班组长工作手册全书(第二版)

本书特色

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　　在企业中，班组是企业基层的生产管理组织，是企业一切工作的立足点，因此，班组长工作的好坏，直接关系着企业的兴衰和成败。《班组长工作手册全书（第二版）》针对班组长工作的特点，详尽地介绍了成为优秀班组长应该具备的素质和技能，以及如何开展班组工作等内容，旨在提升班组管理水平和班组长的领导能力。该书具有很强的指导性、实用性和可操作性，是提高班组管理水平和班组长领导能力的必读书。

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作者简介

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　　文义明，具有多年实战经验和管理经验的一线销售专家。曾任开航科技、世纪鸿蒙等多家公司的销售顾问和首席咨询师，亦在多所院校和培训机构做员工培训。主编《带着正能量去工作》等多部培训类畅销书，深受读者的喜爱和好评。

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目录

**章 班组长角色定位：认清自己，做好“兵头将尾”**节 班组长的自我角色认知班组的含义及基本内容班组长是“兵头”更是“将尾”班组长的职责和权利*优秀班组长的五个角色*优秀班组长的六项使命*优秀班组长的十种能力第二节 尽职尽责当好班组带头人班组长要有老板心态班组长带兵的十个妙招妥善处理与下属的矛盾及时解决员工间的冲突如何与班组成员进行沟通做一个复合型班组长【经典案例】“兵头将尾”好班长第二章 班组管理的基础：夯实基础，把握管理核心**节 以人为本才是班组管理的核心人是班组管理的根本与现场工作人员有效沟通现场工作规则的宣导与维持做好员工的OJT训练做好新员工的培训进行多能工训练做好岗位交接第二节 建立班组建设的长效机制强化班组长效机制建设构建班组争创机制构建班组绩效管理机制构建人员能力提升机制建立长效机制的主要方法第三节 班组管理的五个基本原则班组建设必须以文化为核心获得中高层支持，创造“火车头”效应人本激活——创造绩效的“井喷”能量班组建设应该以管理透明化为保障强调以知识管理为主导【经典案例】培训让每一位员工都成才第三章 生产计划管理：有效安排，合理掌控生产期**节 以计划为先，事事落实到个人班组生产计划的作用明确班组生产管理和任务班组生产计划的编制做好生产前准备班前、班中、班后的管理召开高效班前会……第四章 作业现场管理：严看死守，让作业井然有序第五章 全面质量管理：精益求精，追求更高品质第六章 保障作业安全：杜绝隐患，确保作业零事故第七章 班组自主创新：与时俱进，做*优秀班组长附录 企业班组长考核表

封面

书名:班组长工作手册全书(第二版)

作者:文义明

页数:250页

定价:¥48.0

出版社:经济管理出版社

出版日期:2018-11-01

ISBN:9787509659588

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