如何做好营业员

内容简介

[

　　目前国内中基层岗位培训与学习品种*齐全、结构*完善的大型书系
    全方位介绍管理基础知识，传授岗位技能和操作要点
    中基层管理人员及一线岗位工作人员的*佳业务读本
　　通过实效培训改善企业体质，提升管理效能，获得持续的竞争优势

]

目录

**章  任职资格要求
  **节  营业员知识与技能要求
    级别一：初级营业员
    级别二：中级营业员
    级别三：高级营业员
  第二节  营业员素质及个性要求
    要求一：仪表与装束
    要求二：沟通语气及习惯
    要求三：礼貌与规矩
    要求四：人品与性格
    要求五：需克服习惯
  第三节  营业员职责标准
    标准一：初级营业员职责标准
    标准二：中级营业员职责标准
    标准三：高级营业员职责标准

封面

书名:如何做好营业员

作者:滕宝红　编著

页数:159

定价:¥20.0

出版社:广东经济出版社

出版日期:2011-09-01

ISBN:9787545409581

PDF电子书大小:99MB 高清扫描完整版