28710.3.2saas模式的特点28710.3.3saas模式的应用28910.4网络环境下中小企业合作模式29010.4.1供应链模式29110.4.2虚拟企业模式29310.4.3商盟模式29510.4.4信息联盟模式296本章小结298课后思考题298第11章政府和公共信息资源管理29911.1政府信息资源和公共信息资源30011.1.1政府信息资源30011.1.2公共信息资源30111.2政府信息资源管理30311.2.1政府信息资源管理的概念和任务30311.2.2政府信息资源管理政策30511.3公共信息资源管理手段30711.3.1通过经济手段配置公共资源30711.3.2公共信息资源共享策略30811.3.3公共信息资源管理的政府规制30811.3.4公共信息服务外包31011.4几种事业单位的公共信息资源管理系统和服务31211.4.1教育信息资源共享31211.4.2公共卫生信息资源管理31411.4.3社区信息资源管理31611.4.4城市信息资源管理318本章小结322课后思考题322第12章实验课程指导32312.1信息资源规划实验32312.1.1组织单位调查32312.1.2设计信息资源管理标准32512.1.3设计业务模型32712.1.4设计系统功能模型32912.1.5设计系统数据模型33012.1.6设计系统体系结构33212.2软件即服务（saas）实验33412.3北京市中小企业公共服务平台34212.4实验报告撰写及实验考核要点342参考文献345第1章总论11.1信息社会31.1.1信息社会的形成31.1.2信息社会的概念31.1.3泛在信息社会41.2信息与信息资源管理61.2.1信息及其相关概念辨析61.2.2信息资源的含义与分类141.2.3信息资源管理151.3信息活动过程211.3.1信息活动的一般过程211.3.2影响信息活动的因素221.4信息资源管理学241.4.1信息资源管理学的形成241.4.2信息资源管理学的理论体系25本章小结26课后思考题26第2章信息资源管理的基本原理和原则282.1信息资源管理的基本原理292.1.1数据的组织原理292.1.2信息资源分布原理332.1.3信息的消除不确定性原理372.1.4信息系统的基本作用原理382.2信息资源管理的基本原理对实践的指导392.2.1各个原理对实践的单独指导作用392.2.2各个原理对实践的综合指导作用412.3信息资源管理的基本原则412.3.1以数据为中心原则412.3.2支持组织目标原则462.3.3集成管理原则472.2.4业务流程再造与优化原则482.2.5整序原则50本章小结51课后思考题52第3章信息资源管理职能533.1信息资源管理的计划职能553.1.1计划及相关概念553.1.2信息管理计划内容与结构573.1.3信息资源计划的主要内容613.1.4信息系统建设计划的主要内容643.2信息资源管理的组织职能693.2.1组织的特征及结构693.2.2信息管理组织703.2.3信息管理组织岗位与人才培养773.3信息资源管理的领导职能783.3.1领导的基本概念783.3.2cio的概念与地位803.3.3cio的素质要求及知识能力结构823.3.4我国cio的发展843.4信息资源管理的控制职能863.4.1控制意义与目标873.4.2信息资源管理控制873.4.3信息资源管理控制方法883.4.4信息资源管理控制系统913.5信息资源管理对管理职能的支持93本章小结96课后思考题96第4章信息资源活动过程管理974.1信息资源采集1004.1.1采集任务与原则1004.1.2采集过程1024.1.3现代采集技术1064.2信息资源组织加工1084.2.1信息资源筛选分类与评价1094.2.2信息资源组织方法1104.3信息资源存储与检索1184.3.1信息资源存储1184.3.2信息检索方式和流程1204.3.3信息检索过程及信息检索系统1214.3.4信息检索相关研究与技术1244.4信息资源服务1284.4.1信息服务的类别1284.4.2服务原则130本章小结131课后思考题131第5章信息资源战略管理1325.1信息悖论、信息战略和信息资源战略1355.1.1信息悖论1355.1.2信息战略1375.1.3信息资源战略1425.2信息资源管理战略的主要内容1475.2.1信息资源规划管理战略1475.2.2信息资源杠杆管理战略1495.2.3信息资源经营管理战略1505.2.4信息资源集成管理战略1545.2.5信息资源的调配、重组与外包管理战略1585.2.6信息资源安全管理战略1625.3信息资源战略规划1665.3.1信息资源战略管理过程1665.3.1信息资源战略规划1665.3.2信息资源战略的实施1715.3.3信息资源战略的控制1735.3.4案例: 美国国家档案与文件署“2013信息资源管理战略计划”176本章小结181课后思考题181第6章信息资源标准化管理1826.1标准化的基本概念1836.1.1标准化的定义1836.1.2标准化分级1846.1.3标准化的基本原理1866.1.4标准化的管理原理1876.1.5标准化的过程1886.2组织机构信息资源管理的基础标准1906.2.1数据元素标准1906.2.2信息分类编码标准1916.2.3用户视图标准1916.2.4概念数据库标准1936.2.5逻辑数据库标准1936.3基于标准的信息资源管理工作1946.3.1信息资源管理的基本思想1946.3.2数据字典的建立1946.3.3数据管理工作197本章小结206课后思考题206第7章信息资源规划2077.1信息资源规划概述2087.1.1信息资源规划的概念2087.1.2信息资源规划的要点2087.1.3信息资源规划的意义2097.1.4信息资源规划的工程化方法2097.2需求分析2107.2.1业务需求分析2107.2.2数据需求分析2137.3系统建模2207.3.1系统功能建模2217.3.2系统数据建模2257.3.3系统体系结构建模226本章小结229课后思考题229第8章信息资源开发利用2328.1信息资源开发利用概述2358.1.1信息资源开发利用的基本含义和目的2358.1.2信息资源开发利用的任务2368.1.3信息资源开发利用的主要内容和模式2388.2信息资源开发2398.2.1信息资源开发的含义与目标2398.2.2信息资源开发模式2408.2.3信息资源开发流程2438.3信息系统建设2448.3.1信息系统的含义和基本功能2448.3.2信息系统总体规划2458.3.3业务流程改革和系统开发管理2468.3.4系统开发过程2478.4信息资源利用2498.4.1信息资源利用策略2498.4.2信息资源利用中的用户行为2528.5狭义的信息资源开发利用2548.5.1基本含义和过程2548.5.2信息需求分析2548.5.3信息采集、组织与存储2568.5.4信息综合、分析与展示2598.5.5信息分析方法和技术261本章小结270课后思考题270第9章企业信息资源管理2719.1企业信息资源管理概述2739.1.1企业信息资源管理和信息资源2739.1.2企业信息资源管理模式2769.1.3企业信息资源管理中的业务流程再造2789.2典型企业应用系统中的信息资源管理2809.2.1erp中的信息资源管理2819.2.2crm中的信息资源管理2849.2.3电子商务中的信息资源管理2889.3企业信息资源管理基础设施——数据中心2919.3.1数据中心概述2919.3.2高效数据中心2929.3.3数据中心建设2959.4企业信息资源管理新领域——工业4.03029.4.1工业4.0简介3029.4.2工业4.0的战略层面3049.4.3工业4.0的生产层面3069.4.4工业4.0的消费层面310本章小结312课后思考题312第10章中小企业信息资源管理31410.1信息化是中小企业发展的必然选择31610.1.1中小企业的划分标准及特征31610.1.2中小企业信息化目的及作用31910.1.3中小企业信息化的主要问题32110.2中小企业信息化的基本方式32410.2.1中小企业的类型32410.2.2中小企业信息化的基本方式32510.2.3同类型中小企业信息化模式的应用32710.2.4中小企业信息化实现步骤32810.3软件即服务方式（saas）33110.3.1基本概念和原理33110.3.2saas模式的特点33110.3.3saas模式的应用33310.4网络环境下中小企业合作模式33510.4.1供应链模式33510.4.2虚拟企业模式33710.4.3商盟模式33910.4.4信息联盟模式340本章小结342课后思考题342第11章政府和公共信息资源管理34311.1政府信息资源和公共信息资源34411.1.1政府信息资源34411.1.2公共信息资源34511.2政府信息资源管理34811.2.1政府信息资源管理的概念和任务34811.2.2政府信息资源管理政策35111.3公共信息资源管理手段35511.3.1通过经济手段配置教育资源35511.3.2公共信息资源共享策略35511.3.3公共信息资源管理的政府规制36311.3.4公共信息服务外包36611.4几种事业单位的公共信息资源管理系统和服务36911.4.1教育信息资源共享36911.4.2公共卫生信息资源管理37211.4.3社区信息资源管理37411.4.4城市信息资源管理377本章小结380课后思考题380第12章实验课程指导38212.1信息资源规划实验38212.1.1组织单位调查38212.1.2设计信息资源管理标准38412.1.3设计业务模型38612.1.4设计系统功能模型38812.1.5设计系统数据模型38912.1.6设计系统体系结构39112.2软件即服务（saas）实验39312.3北京市中小企业公共服务平台40412.4实验报告撰写及实验考核要点404参考文献407

封面

书名:应用信息资源管理

作者:张士玉

页数:350

定价:¥39.0

出版社:清华大学出版社

出版日期:2016-06-01

ISBN:9787302439523

PDF电子书大小:65MB 高清扫描完整版